Quem é o administrador da minha organização?

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Se sua conta faz parte de um plano do Canva para Redes Escolares, Canva Universidades, Canva Equipes, Canva Pro+, Canva Enterprise ou Canva ONGs, um admin criou sua conta e gerencia diversas configurações da sua equipe.

Como encontrar o administrador da organização

Não podemos dizer exatamente quem é seu administrador, mas confira algumas maneiras de descobrir:

Confira quem convidou você para o Canva Equipes ou o Canva Pro+ – Geralmente, é o admin.
Pergunte ao seu departamento de TI ou ao suporte – Se a sua empresa ou escola configurou a sua equipe, eles devem saber quem é o admin. Isso não se aplica se você estiver no Canva ONGs ou se tiver uma equipe autogerenciada.
Procure a pessoa que gerencia as configurações da sua equipe – Esta pode ser a pessoa que adiciona ou remove membros da equipe ou atribui funções.

Quer saber quem gerencia as configurações da sua equipe?

Veja como:

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Mais.

Como verificar quem gerencia as configurações da minha equipe

Na página inicial, clique no ícone do seu perfil e selecione
Configurações.
Vá para a aba
Pessoas.
Selecione o menu suspenso
Todas as funções e, em seguida, filtre por proprietário da equipe ou administrador da equipe.

O que o administrador da sua organização pode fazer por você

O administrador que configurou sua conta do Canva (ou outro administrador na sua organização) pode:

Ajude a solucionar problemas da conta ou tirar dúvidas
Gerencie sua equipe do Canva e controle o acesso dos membros da equipe
Atribuir ou revogar permissões para recursos específicos
Gerenciar as configurações de cobrança e assinatura
Entre em contato com a equipe de suporte do Canva para obter ajuda

Se você ainda não é membro da equipe

Se você sabe que a sua organização já está no Canva, mas você ainda não foi adicionado como membro, podemos ajudar você a entrar em contato com o admin.

Entre em contato com o suporte do Canva.
Inclua o nome, o domínio da sua organização ou, no caso do Canva ONGs, o seu registro de organização sem fins lucrativos.
Informe que você precisa de ajuda para acessar a equipe da sua organização.

Podemos consultar o titular da equipe e ajudar a providenciar o acesso, se necessário.

Sou administrador

Se a sua conta tiver privilégios de administrador, você pode gerenciar as configurações da sua equipe do Canva. Saiba como gerenciar o conteúdo da sua equipe como administrador ou titular da equipe.

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