No puedo editar el diseño compartido

Si se comparte un diseño contigo y no puedes editarlo, estas son las posibles razones por las que sucede y las cosas que puedes hacer para solucionarlo.

Solo tienes acceso para ver o comentar el diseño compartido.

Si un diseño se comparte con un equipo, no podrás acceder a él si no eres miembro o si intentas abrirlo desde tu cuenta personal.

Para ver si estás en el equipo correcto:

1. Selecciona el ícono de tu perfil en la página de inicio o desde la
   pestaña Más .
2. Una
   marca de verificación aparece junto al equipo en el que estás actualmente.
3. Si no has iniciado sesión en el equipo correcto, cambia de equipo seleccionando el nombre correcto. Serás redirigido a la página de inicio del equipo.

Es posible que la configuración de tu equipo no te permita abrir diseños creados fuera de tu equipo.

Para acceder a un diseño, pídele a la persona que lo compartió que lo comparta directamente contigo en tu equipo. También puedes pedirle a la persona a cargo del equipo que permita que tu rol o grupo acceda a los diseños de personas ajenas a tu equipo.

Si te invitan a acceder a un diseño creado en una cuenta de Canva Equipos, no podrás ver ni editar las fuentes personalizadas. Puede que estas sean exclusivas del equipo.

Para solucionar esto, puedes pedirle al titular del diseño que haga alguna de estas acciones:

• Pide que alguien cree y comparta contigo una copia del diseño en la que se reemplace la fuente personalizada con una fuente estándar de Canva.
• Pide que te agreguen al equipo que creó el diseño.
• Cambiar temporalmente la fuente personalizada por una fuente estándar de Canva en el diseño original.