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Gestiona los equipos y la estructura de la organización en Canva Enterprise


Este artículo se tradujo con traducción automática. Por favor, avísanos si encuentras algún error.

Canva Enterprise incluye herramientas de administración para organizar equipos, controlar el acceso al contenido y administrar el uso de la marca en todas las organizaciones.

Esta guía es para ti si gestionas el gobierno, la tecnología de la información (TI), la configuración del usuario o la gestión de la marca.

Configurar tu organización: un solo equipo frente a varios equipos

Configura Canva Enterprise para que se adapte a tu modelo de negocio o estructura organizativa, ya sea que tengas un solo equipo colaborativo o varios equipos en una gran organización.

Organización de un solo equipo

Organización multiequipo

- Ideal para pequeñas empresas o configuraciones más sencillas:

- Un equipo con todos los usuarios colaborando juntos

- Administrado por un solo administrador

- Adecuado para necesidades menos complejas, pero limitado para organizaciones más grandes o en crecimiento

- Ideal para grandes empresas con múltiples departamentos o unidades de negocio:

- Crear varios equipos bajo una misma organización

- Los administradores de la organización gestionan la estructura, los permisos y la configuración en todos los equipos.

- Los administradores del equipo se encargan del contenido diario y de los miembros de sus equipos específicos

Cómo funciona la gestión de equipos múltiples en Canva Enterprise

La Organización es la capa administrativa que rige a todos los equipos bajo ella.

  • Los administradores de la organización tienen autoridad en toda la plataforma, gestionando usuarios, equipos, configuraciones de seguridad y activos de marca en toda la organización.
  • Los administradores de equipos gestionan las operaciones individuales del equipo, incluidos el contenido, los miembros y la configuración de la marca, al tiempo que cumplen con las políticas de toda la organización.

Esta estructura en capas optimiza la colaboración, el gobierno y la escalabilidad en empresas complejas.

Aquí tienes un diagrama para mostrar cómo es la estructura de varios equipos de Canva Enterprise:

Funciones y responsabilidades del administrador

Función

Responsabilidades

Admin de organizaciones

Control total de la plataforma, asignar administradores, configurar el sistema para la gestión de identidades entre dominios (SCIM), el inicio de sesión único (SSO) y los registros de auditoría.

Administrador de equipos

Gestionar los miembros del equipo, los Kits de Marca, la publicación de plantillas, los controles de marca y los flujos de trabajo de aprobación

Para ver la lista completa, consulta los roles y el acceso a Canva Equipos y Canva Enterprise.

Cómo cambiar de una organización de un solo equipo a una de varios equipos

Si su organización se está expandiendo a nuevas marcas, departamentos o regiones, una estructura de varios equipos puede ayudarlo a escalar de manera efectiva mientras mantiene el control central.

Para cambiarte de plan, haz lo siguiente:

  • Un administrador de una organización de un solo equipo puede añadir un nuevo equipo directamente a través de la sección Detalles del equipo en Configuración.
  • Una vez que creas un equipo nuevo, Canva convierte automáticamente tu configuración en una organización de varios equipos.

Es posible que tengas que hacer lo siguiente:

  • Migrar el contenido existente a los equipos apropiados.
  • Vuelve a asignar roles de administrador entre los administradores de la organización y los del equipo.
  • Configurar nuevos Kits de Marca y estructuras de permisos.

Crea un equipo en tu organización

  • Solo los administradores de la organización en Canva Enterprise pueden crear varios equipos. Antes de empezar, asegúrate de estar en una cuenta de Canva Enterprise y de tener permisos de administrador de la organización.
  • Si no eres administrador de la organización, ponte en contacto con el administrador de la organización para crear un equipo para ti.

Consejo: Para el trabajo colaborativo dentro de un solo equipo, considera la posibilidad de crear grupos en lugar de varios equipos. Los equipos de Canva son entidades distintas y la colaboración entre los diferentes equipos es limitada.

  1. En el panel lateral de la página de inicio, selecciona Perfil.
  2. Selecciona
    Configuración.
  3. En Configuración de la organización, selecciona la pestaña
    Equipos.
  4. En el encabezado de la página, selecciona
    Crear un equipo.
  5. Selecciona Añadir un equipo para confirmar que quieres crear un equipo nuevo.
  6. Nombre su equipo. Si su organización utiliza el inicio de sesión único del lenguaje de marcado de aserción de seguridad (SAML), puede añadir el ID de equipo SAML de su equipo de TI.
  7. Selecciona Crear equipo.
  8. Actualiza la página de Equipos.

El nuevo equipo aparece en Tus equipos. Canva lo vincula a tu organización automáticamente. Obtén más información sobre cómo gestionar a los miembros del equipo.

No encuentro una opción para añadir o crear un nuevo equipo en Canva

¿Qué puede causar esto?

Este error suele darse en estos casos:

  • No eres administrador de la organización.
  • Tu organización no está configurada como una organización de varios equipos (por ejemplo, actualmente es una configuración de un solo equipo).
  • Tu plan/configuración no permite la creación de equipos de autoservicio (en algunos casos, puede que tengas que ponerte en contacto con el equipo de soporte para añadir equipos).

Qué hacer

Cómo gestionar una organización con varios equipos

Canva Enterprise ofrece a los administradores de organizaciones una forma sencilla de gestionar varios equipos en un solo lugar.

Con la adición de filtros de organización, los administradores pueden:

  • Alterna entre equipos rápidamente para gestionar la configuración en toda tu organización.
  • Mantén a todos los equipos alineados aplicando los permisos y controles adecuados.
  • Ahorra tiempo al gestionar todo en una ubicación centralizada.

¿Necesitas ayuda para planificar la transición?

Comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente, si tiene uno, o póngase en contacto con nuestro equipo de Ventas para obtener orientación sobre las mejores prácticas para la estructura y la gobernanza.

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