Le bouton Imprimer n’est pas disponible
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne verrez peut-être pas le bouton Imprimer avec Canva :
- Le produit que vous essayez de commander n'est peut-être pas disponible dans votre région ou votre pays.
- Votre design n'est pas dans une taille d'impression prise en charge.
- Ou, pour les conceptions multiples, vous avez peut-être sélectionné un type de page incompatible.
Les types de page Doc, Sheet ou Website ne sont pas disponibles pour Canva Print (voici comment imprimer des designs à l'aide de votre imprimante personnelle).
Vérifier la disponibilité de l'impression
Impression Canva est disponible dans certaines régions, et la liste de produits imprimés disponibles varie d'une région à l'autre. Consultez la section Ce que nous imprimons pour la liste complète.
La taille d'impression doit être ajustée
Votre design peut ne pas être dans une taille d'impression prise en charge, de sorte que les options d'impression peuvent être trouvées dans le menu Partager. Pour résoudre ce problème, redimensionnez-le à une taille compatible.
Redimensionner votre design pour une commande Impression Canva
- Ouvrez le design que vous souhaitez imprimer.
- Dans la barre de menu ci-dessus, cliquez sur Partager.
- Sélectionnez Imprimer avec Canva, puis choisissez l'une des options d'impression de produits imprimés.
- Cliquez sur Redimensionner le design pour créer une version redimensionnée distincte de votre design.
- Conseil : replacez les éléments du design car ils sont souvent déplacés lors du processus de redimensionnement.
- Passez votre commande d'impression.
Vos designs originaux et redimensionnés seront disponibles dans Projects.
Sélectionner la page compatible
Si vous utilisez un multidesign, assurez-vous de sélectionner une page compatible avec l'impression.
Par exemple, si la page 1 est un document Canva et la page 2 est un tote bag, l’option Imprimer avec Canva n’apparaît pas lors de l’affichage de la page 1. Sélectionnez une page compatible pour l’impression (page 2) pour continuer.
Si vous avez encore besoin d’aide pour passer votre commande d’impression, vous pouvez nous contacter. Soyez le plus précis possible pour nous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Si vous disposez d'un abonnement Canva Éducation ou Entreprise, il est possible que votre administrateur désactive l'option Imprimer. Contactez d'abord votre administrateur si vous avez besoin d'utiliser Print.
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