Configurar cópia de conteúdo para o seu distrito
Ao aplicar o SSO (logon único), os usuários com vários endereços de e-mail podem perder o acesso a outras contas escolares e aos designs armazenados nelas. A ativação da cópia de conteúdo permite que alunos e professores copiem com segurança seu trabalho de contas bloqueadas para sua conta vinculada ao SSO.
Este guia é para o Canva para administradores distritais que gerenciam as configurações de login e acesso de sua escola ou distrito escolar. Para professores e alunos, confira: copie o conteúdo entre as contas quando o SSO for aplicado.
Ativar cópia de conteúdo para o seu distrito
Se o seu distrito tiver membros com vários e-mails escolares, forneça essas informações como parte do processo de inscrição do Canva Education. Você pode entrar em contato com nossa equipe ou com seu gerente de conta (se tiver recebido um) para ajudar a ativar esse recurso.
Desativar cópia de conteúdo
Para desativar a cópia de conteúdo, entre em contato com nossa equipe ou com seu gerente de conta (se você tiver recebido uma).
Perguntas frequentes
Como os usuários perdem o acesso às suas contas?
Quando o SSO é aplicado, os usuários são direcionados para seu e-mail vinculado ao SSO. Se um usuário tiver vários e-mails dentro dos seus domínios verificados, ele poderá perder o acesso a contas mais antigas. Os cenários comuns incluem:
- O distrito usa vários provedores de identidade (IdPs)
- Os distritos trocam de provedores de identidade (IdPs)
- Os usuários têm vários nomes de usuário ou pseudônimos
- Alterações no domínio
De quais contas os usuários podem copiar conteúdo?
Apenas a partir de contas pertencentes a domínios que o seu distrito reivindicou e verificou.
Exemplo: Você reivindicou @school1.edu e @district-a.edu. Um usuário que originalmente fez login com @school1.edu e após o SSO, agora usa @ district-a.edu, pode copiar conteúdo de @ school1.edu porque é um domínio verificado.
Os usuários podem copiar conteúdo de contas pessoais do Canva?
Não. Somente domínios escolares verificados são aceitos.
Os administradores podem copiar conteúdo para seus membros?
Não, professores e alunos devem fazer login e concluir a verificação por conta própria.
Podemos rastrear o que foi copiado?
Sim, haverá registros de auditoria para cada cópia de conteúdo acionada por um usuário.
Quais conteúdos podem ser copiados?
- Desenhos
- As pastas
- Modelos da marca (copiados como designs)
- Sites (como designs)
- Vídeos, e
- Fazer upload
É necessária uma verificação de segurança para mover o conteúdo entre contas?
Sim. Para confirmar a propriedade da conta, o Canva enviará um e-mail de verificação para o endereço de e-mail que o professor/aluno indicou quando perguntado de qual conta deseja copiar. O professor/aluno precisará fornecer o código único nesse e-mail antes que qualquer design possa ser copiado.
Confira a lista de permissões no-reply@canva.com para garantir que os e-mails de verificação sejam entregues com sucesso.
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