Memahami isi ulang AI
Isi ulang AI adalah pembelian satu kali yang memberi Anda tambahan tunjangan AI saat Anda membutuhkannya. Mereka tidak diperpanjang secara otomatis, jadi mereka adalah opsi yang fleksibel ketika Anda menginginkan lebih banyak akses AI untuk periode tersibuk Anda, tanpa harus menggunakan add-on berulang.
Catatan: Isi ulang AI tersedia untuk pengguna Canva Bisnis yang berlangganan secara online. Biaya tersebut terpisah dari tunjangan AI bulanan Anda dan add-on Kupon AI .
Apa itu isi ulang AI?
Isi ulang AI adalah pembelian satu kali dan tidak berulang yang dapat Anda tambahkan ke Paket Canva Bisnis yang ada — sebanyak yang Anda butuhkan. Setiap Isi ulang AI memberi Anda blok tambahan alokasi AI, sama dengan alokasi AI bulanan di Canva Bisnis, untuk digunakan dalam waktu 30 hari setelah pembelian.
Isi ulang AI tidak membuka fitur tambahan; mereka memberi Anda lebih banyak alokasi AI untuk menggunakan alat yang sudah Anda akses di paket Canva Bisnis Anda.
Perbedaan Isi ulang AI dengan Kupon AI
Isi ulang AI | Add-on Kupon AI | |
|---|---|---|
Cara membeli lebih banyak tunjangan AI | Beli produk sebagai pembelian satu kali, sebanyak yang Anda suka. | Beli dalam produk sebagai add-on langganan yang diperpanjang secara otomatis. |
Frekuensi penagihan | Aktif selama 30 hari sejak tanggal pembelian; beli sebanyak yang Anda suka. | In-line dengan langganan dasar. |
Ukuran tunjangan AI | Jumlah yang sama dengan tunjangan AI bulanan Anda di Canva Bisnis. | AI 40x lebih banyak daripada Canva Pro, dan AI 20x lebih banyak daripada Canva Bisnis. |
Cara kerja alokasi penggunaan AI Anda | Setelah kuota AI isi ulang Anda digunakan, kuota tidak akan disegarkan. Jika Anda tidak menggunakan isi ulang sebelum 30 hari, masa berlakunya akan habis dan tidak dapat diperpanjang. Anda akan menerima notifikasi saat mendekati batas dan mencapai batas. | Tunjangan AI Anda diperbarui setiap bulan, pada tanggal penagihan Anda. Anda akan menerima notifikasi saat mendekati batas dan mencapai batas. |
Apa yang terjadi jika kuota AI Anda habis? | Jika Anda menggunakan semua alokasi AI untuk isi ulang AI, dan Anda juga telah menggunakan alokasi paket Bisnis, Anda akan memiliki jeda singkat antar generasi sehingga Anda dapat mendesain di luar kuota Anda, hingga diperbarui. | Jika Anda menggunakan semua kuota AI Anda di Kupon AI, Anda akan memiliki jeda singkat antar generasi sehingga Anda dapat mendesain di luar kuota Anda, hingga diperbarui. |
Alat AI yang dapat Anda akses | Semua alat AI Standar, Premium, dan Ultra. | Semua alat AI Standar, Premium, dan Ultra. |
Cara melacak jatah penggunaan AI Anda | Pantau penggunaan Anda dari Pengaturan. Ada pelacak terpisah untuk tunjangan AI bulanan Anda melalui paket Canva Bisnis Anda, dan untuk tunjangan isi ulang AI Anda. | Pantau penggunaan Anda dari Pengaturan. Satu pelacak untuk paket dasar dan tunjangan AI. |
Siapa yang dapat membeli isi ulang AI?
Isi ulang AI saat ini hanya tersedia untuk pengguna Canva Bisnis. Anda dapat membeli isi ulang AI di web atau seluler, tergantung di mana langganan Canva Anda dikelola.
Jika langganan Anda dikelola melalui Canva, beli isi ulang AI Anda di web. Jika langganan Anda dikelola melalui Apple App Store atau Google Play, beli isi ulang AI Anda melalui aplikasi seluler Canva.
Admin juga dapat membeli isi ulang AI untuk individu di tim mereka. Untuk detail harga, lihat Bagaimana cara membeli isi ulang AI?
Setelah dibeli, Anda dapat menggunakan kuota Isi ulang AI di perangkat apa pun yang menggunakan Canva.
Apa yang saya dapatkan dengan isi ulang AI?
Setiap isi ulang AI memberi Anda:
- Tunjangan AI sama dengan tunjangan AI bulanan yang disertakan dengan paket Canva Bisnis Anda
- Akses ke semua Alat AI Standar, premium, dan Ultra
- 30 hari untuk menggunakan jatah Isi ulang AI Anda sejak tanggal pembelian
Tunjangan Isi ulang AI dilacak secara terpisah dari tunjangan Paket dasar. Setelah digunakan, itu tidak menyegarkan. Hanya satu Isi ulang AI yang dapat aktif dalam satu waktu. Anda dapat membeli Isi ulang AI baru setelah yang sekarang kedaluwarsa atau habis. Jika Anda menginginkan Akses AI volume tinggi yang berkelanjutan, Kupon AI mungkin lebih cocok.
Bagaimana cara membeli isi ulang AI?
Beli isi ulang AI untuk Anda sendiri
- Buka Pengaturan.
- Pilih Pemanfaatan AI.
- Pilih Dapatkan AI lainnya.
- Pilih Isi ulang AI.
- Ikuti perintah untuk menyelesaikan pembelian Anda.
Tunjangan Isi ulang AI Anda tersedia segera setelah pembelian.
Beli isi ulang AI untuk anggota tim
Catatan: Anggota tim yang membutuhkan isi ulang AI harus menghubungi pemilik tim atau administrator mereka secara langsung untuk memintanya.
Jika Anda adalah pemilik tim atau administrator, Anda dapat membeli Isi ulang AI untuk tim Anda secara individu atau massal, dari halaman Anggota:
- Pilih ikon profil Anda pada layar Beranda.
- Pilih Pengaturan, lalu Anggota.
- Di samping anggota tim tempat Anda ingin menetapkan Isi Ulang AI, pilih Get Isi Ulang AI.
- Ikuti perintah untuk mengonfirmasi pembelian Anda.
Isi ulang AI adalah pembelian satu kali dan tidak dapat dibatalkan setelah dibeli. Pastikan Anda membeli untuk anggota tim yang tepat sebelum menyelesaikan pembelian.
Dapatkah saya menggunakan alat desain AI Canva dengan Isi ulang AI?
Alat desain AI tidak menggunakan alokasi AI apa pun, dan dapat digunakan kapan saja dengan murah hati. Mereka tunduk pada batas penggunaan wajar.
Isi ulang AI meningkatkan kuota Anda, sehingga Anda dapat menggunakan alat AI Premium dan Ultra lebih lama.
Untuk memahami alokasi AI Anda dengan lebih baik, lihat Memahami pemanfaatan AI Anda.
Bagaimana cara melacak kuota AI saya dengan isi ulang AI?
Petunjuk singkat
Anda dapat memeriksa pelacak penggunaan AI kapan saja dari halaman Penagihan di Pengaturan.
- Pilih ikon profil Anda pada Beranda.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Penagihan.
- Di bawah pemanfaatan AI, Anda dapat melihat pemanfaatan AI dan sisa saldo. Paket dasar dan alokasi isi ulang Anda ditampilkan sebagai pelacak terpisah, dan Anda akan menerima notifikasi saat Anda mendekati dan mencapai setiap batas.
Alat AI akan selalu menggunakan tunjangan yang kedaluwarsa paling cepat, baik itu tunjangan paket dasar Anda yang diperbarui setiap bulan, atau isi ulang AI Anda yang kedaluwarsa setelah 30 hari.
Apa yang terjadi jika saya mencapai batas?
Jika Anda menggunakan semua tunjangan Isi ulang AI dan tunjangan paket dasar, Anda akan memiliki jeda singkat antar generasi. Anda masih dapat menggunakan Alat AI, tetapi akan ada jeda sebentar di antara setiap penggunaan.
Tunjangan AI bulanan yang tersedia di paket Canva Bisnis Anda akan diatur ulang pada tanggal penagihan, terlepas dari Isi ulang AI aktif apa pun.
Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak akses AI?
Jika kuota AI habis, Anda memiliki beberapa opsi:
- Beli isi ulang AI lainnya. Setiap isi ulang menambahkan tunjangan AI yang setara dengan tunjangan Canva Bisnis bulanan Anda, aktif selama 30 hari.
- Tingkatkan ke Kupon AI. Kupon AI adalah add-on berulang bulanan dengan tunjangan AI terbesar dari Canva. Ini memberi Anda 40x tunjangan AI bulanan Canva Pro, atau 20x tunjangan Canva Bisnis, dan diperbarui setiap bulan. Pelajari lebih lanjut tentang Kupon AI.
Saya tidak dapat menemukan opsi untuk membeli isi ulang AI
Jika Anda tidak dapat melihat opsi untuk membeli Isi ulang AI:
- Periksa Paket Anda. Isi ulang AI hanya tersedia untuk pengguna Bisnis pada Paket Canva berbayar.
- Periksa platform pembelian Anda. Isi ulang AI perlu dibeli di platform yang sama tempat langganan Canva Anda dikelola. Jika Anda berlangganan melalui web, beli Isi ulang AI Anda di web. Jika Anda berlangganan melalui Apple atau Google Play, beli Isi ulang AI Anda melalui Aplikasi ponsel Canva.
- Periksa akun Anda. Pastikan Anda masuk ke akun yang benar.
- Periksa perangkat Anda. Untuk membeli Isi ulang AI di ponsel, perangkat Anda perlu memenuhi persyaratan minimum ini:
- Apple: iOS 15.0, iPadOS 15.0, atau macOS 12.0
- Google: Android 4.4
Beberapa perangkat yang memenuhi persyaratan ini mungkin masih tidak dapat melakukan pembelian seluler. Misalnya, perangkat tanpa layanan penagihan Google Play tidak dapat membeli Isi ulang AI di aplikasi Canva.
- Coba lagi nanti. Jika opsi tersebut masih belum muncul, coba segarkan halaman atau keluar lalu masuk kembali.
Jika Anda mengalami masalah dengan isi ulang AI, hubungi tim Dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu