Exportar diseños de correo electrónico a Outlook

Puedes publicar tus diseños de correo electrónico de Canva directamente en Outlook. Tus diseños llegan como borradores, con el formato y las imágenes intactos. Esta función está disponible para Canva Pro, Canva Equipos y Canva Empresas.

• Crea o abre un diseño de email en Canva.
• Tener una cuenta de Outlook lista para conectarse.

Después de publicarlo, tu correo se abre en Outlook como borrador. Para hacer cambios, selecciona Editar y envíalo a tus contactos o a tu lista de correo.

Puedes hacer pequeños cambios en Outlook antes de enviar el correo, por ejemplo:

• Reemplazando el texto
• Cambiar las fuentes

Para cualquiera de los siguientes cambios importantes en el layout, primero actualiza tu diseño de Canva:

• Agregar una imagen
• Eliminar una columna de una tabla
• Agregar un banner o un pie de página

Después de actualizar tu diseño en Canva, vuelve a publicarlo en Outlook.

Si usas una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365, es posible que veas la pantalla “Se necesita la aprobación de la persona a cargo” al conectarte a Outlook. Esto se debe a que tu organización requiere que la persona a cargo apruebe las apps para que los miembros puedan usarlas.

Para miembros del equipo

1. Cuando veas la pantalla de aprobación de la persona a cargo, fíjate en el mensaje que solicita la aprobación.
2. Ponte en contacto con la persona a cargo de Tecnología de la Información (TI) o con la persona a cargo de Microsoft 365.
3. Pídele que apruebe la app de Canva para Outlook para tu organización.
4. Una vez que se apruebe, vuelve a Canva. Selecciona Compartir, a continuación, Outlook.
5. Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Outlook para completar la conexión.

Para personas a cargo de Microsoft 365

Elige una de las siguientes opciones para otorgar el consentimiento de la persona a cargo.

Opción 1: Da tu consentimiento desde la instrucción

Este es el método más rápido.

1. En la pantalla de aprobación de la persona a cargo, selecciona ¿Tienes una cuenta de persona a cargo? Inicia sesión con esa cuenta.
2. Inicia sesión con tus credenciales de persona a cargo.
3. Revisa los permisos solicitados.
4. Para aprobar la app para tu organización, selecciona “Aceptar” .

Opción 2: otorga el consentimiento a través del Centro de persona a cargo de Entra ID (el portal de Microsoft para administrar los permisos de las apps)

1. Ve al centro de la persona a cargo de Entra ID: entra.microsoft.com.
2. En el Centro de la persona a cargo de Entra ID, abre Identidad, luego Solicitudes y, por último, Canva Empresas solicitudes (administrar las apps aprobadas por la organización)
3. Busca Canva Outlook.
4. Selecciona la app y ve a Permisos.
5. Selecciona Otorgar el consentimiento de la persona a cargo de [tu organización].

Opción 3: otorga el consentimiento a través de los registros de app de Azure anuncio

Usa esta opción si Canva Outlook no aparece en solicitudes Canva Empresas (la lista de apps que administra tu organización).

1. Ve a Entra ID y, luego, a Registros en la app.
2. Selecciona la pestaña Todas las solicitudes .
3. Busca Canva Outlook.
4. Selecciona la app y ve a Permisos de la API.
5. Selecciona Otorgar el consentimiento de la persona a cargo.

Opción 4: Habilitar el consentimiento del usuario para futuras apps

Esto les permite a los miembros aprobar apps verificadas sin la ayuda de una persona a cargo.

1. Ve a Entra ID y, luego, a Canva Empresas Solicitudes.
2. Accede a Consentimiento y permisos y, luego, a Configuración de consentimiento del usuario (controla quién puede aprobar apps).
3. Establece la política para que las personas puedan dar su consentimiento para el uso de apps de editores verificados.

💡 Es posible que Outlook de Canva esté marcado como “sin verificar”. Esta etiqueta es de Microsoft y no significa que haya un problema con Canva.

Después de aprobar la app, pídele a tu equipo que vuelva a iniciar sesión en Outlook desde Canva. Si el problema persiste, cierra y vuelve a abrir el navegador. Para la app para escritorio, borra la caché del complemento de Outlook (archivos temporales).

Es posible que haya iniciado sesión en una cuenta de Outlook diferente o que la conexión no se haya completado correctamente.

Algunas aplicaciones de correo electrónico bloquean las imágenes automáticamente por motivos de seguridad.

1. Confirma que el diseño se muestra correctamente en Outlook.
2. Pide a los destinatarios que habiliten las imágenes en la configuración de su app de correo electrónico.

Es posible que la persona a cargo de tu equipo de Canva desactive la conexión con la app de Outlook. En algunos casos, las personas a cargo tienen que habilitar la app para que los miembros puedan acceder a ella.

1. Para usar esta función, necesitas una cuenta activa de Outlook o Microsoft.
2. Es posible que tu correo pierda parte del formato una vez que esté en Outlook. Cuando envías desde la carpeta Borradores , Outlook reescribe el HTML del correo. Esto puede quitar los estilos adaptativos, de modo que tu diseño se muestre con un ancho fijo (alrededor de 600 px) en lugar de adaptarse a la pantalla.

Para obtener los mejores resultados:

• Crea layouts simples.
• Evita las secciones complejas de varias columnas.
• Usa botones e imágenes estándar

3. Algunas fuentes personalizadas pueden verse diferentes en Outlook. Para obtener mejores resultados, usa fuentes del sistema compatibles con la mayoría de los dispositivos.

4. Los elementos de diseño complejos pueden verse diferentes en todas las versiones de Outlook, incluida la app para escritorio, la web y los dispositivos móviles.

Esta sección aborda las preguntas más frecuentes de los equipos de TI y de seguridad sobre cómo la integración de Canva con Outlook gestiona los datos y los permisos.

Cuando vinculas Outlook, Canva solicita los siguientes permisos de Microsoft gráfica y explica por qué:

• Mail.ReadWrite: crea el correo en tu carpeta de Borradores .
• User.Read: muestra tu nombre y tu perfil mientras la app está abierta.
• offline_access: mantiene la conexión activa para que no tengas que iniciar sesión cada vez.

Canva no solicita permiso para lo siguiente:

• Enviar correo (Mail.Send)
• Accede a tus contactos
• Accede a tus archivos
• Accede al directorio de tu organización

La app no puede leer tu bandeja de entrada ni ningún correo existente.

Outlook guarda tu correo en la carpeta “Borradores” . Los correos electrónicos de campaña creados en Canva no aparecen en otras partes de Outlook.

Si usas una cuenta profesional o educativa de Microsoft 365, es posible que tu organización requiera la aprobación de la persona a cargo antes de vincular apps. Ponte en contacto con la persona a cargo de TI para solicitar la aprobación de la app de Canva para Outlook.