Restaurar o eliminar diseños y archivos de la papelera
Mantén tu espacio de trabajo limpio y bajo control vaciando toda la Papelera de una vez o gestionando los elementos uno por uno.
Consulta qué hay en la Papelera
Tip rápido
Se puede acceder a la Papelera desde el menú ampliado de la página de inicio.
Ubica la carpeta Papelera desde la página de inicio de Canva.
- Desde la página de inicio, selecciona Proyectos.
- Ve a Papelera , en la parte inferior del panel lateral de Proyectos.
- Selecciona la pestaña Diseños, Imágenes, Videos o Archivos.
Eliminar elementos de la Papelera
Puedes eliminar elementos de la Papelera uno por uno o vaciarla para quitar todo de una vez. Los elementos que queden en la Papelera se eliminarán automáticamente después de 30 días.
- En la Papelera, abre la pestaña Diseños, Imágenes, Videos, o Archivos.
- Ve al elemento que quieres eliminar. Haz clic en el ícono Más y selecciona Eliminar de la Papelera.
- Para eliminar varios elementos a la vez, haz clic en cada uno primero. Luego, haz clic en Eliminar.
- Para eliminar todo de una vez, selecciona Vaciar la papelera.
- Confirma cuando se te indique.
Restaurar elementos de la Papelera
Puedes restaurar elementos de la Papelera durante los 30 días posteriores a haberlos movido allí, siempre que no los hayas eliminado de la Papelera ni esta se haya vaciado. Los elementos restaurados volverán al lugar donde estaban antes, en Proyectos o Subidos.
- En la Papelera, abre la pestaña Diseños, Imágenes, Videos, o Archivos .
- Selecciona los elementos que quieras restaurar.
- Selecciona Restaurar. Para restaurar varios elementos, primero haz clic en cada uno.
¿Durante cuánto tiempo puedo restaurar elementos de la Papelera?
Del día 1 al 30 después de mover elementos a la Papelera | Tus diseños, imágenes o videos permanecen en la Papelera. Puedes restaurarlos por tu cuenta en cualquier momento. |
Del día 1 al 14 después de eliminar elementos de la Papelera | No puedes restaurar los elementos por tu cuenta. Comunícate con el equipo de soporte y es posible que podamos restaurar tus diseños. Las imágenes y los videos eliminados no se pueden restaurar. Esto se aplica tanto si eliminaste los elementos, vaciaste la Papelera o si la Papelera se vació automáticamente después del día 30. |
Después de 14 días | Los elementos se eliminan de forma permanente. Ni tú ni el equipo de soporte de Canva podrán restaurarlos. |
Necesito recuperar versiones anteriores de un diseño existente
La Papelera solo sirve para los elementos que se eliminaron por completo. Si tu diseño todavía existe, pero faltan algunos cambios, usa el Historial de versiones.
No encuentro mi diseño en la Papelera
La Papelera solo contiene los elementos que se movieron allí. Si tu diseño no está en la Papelera, es posible que todavía esté en tu cuenta. Puede estar en otro equipo o cuenta, o alguien podría haberlo movido. Consulta el artículo Diseños que faltan para saber dónde buscar.
Falta el botón «Vaciar Papelera»
Solo aparece cuando hay elementos en la Papelera.
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