Publier un e-mail conçu par Canva via Klaviyo
Vous pouvez désormais publier vos designs d'e-mails Canva directement sur Klaviyo avec une mise en forme et des images intactes. Cela élimine la nécessité de télécharger des fichiers, de les télécharger manuellement ou de modifier le code à l'intérieur de Klaviyo.
Publier le design de l'e-mail directement sur Klaviyo
Avant de commencer
- Vous devez avoir un compte Klaviyo.
- Assurez-vous d'être connecté au bon compte Canva.
- On vous demandera peut-être d'autoriser Canva à accéder à votre compte Klaviyo.
- Ouvrez votre design d'e-mail dans l'éditeur.
- Sélectionnez Partager dans le menu supérieur.
- Sélectionnez Afficher tout, puis choisissez Klaviyo parmi les options de messagerie .
- Connectez-vous à votre compte Klaviyo si vous y êtes invité et autorisez l'accès.
- Choisissez les pages que vous souhaitez publier.
- Sélectionner une campagne Klaviyo à télécharger ou en créer une.
- Sélectionnez Publier maintenant.
Votre design d'e-mail apparaît dans Klaviyo, prêt à être envoyé ou ajouté à une campagne.
Limites
- L'intégration de Klaviyo prend en charge les pages doctypes d'e-mails. Vous pouvez les publier au format Email (HTML). Pour les graphiques statiques créés dans d'autres doctypes, comme les réseaux sociaux, vous pouvez les publier au format Image.
- Nombre maximal de pages : 1 page par publication
- Taille de fichier maximale : 85 Ko
- Non disponible en Chine
Dépannage
Mon design d'e-mail n'apparaît pas dans Klaviyo
Cause possible du problème
Vous pouvez être connecté sur un autre compte Klaviyo, ou la connexion peut ne pas s'être déroulée correctement.
Solution
- Accédez à Partager dans votre conception d'e-mail.
- Sélectionnez Klaviyo.
- Confirmez que le compte affiché est correct.
- Si nécessaire, déconnectez le compte et reconnectez-vous.
- Publiez à nouveau votre design.
Cause possible du problème
La fonctionnalité n'est pas disponible sur le plan d'abonnement actuel.
Solution
- Vérifiez votre abonnement dans les paramètres et confirmez que vous êtes sur Pro, Business ou Enterprise.
- Mettez à niveau votre forfait si nécessaire, puis rouvrez le design et réessayez.
Publication du design sur Klaviyo impossible
Cause possible du problème
L'autorisation n'a pas été effectuée ou vous êtes connecté au mauvais compte Klaviyo.
Solution
- Pour ce faire, allez dans Partager, puis sélectionnez à nouveau Klaviyo.
- Se déconnecter de Klaviyo si vous y êtes invité.
- Reconnectez-vous avec le compte Klaviyo correct.
- Approuver l'accès lorsqu'on vous demande d'autoriser Canva.
Impossible de publier plus d'une page
Cause possible du problème
L'intégration de Klaviyo ne prend en charge qu'une page par publication.
Solution
- Réduisez votre design à une seule page.
- Dupliquer et publier les pages individuellement en les téléversant séparément.
Impossible de publier le design en raison de la limite de taille du fichier
Cause possible du problème
La conception dépasse la limite de taille de fichier de 85 Ko prise en charge par l'intégration.
Solution
- Réduisez la taille du fichier en supprimant les grandes images ou en compressant les éléments.
- Veuillez réessayer de publier.
Questions fréquentes
Dois-je exporter mon design avant de l'envoyer à Klaviyo ?
Vous pouvez publier directement sur Klaviyo sans exporter de fichiers ni modifier de code HTML.
Puis-je modifier le design dans Klaviyo après la publication ?
Oui. Une fois publié, vous pouvez continuer à modifier l'e-mail à l'intérieur de Klaviyo.
Cette intégration est-elle disponible pour tous les forfaits ?
Cette fonctionnalité est disponible pour Canva Pro, Business et Canva Enterprise. Si vous ne voyez pas Klaviyo comme une option, vérifiez votre formule d'abonnement.
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