Pagar com o QRIS na Indonésia
Você pode usar o QRIS para pagar compras únicas elegíveis na Indonésia. Na hora de finalizar o pagamento, escaneie o QR code com um app de carteira digital ou de um banco da Indonésia com suporte para o QRIS. Depois, aprove o pagamento nesse app.
O QRIS está disponível em rúpia indonésia (IDR) para compras únicas e planos pré-pagos de curta duração. Não pode ser usado para planos recorrentes ou outros pagamentos recorrentes. Cada pagamento com o QRIS utiliza um novo QR code, e o Canva não salva seus dados de pagamento para usar no futuro.
Entenda como funciona o QRIS
Ao fazer uma compra única elegível, o QRIS aparecerá na seção de pagamentos.
Para concluir o pagamento:
- Selecione QRIS no checkout.
- Um QR code para a sua compra aparece em uma nova janela.
- Escaneie o QR code com um app bancário ou de carteira digital da Indonésia que suporte QRIS.
- Aprove o pagamento no app.
- Retorne ao Canva após a confirmação do seu pagamento.
Resolver problemas com pagamentos pelo QRIS
Corrija o problema de o QRIS não estar disponível na hora de finalizar o pagamento
O QRIS está disponível para compras únicas elegíveis e planos pré-pagos de curta duração na Indonésia, em IDR. Essa ação não está disponível para planos recorrentes. Se estiver adquirindo um plano recorrente, escolha uma das formas de pagamento disponíveis no momento do pagamento.
Corrigir problemas ao escanear o QR code
Use um app de app bancário ou de carteira digital da Indonésia que dê suporte ao QRIS. Na versão web do seu dispositivo móvel, primeiro baixe o QR code e depois faça upload no app do QRIS.
Volte ao Canva depois de pagar no app para computador
Feche e volte a abrir o app para computador do Canva e, depois, volte para a página inicial do Canva.
Perguntas frequentes
Posso usar o QRIS para pagar por um plano do Canva?
O QRIS pode ser usado para planos pré-pagos de curta duração do Canva Pro ou Canva Pro+, como acesso para 1 dia ou 1 semana. Não pode ser usado para planos recorrentes. Para um plano recorrente, escolha outra forma de pagamento disponível no momento do pagamento.
O Canva salva meus dados de pagamento com o QRIS?
Não. Cada pagamento com o QRIS utiliza um novo QR code. O Canva não salva os dados de pagamento do QRIS para compras futuras.
Onde o QRIS está disponível?
O QRIS está disponível para compras únicas elegíveis na Indonésia, em IDR.
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