Sosyal medya hesabıma bağlanamıyorum

Bazı Canva özelliklerini kullanabilmek için sosyal medya hesabınızı Canva'ya bağlamanız gerekir. Hesap bağlama sırasında karşılaşılan sorunların en yaygın nedenleri ise şunlardır:

Bazı hesap bağlantı ve kimlik doğrulama akışları üçüncü taraf platformlar tarafından yönetilir, bu nedenle mevcut izinler, oturum açma gereksinimleri ve bağlantı seçenekleri uygulamalara göre değişiklik gösterebilir ve zamana göre değişebilir.

Bağlı hesapları yönetmek veya kontrol etmek için:

• Mevcut yayıncılık ve sosyal medya seçeneklerini görüntülemek için Canva Editör'de Paylaş'ı açın.
• Planlanmış yayınlama bağlantılarını yönetmek için İçerik Planlayıcıyı açın.
• Bağlı hesapları ve izinleri yönetmek için Hesap ayarları sayfasını açın.

Bu işlemi nasıl yapacağınızı öğrenmek için bu yardım sayfalarını inceleyebilirsiniz:

• Instagram
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Pinterest
• Slack
• Tumblr

Bu işlem tamamlandıktan sonra, sosyal medya hesabının eski Canva hesap ayarlarından bağlantısını da kaldırdığınızdan emin olun.

Son olarak, bir tasarım paylaşarak sosyal medya hesabınızı yeni Canva hesabınıza bağlamayı deneyin. İçerik Planlayıcı'da bir gönderi planlamaya çalışıyorsanız, oradan yapabilirsiniz.

Ücretsiz Canva kullanıcısı olduğunuzda her sosyal medya platformunu yalnızca bir hesaba bağlayabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarını değiştirmek istiyorsanız mevcut hesabınızın bağlantısını kaldırıp yeni bir hesap bağlayın.

Yalnızca Canva Pro, Ekipler İçin Canva ve Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Canva kullanıcıları birden fazla sosyal medya hesabı bağlama hakkına sahiptir.

Başka bir Canva hesabına kaydolmak için Facebook veya Google hesabınız kullanıldıysa, önce bu hesabın bağlantısını kaldırın. Şu adımları izleyin:

1. Bağlamaya çalıştığınız Facebook veya Google hesabını kullanarak Canva'da oturum açın.
2. Ana sayfada profil simgenize tıklayın ve ardından
   Ayarlar öğesini seçin.
3. Profiliniz, Bir e-posta adresi ekleyin öğesini seçin. Hesabınız varsa bu adımı atlayabilirsiniz.
4. Yan menüden
   Oturum aç seçeneğine tıklayın.
5. Parola ekleyin. Belirlediğiniz e-posta ve şifre ile tekrar oturum açmanız istenecek.

1. Ana sayfada profil simgenize tıklayın ve ardından
   Ayarlar öğesini seçin.
2. Profilinizbölümünde Bağlı sosyal medya hesapları bölümüne gidin, Facebook veya Google hesabınızı arayın ve Bağlantıyı kes seçeneğine tıklayın. Bir onay mesajı açılacaktır.
3. Bağlantıyı kes seçeneğine tıklayın.

Facebook veya Google hesabınızın bağlantısını kaldırdıktan sonra ilgili hesabı, tercih ettiğiniz Canva hesabına bağlamayı deneyebilirsiniz.

Facebook hesabınızı Canva'ya bağlamaya çalışırken "Bu Facebook hesabı için e-posta adresi doğrulanmadı " mesajını aldığınızda gerçekleşir. İşte bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz bazı şeyler:

• Canva'ya bağlamaya çalıştığınızFacebook hesabının kayıtlı e-posta adresini doğrulayarak hesabı onaylayın .
• Canva bağlantısını sıfırlayın. Facebook hesabınızın Canva ile bağlantısını kestikten sonra tekrar bağlamayı deneyin.
• Oturum açma bilgilerinizi yenilemek için Facebook'ta tekrar oturum açın. Facebook ve Canva hesaplarınızdan çıkış yapın. Devam etmek için Facebook kullanarak Canva'da oturum açın ve Facebook oturum açma bilgilerinizi girin.
• Tarayıcı geçmişinizi temizleyin veya farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin.

Eğitim İçin Canva'da sosyal medya uygulamalarında içerik yayınlama otomatik olarak kapatılır. Yayınlamayı etkinleştirmek için yöneticinizle iletişime geçin.

Yukarıdaki çözümleri denedikten sonra hala sosyal medya hesabınızı bağlayamıyorsanız yardım almak için Yardım Asistanı ile sohbet edin . Soruna neyin neden olduğunu bulabilmemiz için lütfen bilgilerinizi ekleyin.