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Use códigos de cupom do Canva Pro ou Canva Pro+


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Resgate seu cupom do Canva Pro ou Canva Pro+ em canva.com/redeem.

Confira se você atende aos requisitos antes de resgatar um cupom

  • Só é possível resgatar cupons pela versão web para computador ou celular.
  • Não é possível resgatar um cupom enquanto você tiver uma assinatura paga ativa, inclusive uma assinatura comprada pela App Store ou pelo Google Play. Se a renovação da sua assinatura for automática, cancele-a primeiro. Você poderá resgatar seu cupom quando o período da assinatura paga atual terminar.
  • Alguns códigos têm prazo de validade. Use seu código antes dessa data.

Resgate um cupom de desconto na página de resgate do Canva

  1. No navegador, faça login na conta no Canva que você quer fazer upgrade para o Canva Pro ou Canva Pro+.
  2. Acesse https://www.canva.com/redeem/.
  3. No campo de texto, digite seu cupom.
  4. Selecione Resgatar meu cupom.

Solução de problemas: cupom não funciona

Possíveis causas

Confira se você está digitando o código correto. Copiar e colar facilita!

Se o código ainda não funcionar, veja alguns motivos comuns:

  • Cupom já usado: alguns cupons só podem ser resgatados uma vez por conta. Se o seu já tiver sido usado, você precisará de outro.
  • Conta errada: faça login na conta no Canva que você quer usar para fazer upgrade antes de inserir o código. Os códigos estão vinculados à conta que os resgata.
  • Cupom expirado: alguns cupons têm uma data de validade. Confira a data no cupom ou no e-mail em que ele foi enviado.
  • Assinatura paga ativa: não é possível resgatar um cupom enquanto você tiver uma assinatura paga ativa, inclusive uma comprada pela App Store ou pelo Google Play. Se a sua assinatura for renovada automaticamente, cancele-a primeiro. Você poderá resgatar o cupom quando o período atual da assinatura paga terminar.
  • App do Canva: só é possível resgatar códigos pelo navegador no computador ou no celular, não pelo app do Canva para computador ou celular.

O que fazer

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