Prueba y exporta tu correo electrónico de Canva
Antes de enviar tu Correo de Canva a tu audiencia, te recomendamos obtener una vista previa para ver cómo luce y elegir cómo quieres exportarlo para usarlo en tu plataforma de correo electrónico preferida.
Vista previa tu diseño con un correo electrónico de prueba
Los diseños de correo electrónico pueden mostrarse de manera diferente según la plataforma o el dispositivo (por ejemplo, Gmail frente a Outlook, móvil frente a escritorio). Envíate un correo electrónico de prueba para detectar enlaces rotos, problemas de diseño o errores de formato antes de que llegue a las bandejas de entrada.
- Selecciona Enviar correo electrónico de prueba para comprobar cómo se verá el diseño.
- Nota: Los correos electrónicos de prueba solo se pueden enviar a tu dirección de correo electrónico de inicio de sesión de Canva.
- Selecciona el botón Vista previa para comprobar cómo se representa el correo electrónico en la versión de escritorio y móvil.
- Escribe un asunto y añade una dirección de correo electrónico a la que enviarlo.
- Abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de vista previa de no-reply@preview.canva.email.
- Si no ves esa opción, revisa tu carpeta de correo no deseado o no deseado.
Consejo profesional: prueba tu correo electrónico en al menos un ordenador y un dispositivo móvil. Esto le da una visión más precisa de cómo su audiencia experimentará su correo electrónico.
Exporta tu Correo de Canva
Si lo vas a enviar por Gmail, Canva puede abrir tu diseño directamente en un borrador de Gmail, sin necesidad de exportarlo. Obtén más información en Envía un Correo de Canva por Gmail.
Si lo vas a enviar con un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP), puedes:
- Copiar directamente el código HTML, o
- Descargar un archivo ZIP que contiene el HTML y el recurso de imagen
Cuándo usar Copiar HTML vs Descargar como HTML
Usa Copiar HTML si tu esp:
- Tiene un editor de código y
- Le permite pegar HTML sin formato directamente.
Utiliza Descargar (HTML e imágenes) si tu esp:
- Requiere que subas un archivo HTML, y
- Necesita una carpeta que incluya tanto el archivo HTML como sus activos de imagen.
Copia el código HTML de tu Correo de Canva
Si tu plataforma de correo electrónico te permite pegar código HTML sin formato directamente, puedes copiar el código de tu correo en lugar de descargar un archivo ZIP.
- En el editor, selecciona Compartir.
- Selecciona Copiar HTML.
- Después de generar el código HTML, selecciona Copiar al portapapeles.
- Abre tu plataforma de correo electrónico.
- Crear una nueva campaña o correo electrónico.
- Cambia al editor HTML de la plataforma o a la vista de código.
- Pega el código HTML que has copiado.
- Previsualiza y envía un correo de prueba antes de publicar.
No encuentro mi editor de HTML o código
Si no encuentras dónde pegar el código, probablemente estás en el editor visual de tu plataforma. Cambia a la vista de HTML o de código.
En tu plataforma de correo electrónico, busca el editor de HTML. Puede tener alguno de estos nombres:
- Editor de código
- Editor de HTML
- Fuente
- Vista de código
- HTML personalizado
- Escribe tu propio código
Por lo general, lo encontrarás al crear una campaña nueva, seleccionar una plantilla o elegir una plantilla de HTML personalizado o basada en código en lugar de una plantilla visual.
- Abre el editor de HTML.
- Elimina cualquier código de relleno que ya exista.
- Pega el HTML que copiaste.
Descarga como HTML tu correo diseñado en Canva
Descarga el archivo ZIP (HTML e imágenes)
Después de enviar un correo electrónico de prueba, puedes descargar tu correo electrónico diseñado por Canva como un archivo ZIP que contiene un archivo HTML y recursos de imagen. Esto es útil cuando subes tu correo electrónico a plataformas como Mailchimp o a proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) personalizados.
- Selecciona el botón Compartir y, a continuación, Descargar.
- Si el diseño de tu correo electrónico tiene problemas de diseño, enlaces faltantes o problemas con la fuente, corrígelos antes de continuar.
- En Tipo de archivo, selecciona HTML e imágenes.
- Selecciona Descargar para guardar el archivo ZIP en tu ordenador o dispositivo.
Importante:
Si abres el archivo HTML directamente desde el interior del ZIP, las imágenes no se cargarán porque el navegador no puede acceder a los archivos de imagen vinculados mientras aún están comprimidos.
Los archivos ZIP actúan como contenedores y la mayoría de los navegadores no pueden leer las rutas de las imágenes internas a menos que el contenido esté completamente extraído.
Consejo profesional: siempre extraiga primero el CÓDIGO POSTAL para asegurarse de que el correo electrónico se muestre según lo previsto, con todas las imágenes visibles.
Comprueba el archivo exportado
Abre el archivo ZIP descargado para verificar si hay problemas de diseño, enlaces rotos o activos faltantes, antes de subirlo a tu plataforma de correo electrónico.
- Esta opción solo está disponible en el escritorio.
- Busca el archivo ZIP que descargaste de Canva.
- Haga clic con el botón derecho y seleccione "Extraer" o "Descomprimir".
- Haz doble clic en el archivo .html de la carpeta extraída para abrirlo en tu navegador web predeterminado. Esto te da una vista previa local de cómo se verá tu correo electrónico.
- Verifica si hay:
- Colocación correcta de la imagen
- Enlaces funcionales (deben abrir el destino correcto)
- Fuentes y espaciado coherentes
- Capacidad de respuesta y diseño general
Cuando hayas probado y exportado tu correo, será hora de enviarlo desde tu plataforma de correo electrónico preferida.
Siguiente paso: Envía tu Correo de Canva desde plataformas de correo electrónico
Preguntas frecuentes
¿Por qué el diseño de mi correo se exporta como una sola imagen larga?
Los elementos de diseño, como banners, elementos gráficos agrupados o texto guardado como parte de una imagen, se exportarán como una sola imagen plana. Para evitarlo, crea tu diseño con cuadros de texto, marcos y bloques de layout que los ESP puedan interpretar como HTML.
¿Se conservará mi fuente al exportar?
Solo se conservan las fuentes compatibles con el correo electrónico. Es posible que las fuentes no compatibles se vean distintas en diferentes clientes de correo o que se sustituyan por fuentes alternativas. Canva te avisará si usas una fuente no compatible. Prueba siempre el correo que exportaste en distintos clientes de correo antes de enviarlo.
¿Por qué no veo las imágenes cuando abro el archivo HTML en mi computadora?
Si abres el archivo HTML directamente desde la carpeta ZIP, el navegador no podrá encontrar ni cargar las imágenes, por lo que no se mostrarán. Para solucionarlo:
- Descomprime el archivo: haz clic derecho y selecciona “Extraer” o “Descomprimir”.
- Abre el archivo HTML desde la carpeta descomprimida. Las imágenes deberían mostrarse correctamente.
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