Use códigos de cupom do Canva Pro ou Canva Pro+
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Resgate seu cupom do Canva Pro ou Canva Pro+ em canva.com/redeem.
Confira se você atende aos requisitos antes de resgatar um cupom
- Só é possível resgatar cupons pela versão web para computador ou celular.
- Não é possível resgatar um cupom enquanto você tiver uma assinatura paga ativa, inclusive uma assinatura comprada pela App Store ou pelo Google Play. Se a renovação da sua assinatura for automática, cancele-a primeiro. Você poderá resgatar seu cupom quando o período da assinatura paga atual terminar.
- Alguns códigos têm prazo de validade. Use seu código antes dessa data.
Resgate um cupom de desconto na página de resgate do Canva
- No navegador, faça login na conta no Canva que você quer fazer upgrade para o Canva Pro ou Canva Pro+.
- Acesse https://www.canva.com/redeem/.
- No campo de texto, digite seu cupom.
- Selecione Resgatar meu cupom.
Solução de problemas: cupom não funciona
Possíveis causas
Confira se você está digitando o código correto. Copiar e colar facilita!
Se o código ainda não funcionar, veja alguns motivos comuns:
- Cupom já usado: alguns cupons só podem ser resgatados uma vez por conta. Se o seu já tiver sido usado, você precisará de outro.
- Conta errada: faça login na conta no Canva que você quer usar para fazer upgrade antes de inserir o código. Os códigos estão vinculados à conta que os resgata.
- Cupom expirado: alguns cupons têm uma data de validade. Confira a data no cupom ou no e-mail em que ele foi enviado.
- Assinatura paga ativa: não é possível resgatar um cupom enquanto você tiver uma assinatura paga ativa, inclusive uma comprada pela App Store ou pelo Google Play. Se a sua assinatura for renovada automaticamente, cancele-a primeiro. Você poderá resgatar o cupom quando o período atual da assinatura paga terminar.
- App do Canva: só é possível resgatar códigos pelo navegador no computador ou no celular, não pelo app do Canva para computador ou celular.
O que fazer
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