Entenda a IA Extra
O que é o complemento IA Extra?
A IA Extra é um complemento mensal recorrente que funciona em conjunto com o seu plano atual do Canva Pro, Equipes, Pro+ ou Canva para ONGs. Com ela, você tem acesso ao uso máximo da IA permitido pelo Canva maior, para que você possa criar mais rápido, experimentar com mais liberdade e ampliar sua produção criativa, sem interrupções. Para saber mais sobre o limite de uso e o limite de uso da IA entre as ferramentas de IA padrão, premium e ultra, consulte Noções básicas sobre seu limite de uso da IA.
Quem pode acessar a IA Extra?
A IA Extra está disponível nos planos gerenciados pela web do Canva Pro, Canva Equipes, Canva Pro+ e Canva ONGs. A IA Extra também funciona no Affinity para assinantes do Canva Pro e Canva Pro+.
A IA Extra não está disponível se você estiver usando:
- Canva Grátis, Canva Educação ou Canva Enterprise
- Um teste grátis
- Um plano pré-pago (1 dia, 1 semana, 1 mês ou 1 ano)
- Uma assinatura gerenciada pela App Store da Apple ou pela Google Play Store
No Canva Equipes e no Canva Pro+, somente titulares e admins podem comprar a IA Extra. Se você for um membro da equipe e precisar da IA Extra, entre em contato com o proprietário ou admin para solicitar o acesso.
O que você recebe com a IA Extra?
A IA Extra oferece significativamente mais IA do que no seu plano atual:
- Assinantes do Canva Pro, Canva para Equipes e Canva para ONGs: 40 vezes mais IA com a IA Extra
- Assinantes do Canva Pro+: 20x mais IA com a IA Extra
Isso significa mais geração de designs, vídeos e imagem, mais espaço para experimentar e iterar, e mais acesso aos recursos de IA Ultra usando os modelos de IA mais recentes.
Para ver qual é o limite de uso da IA que você recebe, dependendo do seu plano, acesse a página de preços.
Observação: as gerações foram feitas por meio de apps de IA de terceiros no marketplace de apps. Assinaturas separadas ou limites de terceiros podem ter abertura.
Quanto custa a IA Extra?
A IA Extra é um complemento opcional desenvolvido para pessoas que usam a IA com mais frequência, para que possam continuar criando a toda velocidade. A IA Extra custa US$ 100 por pessoa, por mês, no mundo todo.
Os assinantes do plano anual podem optar por comprar a IA Extra com cobrança mensal ou anual:
- IA Extra mensal: US$ 100 por pessoa por mês. Disponível para assinantes mensais e anuais.
- IA Extra anual: disponível apenas para assinantes do plano anual. Você terá que pagar um valor proporcional pelo restante do período atual de cobrança anual.
Como posso comprar IA Extra?
Compre IA Extra para você
Se você atingir seu limite de uso da IA enquanto cria, será solicitado que você atualize sua assinatura ou escolha a IA Extra para estender seu uso da IA.
Você pode comprar a IA Extra na sua página Cobrança em Configurações:
- Na página inicial, selecione seu ícone de perfil.
- Selecione Configurações, depois Cobrança.
- Na seção uso de IA, selecione Obter Mais.
- Se você tem um plano anual do Canva, em Opção de cobrança, selecione Mensal ou Anual. Notas: Se você tem um plano mensal do Canva, o IA Extra é cobrado mensalmente.
- Selecione Comprar IA Extra.
Compre IA Extra para um membro da equipe
Observação: os membros da equipe que precisam da IA Extra devem entrar em contato direto com o titular ou admin da equipe para solicitá-la.
Caso seja titular ou admin, você pode comprar a IA Extra para sua equipe individualmente na página Pessoas:
- Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
- Selecione Configurações e depois Pessoas.
- Avançar ao lado do membro da equipe ao qual você quer atribuir a IA Extra, selecione Obter mais IA.
- Se você tiver um plano anual do Canva, em Opção de faturamento, selecione Mensal ou Anual. Observação: Se você tiver um plano mensal do Canva, a IA Extra é faturada mensalmente.
- Selecione Comprar IA Extra.
A IA Extra tem efeito imediato e aparece como um item de linha na página Cobrança, onde você pode gerenciá-la ou cancelá-la quando quiser.
As cobranças dependem do intervalo de cobrança que você selecionou para a IA Extra. Se sua cobrança for anual, poderá ser feita uma cobrança proporcional pelo restante do período do seu plano atual. Se a cobrança for mensal, você receberá uma cobrança mensal na data de renovação da IA Extra.
Como posso alterar o intervalo de cobrança da IA Extra?
A alteração do intervalo de cobrança da IA Extra só está disponível se você tiver um plano anual do Canva. Se você tem um plano mensal do Canva, a cobrança da IA Extra é feita de forma mensal e não pode ser trocada para anual.
- Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
- Selecione Configurações e, em seguida, Cobrança.
- Em Plano, encontre IA Extra e, em seguida, selecione (Mais).
- Selecione Mudar para mensal ou Mudar para anual, dependendo da sua preferência.
- Revise a alteração e, em seguida, selecione Mudar para mensal ou Mudar para anual novamente para confirmar.
Qualquer alteração na cobrança da IA Extra entrará em vigor no final do período de cobrança atual.
Posso usar as ferramentas de design de IA do Canva com a IA Extra?
Dependendo do seu plano, a IA Extra funciona com ferramentas de IA que compartilham o limite de uso da IA. As ferramentas de IA padrão em planos pagos e ferramentas de design com IA, como o Texto Mágico, as animações de foto e vídeo e a Voz de IA, já estão incluídas no seu plano e não são contabilizadas no seu limite de uso da IA*.
Como posso rastrear meu limite de uso da IA com a IA Extra?
Dica rápida
Você pode verificar o rastreador de uso da IA a qualquer momento na página Cobrança em Configurações.
- Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
- Selecione Configurações.
- Selecione Cobrança.
- Em Uso da IA, você pode ver seu uso da IA e o saldo restante.
Nota: Sua cota mensal de IA do Canva cobre apenas as ferramentas de IA do próprio Canva. Se um app de terceiros indicar que você ficou sem créditos, você precisaria verificar as configurações do próprio app ou entrar em contato com a equipe de suporte dele.
O que acontece quando atinjo meu limite?
Assim como você usa os recursos de IA premium e ultra do seu plano do Canva Pro, Canva Equipes e Pro+, o Canva enviará uma notificação quando você atingir o limite de uso da IA, para que você possa planejar seu trabalho de acordo com isso.
Para entender como funciona essa notificação, consulte Entendendo seu limite de IA.
Dicas para maximizar seu limite de IA:
- Confira o guia do Canva sobre como escrever melhores comandos para maximizar seu limite de IA.
- Faça uma faixa de áudio do seu saldo de IA para um plano com antecedência. Consulte o Canva sobre seu limite de uso da IA para saber como verificar seu saldo de IA.
Como faço para ter mais acesso à IA?
Você só pode comprar a IA Extra uma vez. Se você atingiu o limite mensal com a IA Extra, veja abaixo algumas das opções para obter mais acesso à IA.
- Canva Pro/Equipes: faça upgrade do seu plano para ter mais acesso à IA. Se atingir seu limite, você pode continuar usando os recursos premium de IA com pausas curtas.
- Canva Pro+: compre uma recarga de IA para ter mais acesso à IA. Se atingir seu limite, você pode continuar usando os recursos premium de IA com pausas curtas. Você pode ter uma recarga de IA ativa e a IA Extra ao mesmo tempo.
- Canva ONGs: se atingir seu limite, você pode continuar usando os recursos premium de IA com pausas curtas.
Caso contrário, seu limite de uso da IA será renovado na data em que sua assinatura se renova.
Como faço para remover a IA Extra?
Remover sua própria IA Extra
- Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil.
- Selecione a aba Configurações.
- Selecione Cobrança.
- Ao lado de IA Extra, selecione Remover.
- Selecione Remover IA Extra para confirmar.
- Para desfazer o cancelamento, selecione Manter IA Extra.
Remover a IA Extra de membros da equipe
- Na página inicial, selecione o ícone do perfil.
- Selecione a aba Configurações.
- No menu lateral, selecione Pessoas.
- Acesse a aba de Uso da IA.
- Ao lado do membro da equipe que você quer remover, selecione Remover IA Extra.
- Para desfazer o cancelamento, selecione Manter IA Extra.
Depois de cancelada, a IA Extra permanecerá disponível até o final do ciclo de cobrança atual. Você receberá uma notificação por e-mail.
Não consigo encontrar a opção para comprar a IA Extra
Possíveis causas
Você pode comprar a IA Extra em um plano de renovação automática mensal ou anual do Canva Pro, Canva Equipes, Canva Pro+ ou Canva ONGs. Os Testes grátis e planos pré-pagos não são elegíveis. Isso também precisa ser feito por meio de um navegador da Web ou navegador móvel no site canva.com, e por um Titular da equipe ou admin, não um membro da equipe.
O que fazer
Percorra os cenários abaixo para encontrar o que se aplica a você:
- Você está em um plano pré-pago: Mude primeiro para uma assinatura mensal ou anual de renovação automática.
- Você está em um Teste grátis: Inicie seu plano pago primeiro.
- Sua assinatura é gerenciada pela App Store ou Google Play: Cancele pela sua loja de apps, espere o fim do período de cobrança e, depois, assine novamente em canva.com.
- Você está usando o app móvel do Canva: Acesse canva.com em um navegador. O IA Extra não pode ser comprado pelo app para iOS ou Android.
- Você é um membro da equipe: Entre em contato com o titular da equipe ou admin para solicitar o IA Extra. Somente titulares da equipe e admins podem comprá-lo.
- Nenhuma das opções acima tem abertura: Confirme se seu plano é elegível usando a seção Quem pode acessar o IA Extra? acima.
Perguntas frequentes
Se eu mudar do meu plano do Canva de mensal para anual, o que acontece com a minha IA Extra?
Se você mudar de plano do Canva de mensal para anual, sua IA Extra continuará ativa e continuará sendo cobrada mensalmente, a menos que você altere o intervalo de cobrança nas configurações de cobrança.
Qualquer alteração na cobrança da IA Extra terá efeito no final do período atual de cobrança da IA Extra.
Posso obter a IA Extra em um plano mensal do Canva?
Não. Se você tem um plano mensal do Canva, a cobrança da IA Extra é feita mensalmente. A opção para escolher ou alterar o intervalo de cobrança da IA Extra só está disponível se você tiver um plano anual do Canva.
Por que a data de renovação da IA Extra muda em alguns meses (por exemplo, 31 de janeiro a 28 de fevereiro a 31 de março)?
Se o dia de cobrança estiver próximo do fim do mês, ela poderá ser alterada para a data disponível mais próxima em meses mais curtos.
Nota: *aplicam-se limites de uso
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