Yardım Asistanı ile hızlı yardım alın
Canva özellikleri, düzenleme soruları, fatura sorunları ve daha fazlası hakkında hızlı yardım almak için Yardım Asistanı ile sohbet edin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa sizi doğru destek ekibine de yönlendirebilir.
Yardım Asistanı'na ana sayfadan, editörden ve ayarlar sayfasından erişebilirsiniz.
- Varsayılan olarak öğrenci hesapları yalnızca Canva ile ilgili yardımı görebilir. Eğitim İçin Canva yöneticileri ve sahipleri, öğrenciler için tasarım yardımını etkinleştirebilir.
- Aşağıdakiler arasından seçim yaparak Yardım Asistanı izinlerini yönetin:
- Canva'yla ilgili yardım ve tasarım yardımı veya
- Yalnızca Canva'da kullanılabilir.
Sihirli ve yapay zeka destekli özelliklere erişimi değiştirmehakkında daha fazla bilgi edinin.
Yardım Asistanı ile hızlı yardım alın
- Yardım Asistanı'nı Açın:
- Ana sayfanızdan veya Ayarlar'dan Yardım Asistanı'nı seçin.
- Editörde, Yardım Asistanı'nı seçin.
- Sorunuzu veya komutunuzu metin kutusuna girin. Ayrıca Sesli sohbet düğmesini kullanarak sesli mesaj gönderebilirsiniz.
- Yardım Asistanı bir yanıt oluşturacaktır. Not: Yanıtların doğruluğunu her zaman iki kez kontrol etmek en iyisidir.
- Yardım Asistanı'nı kapatmak için Kapat düğmesini seçin.
Yardım Asistanı sorununuzu çözemezse daha fazla yardım alın
Sorununuzun daha yakından incelenmesi gerekiyorsa Yardım Asistanı sizi canlı sohbet veya e-posta yoluyla destek ekibine yönlendirir. Sorununuzu açıklayın ve yardımcı olacaksa ilgili dosyaları veya ekran görüntülerini ekleyin. Şifreler veya kart bilgileri gibi hassas bilgileri paylaşmayın.
Uygulamalar sekmesini açmak için Yardım Asistanı'nı kullanın
Sorunuz veya yanıt, medya içe aktarmak, Kare kod eklemek ya da bir görselin netliğini artırmak için uygulama kullanmayı içeriyorsa Yardım Asistanı bir uygulamanın hızlı işlemini önerebilir. Düzenleyicinin Nesne panelindeki Uygulamalar sekmesini açmak için bu işleme dokunun. Henüz hiç uygulama yüklememiş olsanız bile bu seçenek görünür.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı