Prazos de entrega do Canva Print
O tempo que leva para você receber o seu pedido do Canva Print depende do tipo de entrega que você selecionou e da sua localização.
Você pode receber seu pedido direto na porta de sua casa ou retirá-lo em um local de retirada em regiões selecionadas. Saiba mais sobre como retirar seu pedido de impressão.
Dica rápida
Verifique o status do seu pedido na seção Pedidos e faturas para saber o tempo estimado de envio.
Tipos e prazos de entrega
O tempo que leva para receber o seu pedido do Canva Print depende de dois fatores: o tempo que leva para produzir o pedido e o método de entrega que você selecionou na hora de finalizar o pagamento.
Use este artigo para planejar com antecedência antes de fazer um pedido ou para verificar o que esperar depois de fazer um pedido.
Você pode receber seu pedido no seu endereço ou retirá-lo em uma loja em algumas regiões. Saiba mais sobre como retirar seu pedido de impressão.
Quanto tempo leva no total?
O prazo de entrega mais preciso para o seu pedido é sempre o mostrado na hora de finalizar o pagamento. Ele é calculado através do tempo de produção e do tempo de entrega combinados.
- A produção leva de 1 a 2 dias úteis para a maioria dos produtos. Se você fizer seu pedido após as 17h, horário local, a produção poderá levar um dia útil adicional. Os seguintes produtos levam mais tempo para serem prontos:
- Camisetas: 4 dias úteis
- Cadernos: 3 dias úteis
- A entrega depende do método de envio e da região. Consulte a tabela abaixo.
Type | Tempo estimado | Disponível em |
|---|---|---|
Expresso | 2 (dois) a 3 (três) dias úteis | Estados Unidos, Canadá, Europa, Reino Unido, Austrália, México, Japão e Coreia |
Dois (2) a cinco (5) dias úteis | Brasil | |
Quatro (4) a sete (7) dias úteis | Nova Zelândia | |
Quatro (4) a cinco (5) dias úteis | Reino Unido | |
Padrão | 5 (cinco) a 8 (oito) dias úteis | Estados Unidos e outras regiões apoiadas. |
5 (cinco) a 8 (oito) dias úteis | Brasil | |
De 6 (seis) a 9 (nove) dias úteis | Reino Unido | |
Sete (7) a dez (10) dias úteis | Nova Zelândia | |
Econômico | 7 (sete) a 14 (quatorze) dias úteis | Estados Unidos |
Retirada | 0 (zero) a 1 (um) dia útil para receber a notificação de retirada | Estados Unidos |
3 (três) a 4 (quatro) dias úteis para receber a notificação de retirada | Canadá |
Os prazos de entrega são em dias úteis: de segunda a sexta-feira, excluindo feriados na sua região e no país em que o pedido é impresso.
Exemplo: se você fizer um pedido de envio expresso nos EUA em uma segunda-feira antes das 17h, poderá ser entregue até quinta-feira. Se você fizer um pedido após as 17h, a data estimada de entrega será na sexta-feira.
Atrasos na entrega
Fazemos todo o possível para entregar seus pedidos dentro do prazo. No entanto, existem fatores fora do nosso controle que podem causar atrasos na entrega. Entre eles, eventos locais ou mundiais, condições climáticas adversas ou entregas em áreas rurais.
Se o pedido não tiver sido entregue na data esperado, consulte Meu pedido está atrasado ou nunca foi entregue.
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