Renouveler les noms de domaine Canva expirés
Les noms de domaine achetés auprès de Canva sont enregistrés par Tucows/OpenSRS et renouvelés automatiquement chaque année, à condition que nous recevions votre paiement avant la fin de la date d’expiration de la souscription.Votre nom de domaine expirera si votre paiement échoue ou si aucun paiement n’est reçu.
Si le renouvellement automatique est activé, nous tenterons de vous facturer avant même que votre nom de domaine n’expire. Pour vous assurer que votre nom de domaine est renouvelé à temps, activez le renouvellement automatique. En savoir plus sur la gestion de vos noms de domaine et le renouvellement automatique.
Que puis-je faire pendant le délai de grâce ?
Lorsque votre nom de domaine expire, votre site web ne se charge plus. Il entamera un délai de grâce de 40 jours. Dans ce délai, vous pouvez toujours renouveler votre nom de domaine en payant les frais de renouvellement standard depuis votre compte Canva.
Vous pouvez renouveler votre nom de domaine dans l'onglet Domaines Web sous Paramètres. Dans la section Enregistrement du nom de domaine, sélectionnez Réactiver, puis Payer et récupérer.
Que puis-je faire pendant le délai de rachat ?
Si nous ne recevons pas le paiement dans le délai de grâce de 40 jours, votre nom de domaine passe à un délai de rachat de 30 jours.
La possibilité ou non de récupérer et de renouveler votre nom de domaine dépend du statut de ce dernier. Pour plus de détails sur les conditions d’utilisation de Tucows/OpenSRS, consultez votre contrat d’enregistrement de nom de domaine
Si vous souhaitez racheter votre nom de domaine dans ce délai, discutez avec l'assistant d'aide pour obtenir de l'aide. Voici quelques scénarios possibles :
- Si votre nom de domaine est encore disponible pour le renouvellement, vous pouvez le renouveler en payant les frais de renouvellement standard et des frais de rachat supplémentaires. Les frais de rachat sont imposés par Tucows/OpenSRS et non par Canva.
- Si Tucows/OpenSRS a mis votre nom de domaine aux enchères, vous ne pouvez plus le récupérer.
Que puis-je faire après la fin du délai de rachat ?
Vous ne pouvez plus renouveler votre domaine une fois le délai de rachat passé. Vous pouvez enchérir pour le nom de domaine s’il est mis aux enchères ou l’acquérir s’il est mis à la disposition du public. Cependant, rien ne garantit que le nom de domaine sera mis aux enchères ou rendu public par Tucows/OpenSRS.
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