Pagar con QRIS en Indonesia
Puedes usar QRIS para pagar compras únicas elegibles en Indonesia. Al momento de pagar, escanea el código QR con una app bancaria o de monedero electrónico de Indonesia compatible con QRIS. Luego, aprueba el pago en esa app.
QRIS está disponible en rupias indonesias (IDR) para compras únicas y planes prepagos de corta duración. No se puede usar para planes recurrentes ni para otros pagos recurrentes. Cada pago de QRIS usa un nuevo código QR, y Canva no guarda tu información de pago para usarla en el futuro.
Comprende cómo funciona QRIS
Cuando hagas una compra única elegible, verás QRIS en la sección de pagos.
Para completar tu pago:
- Selecciona QRIS al pagar.
- Aparecerá un código QR para tu compra en una nueva ventana.
- Escanea el código QR con una aplicación bancaria o de billetera electrónica de Indonesia que sea compatible con QRIS.
- Aprueba el pago en la app.
- Regresa a Canva después de que se confirme tu pago.
Solucionar problemas con los pagos de QRIS
Reparar QRIS no está disponible en la página de pago
QRIS está disponible para compras únicas elegibles y planes prepagos de corta duración en Indonesia, en IDR. No está disponible para planes recurrentes. Si vas a comprar un plan recurrente, elige uno de los métodos de pago disponibles en la página de pago.
Solucionar problemas de escaneo del código QR
Usa una app bancaria o de monedero electrónico de Indonesia con Soporte para QRIS. En la web móvil, primero Descargar el Código QR y luego subir a tu aplicación QRIS.
Vuelve a Canva después de pagar en la app para escritorio
Cierra y vuelve a abrir la app para escritorio de Canva y vuelve a la página de inicio de Canva.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar QRIS para pagar un plan de Canva?
QRIS se puede usar para planes prepagos de Canva Pro o Canva Negocios de corta duración, como acceso de 1 día o de 1 semana. No se puede usar para planes recurrentes. Para un plan recurrente, elige otro método de pago disponible en la página de pago.
¿Canva guarda mi información de pago de QRIS?
No. Cada pago de QRIS usa un nuevo código QR. Canva no guarda la información de pago del QRIS para futuras compras.
¿Dónde está disponible QRIS?
QRIS está disponible para compras de pago único elegibles en Indonesia, en IDR.
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