Adicionar, editar ou excluir os registros de DNS do seu domínio
O Canva permite que você gerencie as configurações de domínio do seu site. É possível alterar os nameservers ou transferir o domínio para outro host ou registrador de domínio.
Para maximizar a funcionalidade do seu site, você pode alterar os registros do DNS para integrar o domínio do Canva a outros serviços de terceiros. Veja como.
Essa opção está disponível para todos os usuários que compram um domínio pelo Canva. No caso das equipes, somente os administradores e titulares podem acessar essa configuração.
Por que preciso editar meus registros do DNS?
Muitas vezes, não é necessário editar esses registros. Nós os configuramos para você para hospedar seu site do Canva!
No entanto, alguns sites ou terceiros podem exigir que você edite seus registros de DNS para integrá-los a serviços mais avançados. Um exemplo comum são os provedores de e-mail. Esses provedores permitem configurar um endereço de e-mail usando um domínio de marca, como contact@mycompany.com. Esse serviço costuma ser pago e externo ao Canva, além de exigir que você adicione um "MX", "TXT" ou outro registro de DNS ao seu domínio. Nesse caso, é preciso editar seus registros de DNS no Canva. Saiba como editar registros de DNS para o seu domínio.
Estas opções só estarão disponíveis depois que você terminar de configurar o domínio. Consulte o Passo 2: verificar seu domínio no nosso artigo Comprar domínios para publicar sites.
Além disso, verifique se você está usando nameservers do Canva. Se tiver alterado os nameservers, primeiro você precisará se reconectar aos nameservers do Canva da seguinte forma:
- Em Configurações avançadas, clique ou toque em Gerenciar.
- Na seção Nameservers, clique ou toque em Reconectar.
Caso esteja conectado ao Canva, alguns registros de DNS necessários para a funcionalidade dos Canva Sites não podem ser editados nem excluídos. A edição ficará desativada para esses registros.
Se precisar remover esses registros, você precisará se desconectar do Canva. No entanto, todos os Canva Sites publicados não serão mais acessíveis. Veja como desconectar um domínio do Canva:
- Volte à página Configurações avançadas.
- Clique no botão Trocar ao lado de Conectado ao Canva para desconectar.
Edite seus registros de DNS
Etapa 1: acesse suas configurações de DNS
- Fazer login na sua conta de host de domínio.
- Buscar pelo seu nome de domínio.
- Se não tiver certeza de como gerenciar registros de DNS, busque os artigos de ajuda do seu host ou site de suporte.
Etapa 2: Atualize seu registro de DNS
- Encontre o registro A com o rótulo @.
- Edite o valor do registro para: 103.169.142.0
- Deixe o valor TTL como está.
- Repita estas etapas para cada registro que fornecemos.
Passo 3: verificar se há conflitos de DNS no Canva
- Vá para configurações e selecione Domínios da Web.
- Selecione o ícone ao lado do domínio que você quer verificar.
- Certifique-se de que cada campo Valor atual corresponda ao campo Valor esperado.
- Se um registro não conseguir conectar:
- Volte para o seu host de domínio.
- Adicione os valores corretos.
- Remova quaisquer registros conflitantes.
- Aguarde a atualização da alteração (as alterações podem levar até 72 horas).
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