Vincular apps de terceros a Canva IA
Vincula app como Slack, Gmail, Zoom o Notion a Canva IA. Esto le da a Canva IA más contexto para crear diseños, contenido e información que se adapten a lo que necesitas. Una vez vinculadas, puedes usar información de tus app en tus instrucciones sin salir de Canva. Puedes vincular app desde tu página de inicio o mientras editas un diseño.
¿Quieres importar archivos a Canva IA? Consulta Importar archivos desde aplicaciones de almacenamiento en la nube a Canva AI.
Vincular app de terceros desde la página de inicio
- En tu página de inicio, ve a Canva IA.
- En la barra de búsqueda, selecciona el icono Más y, a continuación, elige Conectar apps.
- Selecciona una de las apps disponibles de la lista.
- Si aún no has vinculado tu cuenta, selecciona Vincular y sigue las instrucciones para autorizar a Canva a acceder a tu contenido.
- Haz clic en la app para activarla.
- Introduce una instrucción y, a continuación, selecciona el botón Enviar.
Vincular app de terceros desde el editor
- Abre un diseño y, a continuación, selecciona Canva IA.
- Selecciona el icono Más y elige Vincular aplicaciones.
- Selecciona una de las aplicaciones disponibles.
- Si aún no has vinculado tu cuenta, selecciona Vincular y sigue las instrucciones para autorizar a Canva a acceder a tu contenido.
- Haz clic en la app para activarla.
- Introduce una instrucción y, a continuación, selecciona el botón Enviar.
Nota: La conexión de app de terceros a través del editor de Canva solo es compatible con la app para escritorio y el navegador web. Esta función no está disponible en la app de Canva para dispositivos móviles.
Consejo: Desactivar un app no lo desvincula. Solo evita que Canva IA lo use como contexto.
Revisar las app compatibles
Puedes vincular las siguientes app a Canva IA. Actualmente, todas las conexiones de app admiten acceso de solo lectura. Esto significa que Canva IA puede leer información de estas app, pero no puede realizar cambios en ellas.
Para ver las últimas app que puedes usar con Canva IA, consulta la lista completa en Apps Marketplace.
Desconectar aplicaciones de Canva IA
- Selecciona el icono más y, a continuación, elige Vincular apps.
- Selecciona Administrar las apps.
- Elige la app que quieras desvincular y, a continuación, selecciona Desvincular.
Canva desvincula la app en toda tu cuenta.
Resuelve problemas de conexión de la app
Repara una app que no se quiere vincular
¿Qué puede causar esto?
Es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta incorrecta. Es posible que los pasos para iniciar sesión no se hayan completado.
Qué hacer
- Desvincula la app.
- Actualiza la página.
- Vuelve a vincular la app.
Solucionar que Canva IA no use una app conectada
¿Qué puede causar esto?
La app podría no estar encendida. Es posible que tu instrucción no haga referencia a la app.
Qué hacer
- Ve a Connect apps y asegúrate de que la app esté activada.
- Escribe una instrucción que haga referencia clara a la app o a la información que deseas obtener de ella.
Solucionar que Canva IA no reconozca una app conectada
¿Qué puede causar esto?
Es posible que Canva IA no siempre detecte automáticamente qué app conectada es relevante para tu instrucción. Esto puede suceder si tu instrucción no hace referencia claramente a la app o al tipo de información que necesitas.
Qué hacer
- Sé específico en tu instrucción sobre qué app quieres que use Canva IA. Por ejemplo, en lugar de "Crea una presentación sobre mis reuniones", prueba con "Crea una presentación usando mis eventos de Google Calendar de esta semana".
- Comprueba que la app esté activada en Conectar app y que se haya completado cualquier aprobación requerida por la organización o la persona a cargo.
- Si conectaste la app recientemente, actualiza la página.
- Desvincula y vuelve a vincular la app si el problema persiste.
Revisa los límites de conexión de la app
- Acceso de solo lectura: Todas las conexiones de app actuales admiten acceso de solo lectura. Canva IA puede leer información de las app conectadas, pero no puede realizar cambios en ellas.
- Límite de app activas: Es posible que tengas un límite de cinco app activas a la vez.
- Disponibilidad: Es posible que algunas app todavía no estén disponibles para ti, ya que Canva las está implementando de manera gradual. Si no ves una app, vuelve a consultar más tarde.
- Acceso a los datos: Canva IA solo puede acceder a los datos que tu cuenta conectada tiene permiso para ver.
¿Desvincular una app significa que se cierra?
No. Al desactivar una app, solo se evita que Canva IA la use como contexto. La app sigue conectada a tu cuenta de Canva. Puedes volver a activarla cuando quieras.
¿Puede Canva IA hacer cambios en mis app conectadas?
No. Todas las conexiones de app actuales admiten acceso de solo lectura. Canva IA puede leer información de tus app para ayudar a generar diseños y contenido. No puede editar, eliminar ni crear nada en tus app conectadas.
¿Por qué Canva IA parece no conocer la app que conecté?
Canva IA funciona mejor cuando eres específico sobre qué app o información quieres usar. Prueba mencionando el nombre de la app o el tipo de información en tu instrucción. También verifica que la app esté activada en vincular apps.
¿Qué app puedo vincular a Canva IA?
Puedes vincular app de productividad como Notion, Asana y Google Drive. También puedes vincular app de comunicación como Slack, Gmail y Zoom, y herramientas empresariales como HubSpot y Gong. Consulta la biblioteca de contenido para ver la lista completa.
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