Copia el contenido en tu cuenta de la escuela o del distrito

Si tienes diseños en otra cuenta de Canva, puedes copiarlos a la cuenta de tu escuela o de tu sistema educativo. Así tendrás todo tu trabajo en un solo lugar.

• Asegúrate de poder acceder a la bandeja de entrada del correo electrónico de la cuenta desde la que vas a copiar (te enviaremos un código de verificación).
• Tu escuela o sistema educativo debe tener habilitada la opción de copiar contenido (si no ves la opción, comunícate con la persona a cargo).

Lo que puedes copiar depende de la configuración de tu sistema educativo.

• Algunos sistemas educativos permiten copiar desde cualquier cuenta, incluso desde correos personales como @gmail.com o @yahoo.com.
• Otros solo permiten copiar desde direcciones de correo electrónico de la escuela.

Si no sabes cuál es tu caso, consúltalo con la persona a cargo.

1. Inicia sesión en tu cuenta de la escuela o del sistema educativo.
2. Si tu sistema educativo utiliza inicio de sesión único (SSO), se te redireccionará al portal de inicio de sesión de tu escuela.
3. Si no es así, inicia sesión con el correo electrónico de tu sistema educativo.
4. Selecciona tu
   foto de perfil y selecciona
   Tu cuenta.
5. En Tu perfil, selecciona Copiar tu contenido.
6. Participa con la dirección de correo electrónico de la cuenta de la que quieras copiar.
7. Busca el código de verificación en tu bandeja de entrada y participa con él.
8. Selecciona el equipo o los equipos de los que quieras copiar.
9. Elige el equipo al que quieras copiar tu contenido.
10. Selecciona Copiar contenido.

Recibirás una notificación cuando termine la copia. Tus diseños y carpetas estarán disponibles en la cuenta vinculada a SSO.

Recibirás una notificación cuando termine la copia. Tus diseños y carpetas estarán disponibles en la cuenta de tu escuela o sistema educativo.

Los diseños originales permanecerán en la cuenta desde la que los copiaste.

• Diseños (de todos los tipos)
• Carpetas y su contenido
• Proyectos

• Kits de marca
• Fuentes subidas
• Archivos de audio
• Sitios web publicados
• Configuración de uso compartido (incluido el historial de comentarios)

Después de copiar el contenido, tendrás que volver a compartirlo con quienes colaboran contigo.

Si no sabes qué causa el problema, empieza por la opción que más se parezca a tu caso.

No recibí el código de verificación

• Revisa las carpetas de spam o correo no deseado para ver si recibiste un correo de no-reply@canva.com.
• Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
• Asegúrate de que la dirección de correo electrónico sea correcta.
• Si tu escuela administra tu correo electrónico, pídele a la persona a cargo que permita recibir correos de no-reply@canva.com.

Tu escuela o sistema educativo debe habilitar esta función.

Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de tu escuela o sistema educativo, no en una cuenta personal. Si aún no ves la opción, comunícate con la persona a cargo de TI.

Es posible que no puedas usar esa cuenta debido a la configuración de tu sistema educativo.

Si la cuenta pertenece a otro sistema educativo, es posible que su configuración impida copiar el contenido.

Si tu escuela exigió recientemente el uso de SSO y no puedes iniciar sesión en tu cuenta anterior, de todos modos puedes copiar el contenido desde esa cuenta.

Solo necesitas acceder a la bandeja de entrada del correo electrónico para recibir el código de verificación.

Si completaste el proceso de copia, pero no encuentras tus diseños:

• Busca una carpeta llamada De {account name}. El nombre corresponde a la cuenta desde la que copiaste el contenido.
• Revisa la pestaña Proyectos
• Usa la búsqueda para encontrar diseños por nombre
• Consulta Diseños faltantes para obtener más ayuda

Sí. Canva envía un correo de verificación con un código de un solo uso para confirmar que la cuenta desde la que vas a copiar es tuya. Por seguridad, el código es válido durante 10 minutos. Si no funciona, puedes cerrar esta ventana y volver a intentarlo seleccionando Copiar contenido.

Si no lo recibes, revisa las carpetas de spam o correo no deseado. Si tu escuela administra tu correo electrónico, pídele a la persona a cargo que permita recibir correos de no-reply@canva.com.

Esto depende de la configuración de tu sistema educativo.

Algunos sistemas educativos permiten copiar desde cualquier dirección de correo electrónico, incluidas las cuentas personales. Otros solo permiten hacerlo desde direcciones de correo electrónico de la escuela.

No. Al copiar, se crea un duplicado. Tus diseños originales permanecen en la cuenta de origen.

• Configurar la copia de contenido cuando se exige SSO
• Configurar el inicio de sesión único (SSO) para Educación
• Diseños faltantes
• Copiar diseños o archivos a otro equipo o cuenta