Exportar designs de e-mail para o Outlook

Você pode publicar seus designs do Canva E-mail direto no Outlook. Seus designs vêm para você como rascunho, com a formatação e as imagens intactas. Esse recurso está disponível para usuários do Canva Pro, Canva Equipes e Canva Enterprise.

• Crie ou abra um design de e-mail no Canva.
• Tenha uma conta do Outlook pronta para se conectar.

Depois de publicar, seu e-mail é aberto no Outlook como rascunho. Selecione Editar para fazer as alterações solicitadas e, depois, envie o design para seus contatos ou lista de e-mails.

Você pode fazer pequenas edições no Outlook antes de enviar, incluindo:

• Substituindo texto
• Alterar fontes

No caso de qualquer uma das seguintes alterações de layout importantes, primeiro atualize o seu design do Canva:

• Adicionar uma imagem
• Excluir uma coluna de uma tabela
• Adicionar um banner ou rodapé

Depois de atualizar seu design no Canva, publique-o no Outlook novamente.

Se você usa uma conta profissional ou escolar do Microsoft 365, poderá ver uma tela com a mensagem “Aprovação de um admin necessária” ao se conectar ao Outlook. Isso acontece porque a sua organização exige que um admin aprove os apps para que os membros possam usá-los.

Para membros da equipe

1. Quando a tela de aprovação do admin aparecer, lembre-se da mensagem que solicita a aprovação.
2. Entre em contato com o admin da tecnologia da informação (TI) ou com o admin do Microsoft 365.
3. Peça para a pessoa aprovar o app do Canva Outlook para a sua organização.
4. Após a aprovação, volte para o Canva. Selecione Compartilhar e, em seguida, Outlook.
5. Faça login na sua conta do Outlook novamente para concluir a conexão.

Para administradores do Microsoft 365

Escolha uma das seguintes opções para dar consentimento para o admin.

Opção 1: Conceder consentimento a partir do comando

Este é o método mais rápido.

1. Na tela de aprovação do administrador, selecione Você tem uma conta de administrador? Faça login com essa conta.
2. Faça login com suas credenciais de admin.
3. Revise as permissões solicitadas.
4. Selecione Aceitar para aprovar o app para sua organização.

Opção 2: Conceder consentimento via Entra ID Admin Central (portal da Microsoft para gerenciar permissões do app)

1. Acesse a Central de admin do Entra ID: entra.microsoft.com.
2. Na Central de admin da Entra ID, abra Identidade, depois candidaturas e, em seguida, Canva Enterprise candidaturas (gerencie os apps aprovados pela organização)
3. Busque pelo Canva Outlook.
4. Selecione o app e acesse Permissões.
5. Selecione Conceder consentimento ao admin para [sua organização].

Opção 3: Conceder consentimento por meio dos registros do app do Azure anúncio

Use esta opção se o Canva Outlook não aparecer em candidaturas do Canva Enterprise (a lista de apps gerenciados pela sua organização).

1. Acesse Entra ID e, em seguida, Registros no app.
2. Selecione a aba Todas as candidaturas .
3. Busque pelo Canva Outlook.
4. Selecione o app e acesse Permissões da API.
5. Selecione Conceder consentimento para o admin.

Opção 4: Ativar o consentimento do usuário para futuros apps

Isso permite que os membros aprovem apps verificados sem a ajuda de um admin.

1. Acesse Entra ID e , em seguida, Canva Enterprise candidaturas.
2. Acesse Consentimento e permissões e, em seguida, Configurações de consentimento do usuário (controle quem pode aprovar apps).
3. Defina a política para permitir que os usuários autorizem o uso de apps de editores verificados.

💡 Talvez você veja o Canva Outlook marcado como “não verificado”. Essa é um rótulo da Microsoft, e não significa que haja um problema com o Canva.

Depois que você aprovar o app, peça para os membros da equipe fazerem login no Outlook a partir do Canva de novo. Se o problema persistir, feche e volte a abrir o navegador. Para o app para computador, limpe o cache de complementos do Outlook (arquivos temporários).

Você pode ter feito login em uma conta diferente do Outlook ou a conexão pode não ter sido concluída com êxito.

Por motivos de segurança, alguns aplicativos de e-mail bloqueiam imagens automaticamente.

1. Confirme se o criar é exibido corretamente no Outlook.
2. Peça aos destinatários que ativem as imagens nas configurações do app de e-mail.

Talvez o admin da sua equipe no Canva tenha desativado a conexão com o app Outlook. Em alguns casos, é necessário habilitar o app para que os membros da equipe possam acessá-lo.

1. É preciso ter uma conta ativa no Outlook ou na Microsoft para usar este recurso.
2. É possível que seu e-mail perca parte da formatação quando estiver no Outlook. Quando você envia a partir da pasta Rascunhos , o Outlook reescreve o HTML do e-mail. Essa ação pode remover o estilo responsivo, de forma que seu design seja exibido com uma largura fixa (aproximadamente 600 px) em vez de se adaptar à tela em que é visualizado.

Para obter melhores resultados:

• Mantenha os layouts simples.
• Evite seções complexas com várias colunas.
• Use botões e imagens padrão

3. Algumas fontes personalizadas podem ter uma aparência diferente no Outlook. Para obter melhores resultados, use fontes comuns do sistema que funcionem na maioria dos dispositivos.

4. Elementos de criar complexos podem ser diferentes nas versões do Outlook, incluindo o app para computador, a versão web e a versão móvel do Outlook.

Esta seção responde a perguntas comuns das equipes de TI e segurança sobre como a integração com o Canva Outlook aplica uma alça de corte a dados e permissões.

Ao conectar o Outlook, o Canva solicita as seguintes permissões para o Microsoft Gráfico e por que o Canva as solicita:

• Mail. Read Write: cria o e-mail na sua pasta Rascunhos .
• User. Leia: exibe seu nome e perfil enquanto o app está aberto.
• offline_access: mantém a conexão ativa para que você não precise fazer login sempre.

O Canva não solicita permissão para:

• Enviar e-mail (Mail.Send)
• Acesse seus contatos
• Acessar seus arquivos
• Acessar o diretório da sua organização

O app não consegue ler sua caixa de entrada nem nenhum e-mail existente.

O Outlook salva seu e-mail na pasta Rascunhos . Os e-mails de campanhas criados no Canva não aparecem em outro lugar do Outlook.

Se você usa uma conta profissional ou escolar do Microsoft 365, sua organização pode exigir a aprovação de um admin para que você possa conectar apps. Entre em contato com o administrador de TI para solicitar a aprovação do app do Canva para Outlook.