Video oynamıyor
Videolarınızı tasarımınızda oynatamıyor, düzenleyemiyor veya indiremiyorsanız veya indirme işleminiz başarısız oluyorsa kamera rulosunu veya fotoğraf galerisini kullanarak başka bir cihazdan tasarımınıza video eklemiş olabilirsiniz.
Paylaşılan bir tasarım aldıysanız ve sorun yaşıyorsanız tasarım sahibinden aşağıdaki adımları izlemesini rica edin:
Bunu düzeltmek için videoyu eklediğiniz orijinal cihazınızdaki tasarıma dönün ve videonuzun sağ üst köşesindeki Yüklemeler simgesini seçin.
İleride bu hatalardan kaçınmak için. Aşağıdaki adımları izleyerek tasarımlarınıza video eklemenizi öneririz:
Oluştur sekmesi üzerinden mobil cihazınıza video yükleyin
Tasarımınız sekmesinden mobil cihazınıza video yükleyin
Silinmiş video
Videolarınızı oynatamıyor, düzenleyemiyor veya indiremiyorsanız bunun nedeni videoyu cihazınızdan silmiş olmanız olabilir. Bunu çözmek için film rulonuza veya fotoğraf galerinize geri dönmeniz ve silinen videoyu geri yüklemeniz yeterlidir.
Video içeren tasarımımı indiremiyorum
Tasarımınızdaki video oynatılamıyorsa veya indiremiyorsanız lütfen şu makaleye göz atın: Tasarımımı veya videomu indiremiyorum
Video çözünürlüğü düşük
Videonuz oynatılıyor ancak düzenleme sırasında çözünürlüğü düşükse bunun nedeni şunlar olabilir:
- internet bağlantınız veya
- yüklenen videonun çözünürlüğü desteklediğimizden daha yüksek
Şu anda 1080p'ye kadar Full HD Çözünürlüğü destekliyoruz.
Videonuz internet bağlantınız nedeniyle düşük çözünürlükte oynatılıyorsa oynatma kalitesini şu şekilde ayarlayabilirsiniz.
- Editörden Dosya alanına gidin.
- Ayarlar seçeneğine tıklayın.
- Video oynatma kalitesine tıklayın. Bu seçenekten Düşük, Orta, Yüksek veya Otomatik seçeneklerinden birini belirleyebilirsiniz.
Video oynatma kalitenizi seçme
- En iyi çözünürlüğü istiyorsanız Yüksek'i seçin . İnternet bağlantınız zayıfsa bu ayarda daha fazla duraklama yaşayabileceğinizi unutmayın.
- Verileri kaydetmek istiyorsanız Düşük 'ü seçin.
- Alternatif olarak, otomatik seçeneğini belirlediğinizde akış hızınızı en iyi genel deneyimi oluşturacak şekilde uyarlayabiliriz.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı