Solicitar faturas com isenção fiscal
Sua empresa pode ter direito a uma isenção de impostos sobre vendas, IVA ou GST se atender a determinadas condições, geralmente se estiver registrada como pagadora de IVA ou GST, ou se tiver um certificado de isenção fiscal válido.
Este artigo falam sobre a isenção fiscal.
Se você só precisa que seu número de inscrição fiscal apareça nas suas faturas para fins de identificação ou manutenção de registros, consulte Alterar dados da fatura de cobrança. Para perguntas gerais sobre como os impostos sobre vendas funcionam em suas faturas do Canva, consulte Impostos gerais sobre vendas. Este artigo explica como solicitar a isenção fiscal para sua empresa.
A adição de um número de inscrição fiscal nas configurações de cobrança é separada da solicitação de isenção fiscal. Um número de inscrição fiscal sem isenção aparece apenas nas faturas e não remove os impostos aplicáveis.
Como posso fornecer meu número de inscrição fiscal?
As solicitações de isenção fiscal só podem ser enviadas pelo site do Canva. Este recurso não está disponível no app móvel do Canva.
Você pode atualizar ou adicionar seus dados de identificação fiscal na sua conta no Canva.
- Na página inicial, selecione o perfil da sua conta para abrir o menu.
- EscolhaConfigurações.
- No painel lateral, selecione Faturamento.
- Role para baixo até a seção Dados de cobrança.
- Selecione Adicionar detalhes ou Atualizar.
- Em Número de identificação fiscal, insira seu Número de identificação fiscal. Em seguida, selecione Solicitar isenção fiscal.
- No menu suspenso País emissor, escolha seu país. A validação automatizada de número de identificação fiscal está disponível apenas em países selecionados. Se seu país não estiver na lista, siga as etapas em Como envio meu certificado de isenção de imposto sobre vendas? abaixo.
- Insira sua razão social e número de identificação fiscal.
- Selecione Solicitar.
A isenção fiscal será aplicada apenas às faturas emitidas após o envio dos seus dados.
Se você precisar de uma correção de IVA ou GST para faturas anteriores, entre em contato com nossa equipe de suporte. Só podemos modificar a fatura do mês mais recente ou anterior em casos limitados.
Se seu país ainda não for aceito nas Configurações, nossa equipe de suporte poderá conceder a você uma isenção de impostos. Prepare as seguintes informações antes de solicitar uma fatura com isenção de impostos.
Se você tem registro de IVA/GST com uma inscrição fiscal:
- Número de IVA
- Comprovante de atividade comercial
- Data da solicitação
- Nome do solicitante
- Tipo de produto Canva
- Número da fatura
Se você possui um certificado de isenção de imposto sobre vendas:
- Nome do cliente
- Contato do cliente
- Estado
- Fatura original
- Comprovante de isenção fiscal
Por que meu número de inscrição fiscal está sendo exibido como inválido?
Verificamos seu número de inscrição fiscal no banco de dados da autoridade fiscal local. Só podemos conceder isenção fiscais, aplicar a alíquota e remover impostos da sua fatura se a autoridade fiscal confirmar que o seu número é válido.
Confira se você inseriu o número correto e no formato adequado para o seu país.
O Canva não pode fornecer consultoria de impostos. Se não tiver certeza se o seu número está ativo ou válido, verifique com a autoridade fiscal local.
Se você está na UE, usamos a base de dados VES para validar os números de IVA. Você também pode conferir por conta própria no site do VES.
Como posso enviar meu certificado de isenção fiscal sobre vendas?
Você pode enviar seu certificado de isenção de imposto sobre vendas juntamente com o número da sua Fatura para nossa Equipe de suporte. Se seu certificado for válido, atualizaremos sua conta e reembolsaremos qualquer imposto sobre vendas cobrado na sua Fatura mais recente.
Certifique-se de que seu certificado atenda aos requisitos da sua autoridade fiscal local. Geralmente, você precisará incluir o nome e o endereço comercial da Canva:
- Para clientes dos EUA: Canva US, Inc. - 3212 E. Cesar Chavez Street, Building 1, Suite 1300, Austin, TX 78702
- Para todos os outros clientes: Canva Pty Ltd - 110 Kippax Street, Surry Hills, NSW 2010, Australia
Se você estiver nos EUA, você pode baixar certificados de isenção da autoridade fiscal do seu estado. Aqui estão alguns dos estados mais comuns: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Nebraska, Novo México, Nova York, Carolina do Norte, Ohio, Pensilvânia, Porto Rico, Rhode Island, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Washington, Washington D.C, Virgínia Ocidental, Wisconsin, Wyoming.
O Canva não pode fornecer consultoria fiscal, então, se você não tem certeza se é elegível para uma isenção, é melhor consultar seu consultor fiscal local.
O que acontece se meu certificado de isenção fiscal expirar ou o status do meu registro fiscal mudar?
Analisamos periodicamente os números de inscrição fiscal e os certificados de isenção para garantir que eles ainda sejam válidos. Se o seu certificado expirou ou o seu número de inscrição fiscal já não é válido, sua conta pode ser atualizada automaticamente, e o imposto sobre vendas será adicionado a faturas futuras.
Se algo mudar, como seu status de isenção ou seu número de inscrição fiscal, nos avise. Você pode atualizar seus dados a qualquer momento em Configurações > Cobrança.
Como saber se concedemos sua isenção de impostos
Como saber se concedemos sua isenção fiscal
Se você já enviou um pedido de isenção fiscal, confira o status dele assim:
- Na página inicial, selecione o perfil da sua conta para abrir o menu.
- Escolha Configurações.
- Acesse Cobrança.
- Consulte o status de isenção fiscal na seção Isenção fiscal para a sua equipe :
- Validação em andamento - Sua identificação fiscal foi enviada e está aguardando validação. Esse processo normalmente leva apenas alguns minutos.
- Aprovada condicionalmente - Seu número de identificação fiscal precisará de validação manual. Enquanto estiver nesse status, suas faturas estarão isentas de impostos.
- Validado - Sua identificação fiscal foi validada e aprovada com sucesso.
- Revogado - Sua identificação fiscal foi considerada inválida durante o processo de validação. Para corrigir esse problema, atualize o número de identificação fiscal e/ou o país e reenvie. Se o problema persistir, entre em contato com a nossa equipe de suporte.
- Não solicitado - Nenhum pedido de isenção fiscal foi enviado ainda.
Observação: o Canva não está registrado para efeitos de IVA no Brasil. Nós não cobramos impostos nas suas faturas e não emitimos uma Nota Fiscal.
Por que não consigo obter uma isenção fiscal mesmo tendo fornecido uma identificação fiscal válida?
Alguns países não permitem a isenção de impostos para vendas digitais de empresa a empresa (B2B), mesmo que você forneça um número de inscrição fiscal válido. O Canva deve cobrar e informar impostos em países onde as autoridades fiscais locais não reconhecem isenção B2B para serviços digitais. Esses países incluem: Austrália, Quênia, Liechtenstein, México, Nigéria, África do Sul, Suíça, Uruguai, Reino Unido, Vietnã.
Se você não estiver em um desses países e achar que aplicamos impostos por engano, entre em contato com nossa equipe de suporte com seu número de identificação fiscal ou certificado de isenção. Para ver onde o Canva está registado para efeitos fiscais e se cobramos impostos, consulte a página Impostos sobre vendas do Canva por país.
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