Recupera tu cuenta de Canva con un correo electrónico de recuperación
Los pasos de esta página solo funcionarán si tienes configurado un correo electrónico de recuperación.
Si no has configurado un correo electrónico de recuperación, descubre cómo añadir un correo electrónico de recuperación a tu cuenta.
Si no puedes acceder a tu cuenta de Canva usando tu correo electrónico de inicio de sesión principal, vuelve a acceder con tu correo electrónico de recuperación.
Te contamos cómo hacerlo a continuación:
Tip rápido
Si ya has configurado un correo electrónico de recuperación, puedes hacerlo aquí. Nota: este enlace solo funciona si has cerrado la sesión.
También puedes recuperar tu cuenta en la página de inicio de sesión
- En la página de inicio de sesión, selecciona Usar tu correo.
- Introduce tu correo electrónico y el código para verificar que eres tú.
- Si no has recibido el código, selecciona Intentar de otra forma.
- Intenta iniciar sesión con las opciones presentadas.
- Si no puedes iniciar sesión, recupera tu cuenta. Selecciona Enviar el código al correo de recuperación.
- Escribe el código de 6 dígitos enviado a ese correo electrónico.
- Completa la autenticación multifactor obligatoria si está activada.
- Una vez verificado, recuperarás el acceso a tu cuenta.
A continuación, puedes:
- Actualiza tu correo electrónico de inicio de sesión principal o
- Elige mantenerlo y continuar.
Si utilizas tu correo electrónico de recuperación como tu nuevo correo electrónico de inicio de sesión principal, se te pedirá que configures un nuevo correo electrónico de recuperación.
¿Todavía no puedes recuperar tu cuenta?
Utiliza nuestro formulario de recuperación de cuenta para ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta.
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