Memahami tim yang diarsipkan di Canva
Mengapa tim saya diarsipkan?
Saat Anda ditambahkan ke tim terkelola dalam organisasi Anda, semua tim yang tidak dikelola yang Anda miliki dapat diarsipkan untuk menyimpan semuanya di ruang yang aman dan dikelola organisasi. Ini memastikan kolaborasi yang lebih baik, sumber daya bersama, dan keamanan di seluruh perusahaan.
Tim mana yang akan diarsipkan ketika saya ditambahkan ke tim yang dikelola?
Tim berikut memenuhi syarat untuk pengarsipan:
- Tim tunggal dan multi-pengguna: Paket Canva Gratis, Pro, atau Tim.
- Tim gratis atau berbayar: Tim dengan langganan Canva yang tidak dibeli melalui App Store atau Google Play.
Bagaimana cara berganti antara tim yang diarsipkan dan tim yang dikelola organisasi?
- Dari beranda, pilih ikon Profil Anda.
- Pilih Tim. Dari sana, Anda dapat beralih antara tim yang dikelola organisasi dan tim yang diarsipkan.
- Tim yang diarsipkan ditandai dengan label Archived.
Apakah saya masih dapat mengakses konten di tim arsip saya?
Ya! Anda masih dapat melihat dan mengunduh desain sebelumnya dari tim yang diarsipkan. Namun, Anda tidak akan dapat:
- Buat desain baru
- Edit desain yang ada
- Bagikan konten
- Beri komentar pada desain yang ada
Jika perlu melanjutkan desain, Anda dapat menyalin desain ke tim yang dikelola organisasi.
Cara menyalin konten Anda sebelumnya ke tim yang dikelola organisasi
Salin semua konten sekaligus
Jika administrator organisasi telah mengaktifkan fitur ini, Anda akan diminta untuk menyalin semua konten ke tim yang dikelola organisasi saat beralih ke tim yang diarsipkan.
Anda dapat memilih:
- Salin semua konten ke tim terkelola segera
- Mungkin nanti jika Anda membutuhkan lebih banyak waktu
Jika memilih Mungkin nanti, Anda masih dapat menyalin konten secara massal kapan saja.
- Beralih ke tim yang diarsipkan.
- Cari kartu Tetap mendesain di menu tim.
- Pilih Mulai untuk mulai menyalin.
Kami akan mengirimkan email dan notifikasi dalam aplikasi untuk memberi tahu Anda tentang status konten yang disalin, yang akan disimpan di folder Proyek Anda.
Salin konten yang dipilih
Jika Anda hanya ingin menyalin file tertentu daripada semua konten, ikuti langkah-langkah di Menyalin desain atau file ke tim atau akun lain.
Jenis konten apa saja yang dapat disalin?
Anda dapat menyalin:
- Desain
- Folder
- Template merek (sebagai desain)
- Situs web (sebagai desain)
- Media
- Video
Saat ini Anda tidak dapat menyalin:
- Aplikasi
- Situs web yang dipublikasikan
- Font
- Audio
- Pesanan dan faktur
- Komentar
- Dengan siapa file dibagikan (Anda harus membagikan ulang file secara manual)
- Kit merek
- Template merek
Tidak dapat menyalin konten?
Hubungi administrator organisasi Anda untuk mengetahui apakah mereka mengizinkan transfer konten masuk untuk anggota tim.
Mengapa saya hanya dapat mengunduh konten?
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin hanya dapat mengunduh desain dari tim yang diarsipkan. Ini karena izin dapat diatur untuk tidak mengizinkan penyalinan konten. Anda dapat menghubungi admin tim untuk menyelesaikan masalah ini.
Saya memiliki langganan Canva berbayar. Apakah dana akan dikembalikan jika akun saya dikelola oleh organisasi dan tim saya diarsipkan?
Ya! Jika Anda memiliki langganan berbayar, kami akan memberikan pengembalian dana setelah Anda ditambahkan ke tim organisasi dan konten Anda diarsipkan.
Dapatkah saya membatalkan pengarsipan tim saya jika saya tidak dapat beralih ke email pribadi?
Jika Anda tidak mengganti email tepat waktu dan tim Anda diarsipkan, hubungi admin Anda terlebih dahulu. Jika disetujui, mereka dapat menghubungi tim Dukungan kami untuk meminta agar tim Anda dipulihkan.
Apa yang terjadi jika saya meninggalkan organisasi?
Jika keluar dari organisasi, Anda tidak akan memiliki akun lagi, sehingga Anda tidak akan memiliki akses ke tim yang diarsipkan.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu