Tasarımlarınızın baskı siparişlerini yeniden sıralama
Tekrar bastırmak istediğiniz bir tasarımınız mı var? Siparişler ve faturalar bölümünden kolayca yeniden sipariş verebilirsiniz.
Gezinme değişikliklerini kademeli olarak kullanıma sunuyoruz, bu nedenle bu Yardım makalesindeki bazı adımlar uygulamada gördüklerinizi doğru bir şekilde yansıtmayabilir. Canva AI'yi, profil fotoğrafınızı veya Baskı sepetinizi ana sayfada bulamıyorsanız Daha fazla bölümüne gidin.
Baskıları yeniden sıralayabilirsiniz
- Ana sayfada menüyü açmak için profilinizi seçin.
- Ayarlar'ı seçin.
- Siparişler ve faturalar'ı seçin.
- Yeniden vermek istediğiniz baskı siparişini bulun ve Siparişi görüntüle'yi seçin.
- Sipariş ayrıntıları ekranında Yeniden sipariş ver'i seçin. Birden fazla ürün içeren bir siparişi yeniden veriyorsanız doğru ürünleri seçtiğinizden emin olun.
- Önizlemeyi kontrol edin ve baskı seçeneklerinizi belirleyin. Form, önceki siparişinizin ayrıntılarıyla otomatik olarak doldurulur. Bu bilgileri güncelleyebilir veya olduğu gibi bırakabilirsiniz.
- Sepete ekle'yi seçin.
- Sepetinizi görüntülemek veya ödeme adımına geçmek için sepet simgesini seçin.
Tasarımınızda güncelleme yapmanız gerekiyorsa Projeler klasörünüzden yeniden açın ve ödeme adımlarını tamamlayın.
Yeniden sipariş ver düğmesi kullanılamıyor
Yeniden sipariş özelliğini daha fazla siparişte kullanılabilir hâle getirmek için geliştirmeye devam ediyoruz. Belirli bir sipariş için Yeniden sipariş ver düğmesini göremiyorsanız bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
- Siparişiniz henüz Gönderildi veya Teslim alındı durumuna geçmemiştir.
- Ekibimiz, baskı sorunlarını önlemek için tasarımda düzenleme yapmıştır.
- Canva destek ekibi ürünü yeniden basmıştır.
- Tasarıma erişiminiz yoktur; çünkü tasarımı biri silmiş, tasarımın sahibi siz değilsiniz ya da biri erişiminizi kaldırmıştır.
- İlk siparişinizi şu anda bulunduğunuzdan farklı bir baskı bölgesinden vermişsinizdir.
- Ürünü artık siparişe sunmuyoruzdur.
- Birisi siparişi setler hâlinde bastırmıştır.
Bu sırada, yeniden bastırmak istediğiniz tasarımı açıp Baskı'yı seçerek yeniden sipariş verebilirsiniz. Tasarımlarınızın baskılarını sipariş etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yukarıdaki nedenlerden hiçbiri geçerli değilse bizimle iletişime geçin; yardımsever destek ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı