Prazos de entrega do Canva Print
O prazo para receber seu pedido do Canva Print depende do tipo de entrega selecionado e da sua localização.
Você pode receber seu pedido diretamente na sua casa ou retirá-lo em um ponto de retirada em algumas regiões. Saiba mais sobre como retirar seu pedido de impressão.
Quick tip
Verifique o status do seu pedido na seção Pedidos e faturas para saber o tempo estimado de envio.
Tipos e prazos de entrega
O prazo para receber seu pedido do Canva Print depende de dois fatores: o tempo de produção do pedido e o método de entrega selecionado na finalização da compra.
Use este artigo para se planejar antes de fazer um pedido ou para saber o que esperar depois de fazer um.
Você pode receber seu pedido no seu endereço ou retirá-lo em uma loja em algumas regiões. Saiba mais sobre como retirar seu pedido de impressão.
Qual é o prazo total?
O prazo de entrega mais preciso para o seu pedido é sempre o exibido na finalização da compra. Ele é calculado com base na soma do tempo de produção e do tempo de entrega.
- A produção leva de 1 a 2 dias úteis para a maioria dos produtos. Se você fizer o pedido depois das 17h, no horário local, a produção poderá levar mais um dia útil. Estes produtos levam mais tempo para ser produzidos:
- Camisetas: 4 dias úteis
- 6 cadernos: 3 dias úteis
- O prazo de entrega depende do método de envio e da região. Consulte a tabela abaixo.
Tipo | Prazo | Disponível em |
|---|---|---|
Expresso | De dois (2) a três (3) dias úteis | Estados Unidos, Canadá, Europa, Reino Unido, Austrália, México, Japão e Coreia |
De dois (2) a cinco (5) dias úteis | Brasil | |
De quatro (4) a sete (7) dias úteis | Nova Zelândia | |
Padrão | De cinco (5) a oito (8) dias úteis | Estados Unidos e outras regiões atendidas. |
De cinco (5) a oito (8) dias úteis | Brasil | |
De sete (7) a dez (10) dias úteis | Nova Zelândia | |
Econômico | De sete (7) a quatorze (14) dias úteis | Estados Unidos |
Retirada | De zero (0) a um (1) dia útil para receber a notificação de retirada | Estados Unidos |
De três (3) a quatro (4) dias úteis para receber a notificação de retirada | Canadá |
Os prazos de entrega são em dias úteis: de segunda a sexta-feira, excluindo feriados na sua região e no país em que o pedido é impresso.
Exemplo: se você fizer um pedido de envio expresso nos EUA em uma segunda-feira antes das 17h, poderá ser entregue até quinta-feira. Se você fizer um pedido após as 17h, a data estimada de entrega será na sexta-feira.
Atraso na entrega
Fazemos o possível para entregar seu pedido sempre no prazo. No entanto, alguns fatores fora do nosso controle podem causar atrasos na entrega. Isso pode incluir eventos globais ou locais, condições climáticas extremas ou entregas em áreas mais rurais.
Se seu pedido não chegar até a data prevista, consulte Meu pedido está atrasado ou não chegou.
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