Dapatkan Canva Pro atau Canva Pro Lite gratis dengan Jio

Anda bisa mendapatkan Canva Pro atau Canva Pro Lite gratis selama 12 bulan saat berlangganan Paket Jio yang memenuhi syarat di India. Paket Canva yang Anda dapatkan bergantung pada tingkatan langganan Jio Anda. Setelah 12 bulan, masa uji coba berakhir secara otomatis dan akun Anda akan beralih ke Canva Gratis, kecuali jika Anda mengaktifkan paket berbayar.

Untuk menukarkan promo, Anda harus memenuhi persyaratan Jio dan Canva.

Persyaratan Jio:

• Anda berada di India dan berlangganan Paket isi ulang Jio yang memenuhi syarat dan mencakup promo ini.

Persyaratan Canva:

• Anda menggunakan akun Canva gratis dan belum pernah berlangganan paket Canva berbayar.

Anda juga tidak memenuhi syarat jika:

• Anda pernah menukarkan uji coba Jio.

Paket Canva yang Anda dapatkan bergantung pada Paket Jio yang Anda miliki. Anda bisa melihat paket yang memenuhi syarat untuk Anda saat memulai proses penukaran di aplikasi Jio.

Jika ingin mengetahui detail paket sebelum menukarkannya, hubungi tim dukungan Jio.

1. Dari aplikasi atau situs web Jio, cari dan pilih promo Canva Anda. Anda akan dialihkan ke Canva.
2. Masuk ke akun Canva yang ingin Anda gunakan, atau buat akun baru.
3. Di halaman Tukarkan Canva Pro Anda, pilih Lanjutkan.

Mengaktifkan paket yang lebih tinggi, beralih ke paket yang lebih rendah, atau membatalkan Paket Jio tidak akan mengubah uji coba Canva Anda. Uji coba akan tetap berlangsung selama 12 bulan penuh.

Jika Anda kehilangan akses ke fitur Canva Pro atau Canva Pro Lite, buka Pengaturan > Penagihan di Canva untuk memastikan uji coba Anda masih aktif. Jika uji coba aktif tetapi Anda tetap tidak memiliki akses, hubungi tim dukungan Canva.

Anda dapat menambahkan metode pembayaran dan mulai membayar Paket Anda saat ini selagi masa uji coba masih aktif. Uji coba akan terus berlangsung hingga waktunya habis, lalu penagihan akan dimulai secara otomatis.

Jika Anda beralih ke Paket yang lebih tinggi (misalnya, dari uji coba Canva Pro Lite ke Canva Bisnis) saat masa uji coba masih aktif, uji coba akan langsung berakhir dan Anda akan langsung dikenai biaya untuk Paket baru.

Setelah uji coba 12 bulan berakhir, akun Anda akan otomatis beralih ke Canva versi gratis. Desain Anda tetap tersimpan dan dapat diakses.

Anda dapat mengaktifkan paket Canva Pro Lite, Canva Pro, atau Canva Bisnis kapan saja setelah uji coba berakhir. Pembayaran harus dilakukan langsung saat Anda mengaktifkan paket.

Jika ingin mendapatkan uji coba lain melalui Jio, Anda harus menunggu 90 hari setelah uji coba pertama berakhir. Setelah itu, aturan standar kelayakan uji coba Canva berlaku. Masa tunggu 90 hari ini hanya berlaku untuk uji coba Jio, bukan untuk uji coba gratis standar Canva.

Promo ini diberikan oleh Jio sebagai bagian dari isi ulang Anda, bukan oleh Canva.

Pastikan Anda telah berlangganan Paket Jio yang memenuhi syarat. Jika Anda sudah berlangganan tetapi masih belum melihat promo, hubungi tim dukungan Jio untuk mendapatkan bantuan.

Error pada tautan klaim bisa terjadi karena beberapa alasan. Isi pesannya memberi tahu tindakan yang perlu Anda lakukan selanjutnya.

Jika Anda melihat salah satu pesan error ini, berikut yang perlu dilakukan:

• "Maaf, Anda tidak memenuhi syarat untuk promo ini. Sepertinya Anda sudah atau pernah memiliki Paket berbayar." Ini bisa berarti:
  • Anda tidak berada di India (promo ini hanya tersedia di India), ATAU
  • Saat ini Anda berlangganan Canva berbayar, ATAU
  • Sebelumnya Anda pernah berlangganan Canva berbayar
  Periksa persyaratan kelayakan di atas. Jika Anda yakin ini adalah kesalahan, hubungi dukungan Jio agar masalah ini dapat diperiksa.
• "Kami tidak dapat memulai uji coba Anda. Coba lagi atau hubungi dukungan." Tunggu beberapa menit, lalu coba lagi.
• "Promo ini sedang diklaim. Coba lagi atau hubungi dukungan." Ini terjadi saat tautan dibuka di lebih dari satu tab atau perangkat secara bersamaan. Tutup tab atau perangkat lain yang membuka tautan tersebut, lalu coba lagi di satu tab saja. Tautan ini masih berlaku.
• "Tautan ini sudah kedaluwarsa atau tidak valid. Coba lagi atau hubungi dukungan." Coba langkah-langkah ini terlebih dahulu:
  1. Kembali ke aplikasi Jio, lalu klik promo Canva lagi (ini mungkin akan membuat tautan baru).
  2. Coba proses penukaran lagi.
  Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Jio untuk meminta tautan baru.
• "Anda sudah menukarkan promo ini. Buka Canva untuk mulai berkarya." Tautan ini sudah digunakan di akun lain. Setiap tautan hanya bisa digunakan sekali dan kami tidak dapat menerbitkannya kembali. Hubungi dukungan Jio untuk meminta tautan baru.

Hubungi tim dukungan yang tepat sesuai masalah Anda:

• Masalah terkait Jio (kelayakan Paket, tautan klaim, akun): Hubungi tim dukungan Jio
• Masalah terkait Canva (aktivasi uji coba, akses akun, fitur): Hubungi tim dukungan Canva