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Pagar com Capitec Pay


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Se você tiver um banco com Capitec na África do Sul, pode usar o Capitec Pay no Canva para fazer pagamento único ou pagar por assinaturas do Canva usando o Capitec Pay. Você deve aprovar cada pagamento no app do Capitec Pay no seu celular.

Para que você pode usar o Capitec Pay

Pagamentos únicos

Use o Capitec Pay para fazer compras únicas no Canva, como:

  • Comprar um elemento Pro.
  • Comprando um produto para impressão.
  • Outras compras únicas.

Pagamentos recorrentes (assinaturas)

Use o Capitec Pay para pagar:

  • Assinaturas do Canva Pro
  • Assinaturas do Canva Equipes
  • Registros para testes grátis
  • Outras cobranças recorrentes

Conclua uma compra com Capitec Pay

  1. Adicione o item que você deseja comprar ao seu carrinho.
  2. Vá para o pagamento.
  3. Selecione Capitec Pay como forma de pagamento.
  4. Insira seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
  5. Selecione Continuar.
  6. Abra o app do Capitec Pay no seu dispositivo móvel.
  7. Aprove o pagamento quando for solicitado.

Se as notificações do app estiverem ativadas, você receberá uma mensagem no seu celular para aprovar o pagamento. Você também pode abrir o app direto para verificar se há pagamentos que estão aguardando sua aprovação.

Pagamento com Capitec Pay recorrente (assinaturas)

  1. Durante o checkout da assinatura (ou ao alterar seu método de pagamento), selecione Capitec Pay como seu método de pagamento.
  2. Insira seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
  3. Abra seu app Capitec em seu telefone para autorizar o pagamento inicial. Você também receberá uma notificação push se as notificações estiverem ativadas.
  4. Assim que você autorizar o pagamento, sua assinatura será configurada. Futuros pagamentos recorrentes são processados automaticamente. Você não precisa autorizar cada renovação.

O que você precisa saber

Disponibilidade

O Capitec Pay e o Capitec Pay recorrentes estão disponíveis apenas na África do Sul.

Renovações automáticas

Depois que você autoriza o pagamento inicial da assinatura, as futuras renovações são cobradas automaticamente. Você não precisa abrir o app do Capitec para cada ciclo de faturamento.

Falha nos pagamentos

Se um pagamento recorrente falhou, uma nova tentativa será feita de forma automática.

Alterar as formas de pagamento

Você pode acessar o fluxo de trabalho recorrente do Capitec Pay a qualquer momento nas configurações de cobrança da sua conta.

Cancelamento

Para deixar de fazer pagamentos recorrentes, cancele sua assinatura do Canva. Seu acesso continua até o fim do seu período de cobrança atual.

Encontre respostas sobre o Capitec Pay

Posso usar o Capitec Pay tanto para pagamentos únicos quanto para assinaturas?

Sim. O Capitec Pay permite compras únicas, e o Capitec Pay recorrente, como assinaturas e pagamentos recorrentes. As duas opções aparecem como “ Capitec Pay” na finalização da compra, e a versão correta é exibida com base no tipo de compra que você está fazendo.

Preciso do app do Capitec para usar essa forma de pagamento?

Sim. Você precisa ter o app do Capitec instalado no seu celular para autorizar pagamentos. Certifique-se de que as notificações por push estejam ativadas para que você receba a solicitação de autorização.

A cobrança será feita automaticamente pela minha assinatura?

Sim. Depois que você autoriza o pagamento inicial pelo app do Capitec, todas as renovações de assinatura seguintes são processadas automaticamente.

O que acontece se meu pagamento recorrente falhou?

Os pagamentos recorrentes que não pagam são tentando novamente de forma automática. Se a tentativa não for bem-sucedida, talvez você precise atualizar sua forma de pagamento para evitar a interrupção do serviço.

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