Canva ana sayfası
Yardım

Okul e - postamı kullanarak Canva hesabıma giriş yapamıyorum


Bu makale makine tarafından çevrilmiştir. Hatalı olduğunu düşünüyorsanız lütfen bize bildirin.

Google, yaşa dayalı erişim ayarlarını uyguladığında, aşağıdaki özelliklere sahip öğrenciler:

  • 18 yaş altı
  • ve Google for Education ile ayarlanmış bir e - posta adresiyle Canva'ya katıldığınızda

okulun BT yöneticisi hesap için erişimi yapılandırana kadar Canva'ya okulun e - posta adresiyle erişemez.

Yeniden erişim sağlamak için yapabileceklerinize göz atın.

Öğrenciyseniz

Öğretmeninize veya okulunuzun BT yöneticisine ulaşın ve Canva hesabınıza erişemeyeceğinizi bildirin. Sorunu çözme adımları için bu makaleyi onlarla paylaşabilirsiniz.

Öğretmenseniz

Okulunuzun BT yöneticisiyle iletişime geçin ve öğrencilerinizin Canva hesaplarına erişme konusunda yardıma ihtiyacı olduğunu bildirin. Sorunu çözme adımları için bu makaleyi onlarla paylaşabilirsiniz.

Okul BT yöneticisiyseniz

Okulunuzda öğrenciler için erişim sorunu olmadığından emin olmak için Google Workspace alan adınız için Canva Marketplace uygulamasını yükleyin.

  1. Yönetici konsolunda Menü > Uygulamalar > Google Workspace Marketplace uygulamaları bölümüne gidin.
  2. UYGULAMAYI YÜKLE seçeneğine tıklayın.
  3. Canva'yı arayın, ardından Yönetici yüklemesi 'ne tıklayın.

Ayrıntılı adımları öğrenmek için Google'ın makalesine buradan göz atabilirsiniz.

Neden iki Canva Uygulaması görüyorum?

Google App Launcher'ınızda birden fazla Canva uygulaması görürseniz endişelenmeyin. Bu, yalnızca okul yöneticinizin Google Workspace alan adınız için Canva Marketplace uygulamasını başarıyla yüklediği anlamına gelir.

Canva'yı başlatmak için yüklü Canva uygulamalarından istediğinizi kullanabilirsiniz.

Okul e - postanızla hala oturum açamıyor musunuz?

Yukarıdaki adımları denediyseniz ve yine de okul e - postanızı kullanarak oturum açamıyorsanız erişiminizi yeniden kazanmanıza yardımcı olabilecekleri için önce BT yöneticinize danışın.

BT yöneticiniz size yardımcı olamıyorsa hesabınıza erişim talebinde bulunmak için hesap kurtarma formumuzu kullanın.

Yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız, ancak hesabınızın güvende kalmasını sağlamak için ekstra adımlar atmamız gerekebilir.

Bu yardımcı oldu mu?

Yardımcı oldu

Yardımcı olmadı

Bunlara da göz atabilirsiniz: