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Copia el contenido en tu cuenta de la escuela o del distrito


Este artículo se tradujo con traducción automática. Por favor, avísanos si encuentras algún error.

Si tienes diseños en otra cuenta de Canva, puedes copiarlos a la cuenta de tu escuela o distrito. Esto ayuda a mantener todo tu trabajo en un solo lugar.

Antes de empezar

  • Asegúrate de que puedes acceder a la bandeja de entrada de la cuenta de la que estás copiando (te enviaremos un código de verificación).
  • La copia del contenido está habilitada por tu escuela o distrito (si no ves la opción, ponte en contacto con tu administrador).

Comprueba de qué cuentas puedes copiar

Lo que puede copiar depende de la configuración de su distrito.

  • Algunos distritos te permiten copiar desde cualquier cuenta, incluidos correos electrónicos personales como @gmail.com o @yahoo.com.
  • Otros solo permiten copiar de las direcciones de correo electrónico de la escuela.

Si no sabes cuál aplica, habla con el administrador.

Copiar mi contenido

  1. Inicia sesión en tu cuenta de la escuela o del sistema educativo.
  2. Si tu sistema educativo utiliza SSO, se te redireccionará al portal de inicio de sesión de tu escuela.
  3. Si no es así, inicia sesión con el correo electrónico de tu sistema educativo.
  4. Selecciona tu
    foto de perfil y, luego, selecciona
    Tu cuenta.
  5. En Tu perfil, selecciona Copiar tu contenido.
  6. Participa con la dirección de correo electrónico de la cuenta desde la que quieres copiar.
  7. Busca en tu bandeja de entrada un código de verificación y, luego, participa con él.
  8. Selecciona el equipo o los equipos desde los que quieres copiar.
  9. Elige el equipo al que quieres copiar tu contenido.
  10. Selecciona Copiar contenido.

Recibirás una notificación cuando finalice la copia. Tus diseños y carpetas estarán disponibles en tu cuenta vinculada a SSO.

Recibirás una notificación cuando finalice la copia. Tus diseños y carpetas estarán disponibles en la cuenta de tu escuela o distrito.

Tus diseños originales permanecen en la cuenta de la que has copiado.

Revisa lo que se copia

  • Diseños (todos los tipos)
  • Carpetas y su contenido
  • Proyectos

Revisa lo que no se puede copiar

  • Kits de marca
  • Fuentes subidas
  • Archivos de audio
  • Sitios web publicados
  • Configuración de uso compartido (incluido el historial de comentarios)

Después de copiar, tendrás que volver a compartir el contenido con los colaboradores.

Soluciona problemas comunes

Si no estás seguro de qué está causando el problema, comienza con la coincidencia más cercana a continuación.

No he recibido el código de verificación

  • Mira en tu carpeta de correo no deseado o de correo no deseado en busca de un correo electrónico de no-reply@canva.com.
  • Espera un momento y vuelve a intentarlo.
  • Comprueba que la dirección de correo electrónico sea correcta.
  • Si su escuela administra su correo electrónico, pídale a su administrador que permita los correos electrónicos de no-reply@canva.com.

No veo la opción "Copia tu contenido"

Tu escuela o distrito debe activar esta función.

Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de tu escuela o distrito, no en una cuenta personal. Ponte en contacto con tu administrador de TI si aún no ves esa opción.

No puedo copiar de una cuenta específica

Es posible que la cuenta no cumpla con los requisitos según la configuración de tu distrito.

Si la cuenta pertenece a otro distrito, es posible que su configuración evite la copia.

Estoy bloqueado de mi cuenta anterior debido al inicio de sesión único

Si su escuela recientemente impuso el SSO y no puede iniciar sesión en su cuenta anterior, aún puede copiar el contenido de la misma.

Solo necesitas acceder a la bandeja de entrada del correo electrónico para recibir el código de verificación.

No encuentro mis diseños copiados

Si has completado el proceso de copia pero no puedes encontrar tus diseños:

  • Busca una carpeta llamada From {account name}. Coincidirá con la cuenta de la que has copiado el contenido.
  • Consulta la pestaña Proyectos
  • Utiliza la búsqueda para buscar nombres de diseño específicos
  • Consulta los diseños que faltan para obtener más ayuda

Preguntas frecuentes

¿Canva verifica que soy el propietario de la cuenta?

Sí. Canva envía un correo electrónico de verificación con un código único para confirmar que eres el propietario de la cuenta de la que estás copiando. Por seguridad, este código es válido durante 10 minutos. Si el código no funciona, puedes cerrar esta ventana e intentarlo de nuevo seleccionando Copiar contenido.

Mira en tu carpeta de correo no deseado o de spam si no lo recibes. Si su escuela administra su correo electrónico, pídale a su administrador que permita los correos electrónicos de no-reply@canva.com.

¿Puedo copiar desde una cuenta de correo electrónico personal como @gmail.com?

Depende de la configuración de tu distrito.

Algunos distritos permiten copiar desde cualquier dirección de correo electrónico, incluidas las cuentas personales. Otros lo restringen solo a las direcciones de correo electrónico de la escuela.

¿Voy a perder mis diseños en la cuenta original?

No. Copiar crea un duplicado. Tus diseños originales permanecen en la cuenta de origen.

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