Çevrimdışı Mod düzenleme hatalarını ve senkronizasyon sorunlarını düzeltin
Çevrimdışı düzenleme yaparken sorun yaşıyorsanız senkronizasyon sorunlarını çözmeyi, değişiklikleri kurtarmayı ve yaygın sorunlardan kaçınmayı öğrenin.
Bilmeniz gerekenler
- Değişiklikleriniz çevrimdışıyken yerel olarak cihazınıza kaydedilir.
- Değişikliklerinizi senkronize etmek için 7 gün içinde yeniden bağlanmanız gerekir.
- Tüm değişiklikler senkronize edildi ifadesini alana kadar Canva'yı açık tutun ve çevrimiçi kalın.
- Çevrimdışıyken tarayıcı verilerini temizlemeyin veya oturumunuzu kapatmaktan kaçının.
Medyanın bozulmasına veya yeniden bağlandığınızda değişikliklerinizin kaydedilmesini engelleyebileceğinden, çevrimdışıyken video veya ses eklemekten kaçının.
Belirli bir şey mi arıyorsunuz?
- Çevrimdışı düzenlemede yeni misiniz? Çevrimdışı düzenlemeyi kurun ve kullanın
- Aşağıdaki sorun giderme bölümünde senkronizasyon sorunlarını düzeltin
Senkronizasyon mesajlarını anlayın
Çevrimdışı Mod'a hazırlanırken
- Çevrimdışı modu etkinleştirme - Tasarım şu anda hazırlanıyor
- Çevrimdışı kullanıma hazır : İnternet bağlantısı olmadan düzenleme yapabilirsiniz
- Çevrimdışı kullanıma açamadık . Tekrar deneyin
Çevrimdışı çalışırken
- Değişiklikleri cihaza kaydettik : Yaptığınız düzenlemeler yerel olarak saklanır
- Çevrimdışı Mod kullanılamıyor - Tasarım Çevrimdışı Mod kullanım için etkinleştirilmedi
Yeniden bağlanırken
- Değişiklikler senkronize ediliyor : Düzenlemeleriniz yükleniyor
- Tüm değişiklikler senkronize edildi . Her şey kaydedilir.
- Senkronizasyon başarısız oldu . Yaptığınız düzenlemeler hâlâ cihazınızda.
Yaygın çevrimdışı sorunları giderme
Yeniden bağlantı kurduktan sonra yüklenen görseller bozuk görünüyor
Sebebi ne olabilir?
Çevrimdışıyken yüklediğiniz görseller yerel olarak cihazınıza kaydedilir. Yeniden bağlandığınızda yükleme işlemi tamamlanamayabilir, bu da görsellerde bozulma olabilir ve değişiklikler kaydedilmemiş olabilir.
Neler yapabilirsiniz?
- Dosya'yı, ardından Çevrimdışı Mod kullanılabilirliğini kaldır'ı seçin.
- Tasarımınızı tekrar kontrol edin.
Bozuk görsel çözümlenmeli ve Çevrimdışı Mod'u tekrar açtığınızda tekrar görünmemeli. Sorun devam ederse:
- Dosya'yı seçin, ardından Kopya oluştur'u seçin.
- Kopyayı açın ve düzenlemeye devam edin.
Görsel içerikte düzgün yüklenmelidir. Görsel hala bozuk görünüyorsa, Wi-Fi'ınızı kapatıp açın, ardından tekrar kontrol edin. Görsel hala bozuk görünüyorsa, Wi-Fi'ınızı kapatıp açın, ardından tekrar kontrol edin.
Yeniden bağlantı kurmanıza rağmen değişiklikler senkronize edilmiyor
Sebebi ne olabilir?
Bağlantınız kararsız olabilir veya yeniden bağlandığınızda senkronizasyon işlemi kesintiye uğramıştır.
Neler yapabilirsiniz?
- Editörde herhangi bir hata mesajı olup olmadığını kontrol edin
- İstikrarlı bir internet bağlantısına bağlı olduğunuzdan emin olun
- Canva'yı Tüm değişiklikler senkronize edildimesajını görene kadar açık tutun
- İstenirse, tasarımınızın bir kopyasını kaydedin
Yeniden bağlandıktan sonra tasarım çöküyor
Sebebi ne olabilir?
Bu durum, video dosyaları Çevrimdışı Mod çalışırken eklendiyse meydana gelebilir. Videoların düzgün şekilde yüklenmesi ve senkronize edilmesi için internet bağlantısı gerekir.
Neler yapabilirsiniz?
- Yeniden bağlandıktan sonra tasarımınızı yeniden açın.
- Gerekirse sayfayı yenileyin.
- Soruna neden olan Video bileşenini kaldırın.
- Çevrimiçiyken videoyu yeniden ekleyin.
Çevrimdışı Mod'da Video eklemek, özellikle büyük dosyalar için bozuk medyaya, kaydedilmemiş değişikliklere veya çökmelere neden olabilir.
Tasarımınız açılmazsa, çalışmanızı kurtarmak için komut verildiğinde bir kopyasını kaydedin.
Yeniden bağlandıktan sonra senkronizasyon yavaşlıyor veya takılı kalıyor
Sebebi ne olabilir?
Büyük veya karmaşık tasarımlar, yavaş bağlantılar ya da arka planda senkronizasyon gecikmeleri.
Neler yapabilirsiniz?
- Senkronize ederken Canva'yı açık tutun.
- Sabit bir internet bağlantısına bağlı kalın.
- Bulut simgesinin aktivite göstermeyi durdurmasını bekleyin.
Takılmış gibi görünüyorsa:
- Hala çevrimiçi olduğunuzdan emin olun
- Tarayıcıyı yenilemekten veya kapatmaktan kaçının.
Senkronizasyon süresi tasarım boyutuna, Bileşenler sayısına ve bağlantı hızına bağlıdır.
Yeniden bağlandıktan sonra büyük tasarımlar düzgün şekilde senkronize olmuyor
Sebebi ne olabilir?
Çok sayıda bileşen, görsel veya video içeren tasarımların işlenmesi ve senkronizasyonu daha uzun sürer.
Neler yapabilirsiniz?
- Gereksiz Bileşenleri kaldırın.
- Tasarımı birden fazla dosyaya veya sayfaya bölün.
- Stabil bir Wi-Fi bağlantısı kullanarak yeniden bağlanın.
Çevrimdışı Mod düzenleyip yeniden bağlandıktan sonra değişikliklerin üzerine yazıldı
Sebebi ne olabilir?
Başka bir çalışan çevrimdışıyken aynı tasarımı düzenlediğinde senkronizasyon sırasında çakışmaya neden oldu.
Neler yapabilirsiniz?
- Dosya'yı seçin, ardından Sürüm geçmişi'ni seçin.
- Zaman damgalı Çevrimdışı Mod sürümlerini arayın.
- Sürümünüzü Geri getirmeyi veya her ikisini de saklamak için bir kopyasını oluşturmayı seçin.
Çakışmaları önlemek için Çevrimdışı Mod'da çalışmadan önce ekibinizle koordine olun.
Depolama sorunlarını düzeltin
Cihazınızda depolama alanı açmak için Çevrimdışı Mod tasarımları kaldırabilirsiniz.
- En az 2 GB boş alanbırakmanızı öneririz
Tasarımları tek tek kaldır
- Şu adrese gidin: canva.com/offline-designs.
- Kaldırmak istediğiniz tasarımda ⋯ Daha Fazla seçeneğini belirleyin.
- Çevrimdışı Mod kullanılabilirliğini kaldır.seçeneğini belirleyin.
Tüm çevrimdışı tasarımları kaldır
- Profil menünüzden Ayarlar'a gidin.
- Veri ve depolama'yı seçin, ardından Çevrimdışı Mod'u seçin.
- Aşağıdakilerden birini seçin:
- Çevrimdışı Mod tasarımlarını kaldır - cihazınızdaki tüm Çevrimdışı Mod tasarımlarını kaldırır.
- Tüm Çevrimdışı Mod verilerini sil - cihazınızdaki tüm Çevrimdışı Mod tasarımlarını ve içeriği kaldırır. Ayrıca Canva'nın Çevrimdışı Mod özelliklerinin çalışmasına yardımcı olmak için kaydettiği diğer dosyaları da kaldırır.
Çevrimdışı Mod erişimini kaldırmak tasarımlarınızı silmez; bunlar Canva hesabınıza çevrimiçi olarak kaydedilmeye devam edecektir.
Önemli hataları düzeltin
7 gündür Çevrimdışı Mod'dasınız
24 saat içinde yeniden bağlanın ve senkronizasyon tamamlanana kadar Canva'yı açık tutun.
Canva'yı yenilemeniz gerekiyor
Çalışmanızın bir kopyasını kaydedin, ardından sayfayı yenileyin.
Tasarım silindi
Tasarımı çöp kutusundan Geri getir veya sürümünüzü yeni tasarım olarak kaydedin.
Düzenleme erişiminizi kaybettiniz
Değişiklikleriniz yerel olarak kaydedilmeye devam edecek. Saklamak için kişisel bir kopyasını kaydedin.
Çevrimdışı Mod'dayken kaydedilmemiş değişiklikler
Çevrimdışı Mod erişim etkinleştirilmedi. Değişikliklerinizi kaydetmek için yeniden bağlanın.
Cihaz ve tarayıcı ayarlarını kontrol edin
Çevrimdışı Mod düzenleme çalışmıyorsa:
- Özel veya gizli moddan kaçının
- Tarayıcınızı ve cihazınızı güncelleyin
- Tarayıcı depolamasını etkinleştir
- Desteklenen bir tarayıcı veya cihaz deneyin
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Hala sorun yaşıyorsanız Canva Destek ekibiyle iletişime geçin ve gördüğünüz hata mesajlarını ekleyin.Çevrimdışı düzenlemeyi nasıl ayarlayacağınızı Çevrimdışı düzenlemeyi kurun ve kullanın bölümünden öğrenebilirsiniz.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı