Remover um usuário da sua organização Enterprise

Quando alguém sai da sua empresa, um administrador pode remover a conta do Canva e transferir a titularidade dos designs. Isso ajuda a garantir que nada de importante seja perdido.

Este guia explica o que acontece quando um usuário é removido e como excluir sua conta, se necessário.

Como administrador, você pode:

• Remova a conta do membro da equipe
• Transferir a propriedade de seus designs para outro membro da equipe

Isso mantém o conteúdo da sua equipe seguro e garante que designs importantes permaneçam acessíveis.

Se você remover um membro sem transferir seus designs:

• Os designs compartilhados ficam acessíveis a qualquer pessoa com quem eles foram compartilhados
• Os designs privados ficam inacessíveis depois que o usuário é removido
• Se o usuário voltar a participar mais tarde, ele recuperará o acesso aos seus designs

Depois de removido, o usuário perde o acesso à sua equipe do plano Enterprise e a recursos como:

• Designs criados na equipe
• Kits de Marca
• Templates
• Conteúdo compartilhado com a equipe

Acesso a designs pessoais:

• Tudo o que for criado ou salvo na conta pessoal do Canva permanece disponível.

Iniciando sessão:

• Eles não podem mais usar o SSO, mas podem fazer login com seu e-mail e um PIN único.

Recursos empresariais:

• Eles perdem o acesso a todas as ferramentas incluídas no plano Enterprise da sua organização.

A exclusão de uma conta de usuário é permanente e não pode ser desfeita. A solicitação deve vir do administrador da sua organização.

Para solicitar a exclusão, entre em contato conosco ou entre em contato com a equipe da sua conta.