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Configura la copia del contenido para tu organización

Este artículo se tradujo con la traducción automática. Avísanos si encuentras algún error.

Cuando aplicas el inicio de sesión único (SSO), las personas con varias direcciones de correo electrónico pueden perder el acceso a otras cuenta de Canva y a los diseños almacenados en ellas. Habilitar la copia de contenido permite a las personas copiar de forma segura su trabajo de otras cuentas a su cuenta administrada por la organización.

Esta guía está dirigida a los administradores de Canva Empresas y de Canva Universidades que administran la configuración de inicio de sesión y acceso de su organización.

Habilite o deshabilite la copia de contenido para su organización

Para habilitar o deshabilitar la copia de contenido para su organización, póngase en contacto con nuestro equipo o con su administrador de cuentas si tiene uno asignado. Ellos pueden ayudarle a confirmar si su organización está configurada para permitir la copia desde Dominios verificados únicamente o Todos los dominios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pierden las personas el acceso a sus cuentas?

Cuando se aplica el inicio de sesión único (SSO), las personas son dirigidas a su correo electrónico vinculado al SSO. Si una persona tiene varios correos electrónicos dentro de tus dominios verificados, puede perder el acceso a cuentas anteriores. Los escenarios comunes incluyen:

Su organización utiliza múltiples proveedores de identidad (IdP)
Su organización cambia de proveedor de identidad (IdP)
Las personas tienen múltiples nombres de persona o alias
Cambios de dominio

¿De qué cuentas pueden copiar contenido las personas?

Esto depende de la configuración de copia de contenido seleccionada para su organización:

Solo dominios verificados: Las personas pueden copiar contenido de cuentas pertenecientes a dominios que su organización haya reclamado y verificado. Se debe requerir el inicio de sesión único (SSO) para usar esta opción.

Todos los dominio: Las persona pueden copiar contenido de cuentas que usen cualquier dominio.

Ejemplo: Has reclamado @company.com y @subsidiary.com. Una persona que inició sesión originalmente con @company.com y ahora usa @subsidiary.com puede copiar contenido de @company.com porque es un dominio verificado.

¿Pueden las personas copiar contenido de las cuentas personales de Canva?

Si tu organización permite la copia de contenido de todos los dominios, las personas pueden copiar contenido de cuentas de Canva personales. Si la copia de contenido se limita a dominios verificados, solo se admiten las cuentas que utilicen los dominios verificados de tu organización.

¿Puedo copiar contenido para mis persona?

No, las personas deben iniciar sesión y completar la verificación ellas mismas.

¿Podemos hacer un seguimiento de lo que se copia?

Sí, habrá registros de auditoría para cada copia de contenido activada por una persona.

¿Qué contenido se puede copiar?

Diseños
Carpetas
Plantillas de la marca (copiadas como diseños)
Sitios web (como diseños)
Videos
Archivos multimedia subidos

¿Se requiere una verificación de seguridad para mover contenido entre cuentas?

Sí. Para confirmar la titularidad de la cuenta, Canva enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico que la persona nominó cuando se le preguntó de qué cuenta desea copiar.

La persona deberá proporcionar el código de un solo uso que aparece en ese correo electrónico antes de poder copiar cualquier diseño.

Asegúrate de permitir la lista no-reply@canva.com para asegurarte de que los correos electrónicos de verificación se entreguen correctamente.