El botón para imprimir no está disponible
Hay varios motivos por los que es posible que no veas el botón Imprimir con Canva:
- Las entregas de Canva Print no están disponibles en tu ubicación. Sin embargo, aún puedes usar el ícono de productos para impresión para diseñar con dimensiones de impresión estándar. Los pedidos de impresión, el pago y las entregas no están disponibles.
- Tu diseño no tiene un tamaño de impresión compatible.
- O bien, para los multiformatos, es posible que hayas seleccionado un tipo de página incompatible.
- La persona a cargo de tu equipo o de Canva Empresas ha desactivado los pedidos de impresión.
Los tipos de página Documentos, Hojas de cálculo o Sitios web no están disponibles para Canva Print (te explicamos cómo imprimir diseños con tu impresora personal).
Ver disponibilidad de impresión
Los pedidos y la entrega de Canva Print están disponibles en determinadas regiones, cada una con una lista distinta de productos para impresión disponibles. Consulta Lo que imprimimos para ver la lista completa.
Visibilidad del ícono de productos para impresión cuando Canva Print no esté disponible en tu país
Aun en los países donde el servicio de entrega de Canva Print no está disponible, es posible que sigas viendo el ícono de productos para impresión en Canva, incluso en la Suite Visual, el menú Crear, el menú Redimensionar y el menú Agregar página.
Puedes usar el ícono de productos para impresión para crear diseños con dimensiones de impresión estándar y preajustes para productos como tarjetas de presentación, póster, flyers y banners. Sin embargo, el botón Canva de impresión no aparecerá en el editor si los pedidos de impresión, el pago y la entrega no están disponibles en tu ubicación.
Esto significa que puedes diseñar para impresión en Canva, pero no puedes realizar pedidos de productos impresos en Canva en ubicaciones donde la entrega de Canva Print no esté disponible.
Imprime localmente si Canva Print no está disponible en tu área
Si Canva Print no está disponible en tu país, puedes descargar un archivo listo para imprimir y llevarlo a una imprenta local o a un servicio de impresión externo. Para obtener más ayuda, consulta diseños de impresión con tu impresora personal.
Es necesario ajustar el tamaño de impresión
Tu diseño no tiene un tamaño de impresión compatible, por lo que las opciones de impresión se encuentran en el menú Compartir. Para solucionarlo, cambia el tamaño del dispositivo a uno compatible.
Redimensiona tu diseño para hacer un pedido de Canva Print
- Abre el diseño que quieres imprimir.
- En la barra de menú de arriba, haz clic en Compartir.
- Selecciona Imprimir con Canva y elige una de las opciones de productos para impresión.
- Tu diseño se redimensiona automáticamente para ajustarse al producto para impresión seleccionado.
- Recomendación: ajusta los elementos del diseño, ya que suelen moverse durante el proceso de redimensión.
- Procede a realizar tu pedido de impresión.
Tanto tus diseños originales como los redimensionados estarán disponibles en Proyectos.
Selecciona una página compatible
Si utilizas un multidiseño, asegúrate de seleccionar una página compatible con la impresión.
Por ejemplo, si la página 1 es un Doc de Canva y la página 2 es una bolsa de tela, la opciónImprimir con Canva no aparecerá mientras veas la página 1. Selecciona una página compatible con la impresión (página 2) para continuar.
Si tienes una suscripción a Canva Educación o Empresas, es posible que tu persona a cargo haya desactivado la opción de Imprimir. Ponte en contacto con tu persona a cargo primero si necesitas usar Imprimir.
Si necesitas más ayuda para hacer tu pedido de impresión, puedes ponerte en contacto con nosotros. Por favor, incluye tantos detalles como puedas para que te ayudemos a resolver más rápido tu problema.
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