Kişisel verilerinizi, yüklemelerinizi ve tasarımlarınızı toplu olarak indirme
Kişisel verilerinizi, yüklediğiniz içerikleri ve Canva tasarımlarını taşınabilir ZIP dosya biçiminde dışa aktarın. Yüklenmiş görsellerinizi, videolarınızı, yazı tiplerinizi ve tasarımlarınızı indirebilirsiniz.
Kişisel veriler adınızı ve soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve mesleğinizi içerir. Bu bilgileri verdiyseniz bilgiler indirme işlemine dahil edilecektir.
Tüm yüklemelerinizi ve tasarımlarınızı toplu olarak indirmek yalnızca masaüstünde kullanılabilir.
Bir ekibe üyeyseniz ekipte yapılan yüklemeleri ve tasarımları yalnızca ekip sahibi indirebilir.
1. Adım: Hesap Ayarları bölümünden yüklemelerin ve tasarımların indirilmesi talebinde bulunun
İndirme talebinde bulunduktan sonra hesabınızı silemezsiniz. Hesabınızı silmek istiyorsanız indirme işlemi tamamlanana kadar bekleyin.
- Ana sayfada menüyü açmak için hesap profilinizi seçin.
- Ayarlar öğesini seçin.
- Hesap ve güvenlik öğesini seçin.
- Hesap türüne bağlı olarak Canva yüklemelerinizi ve tasarımlarınızı indirme veya bir ekibin üyesiyseniz Canva ekibinizin yüklemelerini ve tasarımlarını indirme bölümüne gidin.
- İndirmek için Talep et seçeneğine tıklayın.
2. Adım: Canva'nın isteğinizin durumu hakkında e-posta göndermesini bekleyin
Canva'dan yüklemelerinizin ve tasarımlarınızın indirilmeye hazır olduğuna dair e-posta gelip gelmediğini kontrol edin.
- Henüz e-posta almadıysanız
Kullanıcı içeriğini dışa aktarma işlemi, içerik miktarına bağlı olarak 24-72 saat sürebilir. 72 saatten uzun sürerse yardım almak için Yardım Asistanı ile sohbet edin .
- Tüm yüklemelerinizin ve tasarımlarınızın bir kopyasını oluşturamadığımızı belirten bir e-posta aldıysanız
- Dosyayı indirip neyin eksik olduğunu kontrol edin.
- Eksik tasarımlar varsa Projeler sayfanızda eksik tasarımları arayın. Editörden resimleri tek tek indirmeyi deneyin.
- Kayıp tasarımları Projeler sayfanızda bulamıyorsanız Yardım Asistanı aracılığıyla bağlantıyı aldıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin, böylece bağlantıyı sizin için inceleyebiliriz.
3. Adım: Dosyayı indirin ve kaydedin
- Hesap ayarları sayfanıza geri dönün ve İndir'e tıklayın. İndirme bağlantısı 14 gün boyunca açık kalacak.
- Canva İndirmeleriniz penceresinde, kolayca indirmeniz için ayrı dosyalar göreceksiniz. Bu sayı, hesabınızdaki yükleme ve tasarım sayısına bağlıdır.
- Dışa aktarmaya başlamak için dosyalara tıklayın.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı