Pago con pix

Si estás en Brasil, puedes usar pix para pagar tu plan de Canva o tus pedidos de Canva Print.

Hay dos formas de pagar con pix en Canva:

• Pix estándar para pagos únicos, como:
  • Planes de Canva únicos (planes más cortos, como diarios o semanales)
  • Pedidos de Canva Print
• Pix Automático para suscripciones recurrentes y pruebas gratuitas

Puedes usar pix estándar para realizar pagos únicos en planes de prepago y pedidos de Canva Print.

1. En la página de pago, selecciona Pix.
2. Indica tus datos en la página emergente.
3. Escanee el código QR generado. Te redirigiremos a un enlace externo para confirmar el pago. (Tienes 7 minutos para completar la transacción).
4. Una vez que se complete el proceso de pago, ya está todo listo. Tu suscripción se activará o tu pedido de Canva Print comenzará a procesarse.

El cobro de Canva puede aparecer con estos nombres en el extracto de tu cuenta:

• Canva
• Canva*invoice_id
• APPLE*Canva
• GOOGLE*Canva

Pix Automático te permite pagar las suscripciones recurrentes. Si ya tienes una suscripción activa, también puedes añadir Pix Automático como nuevo método de pago en la configuración de tu cuenta. Más información en Añadir o cambiar tu método de pago.

1. Ve a la página de suscripción o selecciona Iniciar una prueba gratuita.
2. Selecciona Pix Automático como método de pago.
3. Escanea el código QR o selecciona Copiar código Pix y pégalo en tu app bancaria.
4. Sigue los pasos de tu aplicación bancaria para aprobar el mandato.
5. Una vez aprobada, tu prueba o suscripción comenzará.

Tu banco te enviará una notificación previa al débito entre 2 y 10 días antes de cada pago recurrente.

Después de aprobar Pix Automático, los pagos se procesan automáticamente. Mira todo lo que tiene:

• Ciclo de facturación: la fecha de facturación permanece igual en cada ciclo. Cada suscripción a Canva necesita su propio Pix Automático.
• Aprobación de pagos recurrentes: cuando te suscribes, autorizas a Canva a realizar un cargo automático en tu cuenta bancaria con pix.

Plazo de pago: iniciamos los pagos 3 días antes de tu fecha de facturación.

Pix Automático solo está disponible para suscripciones recurrentes y pruebas gratuitas. No está disponible para compras únicas. Puedes usar pix estándar en su lugar para compras únicas.

Si cancelas la inscripción automática de pix en la app de tu banco, no se realizarán los pagos futuros. Para seguir usando Canva, tendrás que volver a configurar Pix Automático o añadir un nuevo método de pago.

Comprueba que tienes suficientes fondos en tu cuenta bancaria vinculada. Volveremos a intentar el pago automáticamente. Si el pago sigue fallando después de 7 días, añade otro método de pago para mantener activa tu suscripción.