Comprendre les outils d’IA
Les recharges d’IA sont un achat unique qui vous permet d’augmenter votre quota lorsque vous en avez besoin. L’abonnement ne se renouvelle pas automatiquement et offre donc une option flexible lorsque vous souhaitez bénéficier d’un accès à l’IA supplémentaire pendant vos périodes de forte activité, sans vous engager à chaque extension récurrente.
Remarque: les mockups IA sont disponibles pour les utilisateurs de Canva Pro+ qui se sont abonnés en ligne. Ils sont distincts de votre quota d’IA mensuel et de l’extension du Pass IA .
Qu’est-ce que les recharges d’IA ?
Les recharges d’IA sont un achat unique et non récurrent que vous pouvez ajouter à votre abonnement Canva Pro+ existant, autant de fois que nécessaire. Chaque recharge vous offre un quota d’IA supplémentaire, égal au quota mensuel d’IA sur Canva Pro+, à utiliser dans les 30 jours suivant l’achat.
Les recharges d’IA ne donnent pas accès à des outils supplémentaires. elles vous offrent un quota d’IA supplémentaire pour utiliser les outils auxquels vous avez déjà accès avec votre abonnement Canva Pro+.
Les différences du Pass IA par rapport aux recharges d’IA
Recharges d’IA | Extension Pass IA | |
|---|---|---|
Comment acheter plus de quota d’IA | Achetez le produit en une seule fois, autant de fois que vous le souhaitez. | Achetez dans le produit en tant qu’extension d’abonnement à renouvellement automatique. |
Fréquence de facturation | Active pendant 30 jours à partir de la date d’achat ; achetez autant de fois que vous le souhaitez. | En ligne avec un abonnement de base. |
Taille du quota d’IA | Le même montant que votre quota mensuel d’IA sur Canva Pro+. | 40 fois plus d’IA que Canva Pro et 20 fois plus d’IA que Canva Pro+. |
Mode d’utilisation de l’IA | Une fois que votre quota d’IA supplémentaire est utilisé, il n’est pas actualisé. Si vous n’utilisez pas votre recharge avant 30 jours, elle expire et n’est pas renouvelée. Vous recevrez des notifications lorsque vous aurez presque atteint votre limite. | Votre quota d’IA est actualisé chaque mois, à la date de votre facturation. Vous recevrez des notifications lorsque vous aurez presque atteint votre limite. |
Que se passe-t-il lorsque votre quota d’IA est épuisé ? | Si vous utilisez tout votre quota d’IA pour des recharges d’IA, et que vous avez également utilisé votre quota d’abonnement Pro+, vous bénéficierez d’une brève pause entre les générations afin de pouvoir créer des designs au-delà de votre quota, jusqu’à ce que cela soit actualisé. | Si vous utilisez tout votre quota d’IA sur le Pass IA, vous bénéficierez d’une brève pause entre les générations afin de pouvoir créer des designs au-delà de votre quota, jusqu’à ce qu’il soit actualisé. |
Outils d’IA accessibles | Tous les outils IA Standard, Premium et Ultra. | Tous les outils IA Standard, Premium et Ultra. |
Comment suivre votre quota d’utilisation de l’IA | Surveillez votre utilisation dans les paramètres. Des outils de suivi distincts pour votre quota mensuel d’IA via votre abonnement Canva Pro+ et pour votre quota de recharge d’IA. | Surveillez votre utilisation dans les paramètres. Un outil de suivi pour l’abonnement de base et le quota d’IA. |
Qui peut acheter des recharges d’IA ?
Les recharges d’IA sont actuellement disponibles pour les utilisateurs de Canva Pro+ uniquement. Les admins peuvent également acheter des recharges d’IA pour les membres de leur équipe. Pour plus de détails sur les prix, consultez Comment acheter des recharges d’IA ?
Qu’est-ce que les recharges d’IA ?
Chaque recharge d’IA vous offre :
- Un quota d’IA égal au quota mensuel d’IA inclus dans votre abonnement Canva Pro+
- Accédez à tous les outils IA Standard, Premium et Ultra
- 30 jours pour utiliser votre quota de recharge à partir de la date d’achat
Le quota de recharge est suivi séparément de celui de l’abonnement de base. Une fois utilisé, il n’est pas actualisé. Une seule recharge peut être active à la fois. Vous pouvez acheter une nouvelle recharge une fois que votre recharge actuelle expire ou est épuisée. Si vous souhaitez un accès continu à l’IA à volume important, le Pass IA peut vous sembler plus adapté.
Comment acheter des recharges d’IA ?
Acheter des crédits d’IA supplémentaires pour vous-même
- Accédez à paramètres.
- Sélectionnez Utilisation de l'IA.
- Sélectionnez Obtenir plus d'IA.
- Sélectionnez Recharge d'IA.
- Suivez les invites pour finaliser votre achat.
Votre quota de recharge est disponible immédiatement après l’achat.
Acheter une recharge d’IA pour un membre de l’équipe
Les membres de l’équipe qui ont besoin de ressources IA peuvent contacter directement leur Propriétaire de l’équipe ou leur admin pour en faire la demande.
Si vous êtes Propriétaire de l’équipe ou admin, vous pouvez acheter des recharges d’IA pour votre équipe individuellement ou en bloc sur la page Membres :
- Sur la page d’accueil, sélectionnez l'icône de votre profil.
- Sélectionnez Paramètres, puis Personnes.
- À côté du ou des membres de l'équipe auxquels vous souhaitez attribuer des recharges IA, sélectionnez Obtenir des recharges IA.
- Suivez les consignes pour confirmer votre achat.
Les recharges d’IA sont un achat unique et ne peuvent pas être annulés une fois achetés. Assurez-vous d’acheter le ou les membres de l’équipe qui vous conviennent avant de finaliser votre achat.
Puis-je utiliser les outils de création de designs par IA de Canva avec des recharges d’IA ?
Les recharges d’IA ne couvrent pas les outils de création de designs tels que l’Écriture magique, les animations photo et vidéo et la Voix IA Canva, car ces outils ne partageront pas votre quota mensuel d’IA et sont inclus dans votre abonnement comme d’habitude. Des limites d’utilisation raisonnable s’appliquent.
Comment suivre mon quota d’IA avec des recharges d’IA ?
Astuce rapide
Vous pouvez consulter le suivi de l'utilisation de l'IA à tout moment depuis la page Facturation dans Paramètres.
- Sur la page d'accueil, sélectionnez l'icône de votre profil.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Facturation.
- Sous Utilisation de l'IA, vous pouvez voir votre utilisation de l'IA et le solde restant. Votre abonnement de base et vos crédits de recharge apparaissent sous forme de suivis distincts, et vous recevrez des notifications à l'approche et à l'atteinte de chaque limite.
Les outils IA utiliseront toujours le quota qui expire le plus tôt, qu’il s’agisse de votre quota de votre Abonnement qui est actualisé chaque mois ou de votre quota qui expire automatiquement au bout de 30 jours.
Que se passe-t-il lorsque j'atteins ma limite ?
Si vous utilisez l’intégralité de votre quota de recharge et votre quota d’abonnement de base, vous bénéficierez d’une brève pause entre les générations. Vous pouvez toujours utiliser les outils IA, mais il y a un court délai d’attente entre chaque utilisation.
Le quota mensuel d’IA disponible sur votre abonnement Canva Pro+ est réinitialisé à la date de votre facturation, et ce quelle que soit la recharge active.
Comment accéder plus facilement à l'IA ?
Si vous épuisez votre quota d’IA, vous disposez de plusieurs options :
- Achetez une autre recharge d’IA. Chaque recharge ajoute un quota d’IA égal à votre quota mensuel Canva Pro+, actif pendant 30 jours.
- Passez au Pass IA. Le Pass IA est une option mensuelle périodique avec le plus grand quota d’IA de Canva. Cette offre vous offre 40 fois le quota mensuel d’IA pour Canva Pro, ou 20 fois le quota de Canva Pro+, et le nombre d’abonnements est réinitialisé chaque mois. En savoir plus sur le Pass IA.
Je ne trouve pas l’option permettant d’acheter des recharges d’IA
Si vous ne voyez pas l'option d'acheter des recharges d'IA :
- Vérifiez votre Abonnement. Les recharges IA ne sont uniquement disponibles que pour les utilisateurs Business disposant d'un Abonnement Canva payant.
- Vérifiez votre compte. Assurez-vous d'être connecté au bon compte.
- Réessayez plus tard. Si l'option n'apparaît toujours pas, essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter puis de vous reconnecter.
Si vous rencontrez un problème avec les recharges d’IA, contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.
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