Ücretsiz denemenizi sonlandırın
Ücretsiz deneme sürenizi erken sonlandırabilir ve ücretli planınızı hayata geçirebilirsiniz. Ücretli planınızda daha yüksek yapay zeka kullanım hakkına sahip olmanız veya deneme sürümünü atlayıp hemen faturalandırılmak istediğinizde bunu yapmak isteyebilirsiniz.
Web'de hesap ayarlarınızdan veya yapay zeka kullanım sınırınıza ulaştığınızda karşınıza çıkan komutlar aracılığıyla deneme sürenizi erken sonlandırabilirsiniz.
Denemenizi erken sonlandırın
Not: Apple veya Google üzerinden başlatılan mobil denemeler için self servis seçeneği kullanılamaz.
Hesap ayarlarınızdan
Canva aracılığıyla deneme sürümünüzü başlattıysanız, deneme sürümünüzü istediğiniz zaman Fatura'dan erken sonlandırabilirsiniz.
- Profil simgenizi seçin.
- Ayarlar'ı seçin.
- Fatura'yı seçin.
- Daha fazlasını edinin'i seçin.
- Bugün aboneliği başlatın'ı seçin.
Ücretli planınız hemen başlar ve kartınızdan aynı anda ücret çekilir.
Ürün içi bildirimden
Bir yapay zeka özelliğini kullanırken yapay zeka kullanım hakkınıza ulaşırsanız bir bildirim görürsünüz. Deneme sürümünüzü oradan erken sonlandırabilirsiniz.
- Bildirimden Daha fazla yapay zeka edinin seçeneğini belirleyin.
- Deneme sürümünüzü erken sonlandırmak için Bugün aboneliği başlatın seçeneğini belirleyin.
Denemeyi erken sonlandırma seçeneği tüm kullanıcılara açık olmayabilir.
Ücretsiz denemenizi erken sonlandırmak için destek ekibiyle iletişime geçin
Bu makaledeki yöntemleri kullanarak deneme sürenizi erken sonlandıramıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.
Destek ekibi için bilgilerinizi hazırlayın
Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:
- Ücretsiz denemeyi atlamak istediğiniz Canva hesabının e-posta adresi
- Hesabınıza kayıtlı kartla ödeme yapmak istediğinize dair onay
- Tercih ettiğiniz plan: Pro veya Business
- Tercih ettiğiniz fatura aralığı: Aylık veya yıllık
Ücretsiz deneme sürenizi erken sonlandırdığınızda neler olduğunu inceleyin
Deneme sürümünüzü erken sona erdirdikten veya talebinizi işleme almamızdan sonra:
- Seçtiğiniz planın ücreti kartınızdan hemen alınacaktır.
- Ücretsiz deneme süreniz sona erecek. Ücretli planınız başlıyor.
- Planınıza dahil olan tüm Premium özelliklere tam erişime sahip olacaksınız.
- Ücretli planınız otomatik olarak yenilenir. Çekimi her fatura döneminde kayıtlı kartınızdan alıyoruz.
- Yapay zeka kullanım hakkınız için tam erişime sahip olacaksınız.
SSS
Ücretsiz denememi erken sonlandırabilir miyim?
Hesap ayarlarınızdan veya yapay zeka kullanım sınırınıza ulaştığınızda görüntülenen komutlarla deneme sürenizi erken sonlandırabilirsiniz. Mobil uygulama kullanıyorsanız işlemi tamamlamak için bir web tarayıcısında oturum açın.
Atlarsam deneme sürümünü kaybeder miyim?
Deneme sürümünüzü erkenden atlarsanız kalan deneme günlerini kaybedeceksiniz. Çekimi kartınızdan yaptığımızda deneme sürümünüz sona erer ve hemen ücretli planınız başlar. Deneme sürümünüzün tamamını kullanmak istiyorsanız deneme sürenizin bitiş tarihine kadar bekleyin.
Çekim için farklı bir kart seçebilir miyim?
Deneme sürümünüzü sona erdirmeden veya destek ekibiyle iletişime geçmeden önce hesap ayarlarınızdan ödeme yönteminizi güncelleyerek farklı bir kart seçebilirsiniz. Yeni bir kart eklediyseniz isteğinizi bize bildirin.
Bu yardımcı oldu mu?
Yardımcı oldu
Yardımcı olmadı