Impuesto general sobre las ventas

El impuesto a las ventas se aplica a la mayoría de los bienes y servicios que se venden para usarse o consumirse. También se conoce como impuesto al consumo, ya que normalmente lo paga quien consume el producto o servicio. En distintas partes del mundo, el impuesto a las ventas recibe varios nombres, entre ellos:

Por lo general, el impuesto sobre las ventas lo factura el proveedor (Canva) que vende bienes o servicios y se lo cobra al cliente. Canva paga estos impuestos sobre las ventas a las autoridades fiscales. El impuesto sobre las ventas suele ser facturado por el proveedor (Canva) y cobrado al cliente. Canva luego transfiere el impuesto sobre las ventas a la autoridad fiscal correspondiente.

Si eres un cliente comercial registrado con IVA / GST o una organización exenta de impuestos, es posible que no tengas que pagar impuestos sobre las ventas. Marque la opción "Estoy comprando para mi negocio. ¿Cómo se aplica el impuesto sobre las ventas?»para saber si eres elegible para una exención del impuesto sobre las ventas en tu país.

Si vives en Estados Unidos o Canadá y te suscribes a Canva de pago después del 31 de octubre de 2025, el precio anunciado no incluirá el impuesto sobre las ventas. Consulta “¿Cómo calcula Canva el impuesto sobre las ventas?” para obtener más información sobre cómo se calcula tu precio final.

Si te suscribiste antes del 30 de octubre de 2025, incluso para compras impresas o de dominio, tu precio seguirá incluyendo el impuesto sobre las ventas.

En otras regiones, el precio anunciado por Canva incluye el impuesto sobre las ventas.

Si estás en Filipinas y no proporcionas un número de IVA válido, tu precio no cambiará. Sin embargo, tu factura mostrará que incluye un 12% de IVA. Si proporcionas un número de IVA válido, el IVA no se incluirá en la factura.

Si eres un cliente comercial con sede en la UE y proporcionas un número de registro de IVA de la UE válido, tu compra puede estar sujeta al mecanismo de inversión del sujeto pasivo (Directiva del IVA 2006/112/CE, art. 196).

Esto significa:

Canva no cobra ni cobra el IVA en la factura. Es posible que en tu factura aparezca una nota como «IVA sujeto a inversión del sujeto pasivo».

El precio que aparece en el anuncio no ha cambiado y, por lo general, tendrás que pagar el IVA por ti mismo en tu declaración del IVA, de acuerdo con las normas locales.

Para conocer cómo se aplican los impuestos por región, consulta Impuesto sobre las ventas de Canva por país.

Las reglas del impuesto a las ventas varían según el país y Canva cumple con las leyes fiscales locales. Tenemos la obligación de recaudar y remitir impuestos por servicios digitales (como las suscripciones y las licencias de uso único), así como por productos impresos físicos.

• Para suscripciones y licencias: Usamos la dirección de facturación de tu cuenta para calcular el impuesto al momento de la compra.
• Para productos impresos: El impuesto se calcula según el lugar donde se prepara tu pedido: tu dirección de envío si se entrega, o la ubicación de la tienda si eliges Retiro en tienda.

Si estás en Estados Unidos, necesitamos tu dirección completa (incluido el código ZIP) para calcular el impuesto correctamente. En Canadá, necesitamos tu código postal y provincia.

Para asegurarte de que se te cobre el monto correcto, mantén actualizada la dirección de facturación en la configuración de tu cuenta y revisa bien la dirección de envío o el lugar de recolección al finalizar la compra.

En EE. UU., las tasas de impuestos sobre las ventas pueden variar no solo por estado, sino también por ciudad, condado o incluso dentro del mismo código POSTAL. Te pedimos tu dirección postal completa para que podamos aplicar el tipo impositivo local adecuado para tu ubicación.

Utilizamos tu dirección de facturación para calcular el impuesto sobre las ventas de las suscripciones y las licencias únicas. En el caso de los productos impresos, utilizamos tu dirección de envío.

Asegúrate de que tus direcciones de facturación y envío estén actualizadas para que se te cobre el importe correcto.

Utilizamos tu dirección de facturación o dirección de envío para imprimir productos, para calcular el impuesto sobre las ventas en tu factura. Si actualizas tu dirección, tu impuesto sobre las ventas puede cambiar, especialmente si estás en los EE. UU. Obtén más información en la sección «¿Cómo calcula Canva el impuesto sobre las ventas?».

Ten en cuenta que las actualizaciones de los datos de facturación, la dirección de envío o el número de identificación fiscal solo se aplicarán a las facturas futuras. No podemos modificar las facturas de más de 30 días. Si se te cobró un impuesto basado en información obsoleta, ponte en contacto con la autoridad fiscal local para solicitar un reembolso.

Revisamos periódicamente los productos y servicios que vendemos y dónde se ofrecen para cumplir con la legislación local. De vez en cuando, podemos actualizar la forma en que aplicamos el impuesto sobre las ventas, incluidos los cambios en las tarifas o el nuevo cobro de impuestos en algunas compras, para cumplir con los requisitos fiscales y reglamentarios.

Los importes del impuesto a las ventas pueden variar entre tu suscripción y tu compra de productos impresos por varias razones:

1. El impuesto de tu suscripción se basa en la dirección de facturación de tu cuenta, mientras que el impuesto de tus productos impresos se basa en tu dirección de entrega (o en la dirección de la tienda si eliges recogerlos).
2. Las autoridades fiscales locales establecen distintas tasas para las suscripciones y los productos impresos.
3. En los pedidos de EE. UU. y Canadá, los precios de los productos impresos no incluyen los impuestos por adelantado: el impuesto a las ventas local se calcula y se agrega al total al finalizar la compra.
4. Es posible que una exención aplicable a tu suscripción digital no se aplique a los productos impresos en tu zona.

Para asegurarte de que se te cobre el importe correcto:

• Mantén actualizada tu dirección de facturación en Configuración > Facturación > Datos de facturación
• Revisa bien tu dirección de envío al finalizar la compra de productos impresos
• Recuerda que las tasas impositivas pueden cambiar según las decisiones de las autoridades fiscales locales

En algunos países, es posible que no tengas que pagar impuestos sobre las ventas por las compras realizadas en Canva, siempre que cumplas con los requisitos locales.

Si tu empresa registra el IVA o GST, es posible que estés exenta. Consulta ¿Cómo proporciono mi número de identificación fiscal? en Solicitar facturas de exención de impuestos.

Algunos países no permiten exenciones fiscales, aunque proporciones una identificación fiscal válida: Australia, Barbados, Bahamas, Kenia, Malasia, México, Nigeria, Reino Unido, Senegal, Sudáfrica, Suiza (incluido Liechtenstein), Uruguay, Vietnam.

Si estás en Estados Unidos o Canadá, es posible que reúnas los requisitos para obtener una exención del impuesto sobre las ventas si cumples con los requisitos locales y presentas los documentos de respaldo válidos. Consulta ¿Cómo envío mi certificado de exención de impuestos sobre las ventas? en Solicitar facturas de exención de impuestos.

Canva no puede ofrecerte asesoramiento fiscal. Si no estás seguro de si reúnes los requisitos, habla con un asesor fiscal local.

¿Necesitas solicitar una exención fiscal? Para obtener información sobre lo siguiente, consulta Solicitar facturas exentas de impuestos :

• ¿Cómo proporciono mi número de identificación fiscal?

También puedes agregar o actualizar una identificación tributaria no exenta desde la configuración de facturación para que aparezca en futuras facturas. Agregar una identificación tributaria no exime de impuestos a tu cuenta de forma automática, y es posible que se apliquen los impuestos correspondientes.

• ¿Por qué mi identificación tributaria no es válida?
• ¿Cómo envío mi certificado de exención de impuestos sobre las ventas?
• ¿Qué pasa si vence mi certificado de exención?

Canva suele registrarse como proveedor de servicios digitales no residente en la mayoría de los países. Las excepciones incluyen Australia, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Debido a que no estamos registrados como empresa local en la mayoría de los países, generalmente no estamos obligados a emitir facturas electrónicas según las normas locales. Consulta la normativa local o habla con un asesor fiscal si tienes dudas sobre los requisitos para tu región.

Si eres cliente B2C en Taiwán, recibirás una factura electrónica de Canva. Para más información, lee la sección “Taiwán” en nuestro artículo sobre el impuesto sobre las ventas de Canva por país.