Memahami tim yang diarsipkan di Canva
Mengapa tim saya diarsipkan?
Admin telah menambahkan Anda ke tim terkelola. Jadi, semua tim tidak dikelola yang Anda miliki mungkin telah diarsipkan agar semuanya tetap aman dan dikelola oleh organisasi. Tindakan ini untuk memastikan terwujudnya kolaborasi yang lebih baik, sumber daya bersama, dan keamanan di seluruh perusahaan.
Tim mana yang akan diarsipkan ketika saya ditambahkan ke tim yang dikelola?
Tim berikut memenuhi syarat untuk pengarsipan:
- Tim solo: Paket Canva Gratis, Pro, atau Tim di mana Anda adalah satu-satunya anggota.
- Tim gratis atau berbayar: Tim dengan langganan Canva yang tidak dibeli melalui App Store atau Google Play.
Bagaimana cara berganti antara tim yang diarsipkan dan tim yang dikelola organisasi?
Klik ikon akun Anda di sudut kanan atas beranda. Setelah itu, Anda dapat beralih antara tim yang dikelola organisasi dan tim yang diarsipkan.
Apakah saya masih dapat mengakses konten di tim arsip saya?
Ya! Anda masih dapat melihat dan mengunduh desain sebelumnya dari tim yang diarsipkan. Namun, Anda tidak akan dapat:
- Membuat desain baru
- Mengedit desain yang sudah ada
- Membagikan konten
Jika perlu melanjutkan desain, Anda dapat menyalin desain ke tim yang dikelola organisasi.
Cara menyalin konten Anda sebelumnya ke tim yang dikelola organisasi
Salin semua konten sekaligus
Jika administrator organisasi Anda telah mengaktifkan fitur ini, Anda akan diminta untuk menyalin semua konten ke tim yang dikelola organisasi saat tim sebelumnya diarsipkan. Anda dapat memilih:
- Salin semua konten ke tim baru segera
- Nanti saja jika memerlukan lebih banyak waktu
Jika memilih Nanti saja, Anda masih dapat menyalin konten secara massal kapan saja dari navigasi kiri tim yang diarsipkan.
Kami akan mengirimkan email dan notifikasi dalam aplikasi agar Anda tidak ketinggalan informasi terbaru tentang status konten yang disalin. Konten tersebut akan disimpan di folder Proyek.
Salin konten yang dipilih
Jika Anda hanya ingin menyalin file tertentu dan bukan semua konten, ikuti langkah-langkah berikut.
Jenis konten apa saja yang dapat disalin?
Anda dapat menyalin:
- Desain
- Folder
- Template merek (sebagai desain)
- Situs web (sebagai desain)
- Media
- Video
Saat ini Anda tidak dapat menyalin:
- Aplikasi Ekstra
- Situs web yang dipublikasikan
- Font
- Audio
- Pesanan dan faktur
- Komentar
- Izin berbagi (Anda harus membagikan ulang file secara manual.)
- Kit merek
- Template merek
Saya memiliki langganan Canva berbayar. Apakah dana akan dikembalikan jika akun saya dikelola oleh organisasi dan tim saya diarsipkan?
Ya! Jika Anda memiliki langganan berbayar, kami akan memberikan pengembalian dana setelah Anda ditambahkan ke tim organisasi dan konten Anda diarsipkan.
Bisakah saya mengurungkan pengarsipan merek jika saya lupa beralih ke email pribadi?
Jika Anda tidak mengganti email tepat waktu dan tim diarsipkan, hubungi administrator Anda. Jika disetujui, mereka dapat menghubungi Tim Dukungan Canva untuk meminta agar tim Anda dipulihkan.
Apa yang terjadi jika saya meninggalkan organisasi?
Jika Anda berhenti dan keluar dari organisasi, Anda tidak akan memiliki akses lagi ke tim yang diarsipkan.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu