Hubungkan akun Meta Anda ke Canva
Tautkan akun Meta Anda untuk mengakses fitur Pelajari Canva Grow. Anda juga dapat mempublikasikan iklan ke halaman bisnis Facebook dan Instagram.
Sebelum memulai:
- Anda memerlukan akses Admin di Meta Business Manager untuk akun iklan yang akan disinkronkan.
- Munculan harus diizinkan di browser Anda.
- Meta mengontrol jendela otentikasi. Layar dapat sedikit berbeda.
Tautkan akun Meta Ads
Untuk menggunakan fitur Pelajari, Anda perlu menautkan akun Meta terlebih dahulu. Setelah ini selesai, Anda juga dapat memublikasikan iklan langsung ke akun bisnis Facebook dan Instagram Anda dari editor.
Dari beranda
- Pilih Grow di navigasi samping.
- Pilih Hubungkan ke Meta. Jendela pop - up akan muncul dan meminta Anda untuk menghubungkan akun Facebook atau Instagram Anda.
Dari editor
- Pilih Bagikan.
- Pilih Iklan Meta. Jika Anda tidak melihatnya sebagai salah satu dari beberapa opsi pertama, klik Lihat semua lalu cari Iklan Meta.
- Pilih Hubungkan ke Meta. Jendela pop - up akan muncul dan meminta Anda untuk menghubungkan akun Facebook atau Instagram Anda.
Selesaikan autentikasi Meta
- Saat jendela masuk terbuka, masuk ke akun Facebook Anda.
- Pilih Lanjutkan. Anda akan diminta untuk memilih halaman Facebook, bisnis, dan akun Instagram mana yang akan Anda izinkan untuk diakses oleh Canva.
- Pilih Lanjutkan. Berikan akses ke halaman dan bisnis yang ingin Anda hubungkan ke Canva.
- Pilih Lanjutkan. Tinjau permintaan akses.
- Pilih Simpan untuk melanjutkan.
- Pilih Mengerti. Data dari akun Meta Anda kemudian akan disinkronkan ke Pelajari.
Anda akan melihat banner berikut: Menyinkronkan data iklan Anda. Proses ini mungkin butuh waktu beberapa menit. Waktu sinkronisasi tergantung pada Meta.
Setelah autentikasi, Anda akan kembali ke Canva dan melihat akun Iklan terhubung. Dari sini, Anda dapat memilih satu atau beberapa akun iklan dari daftar, lalu memilih Hubungkan.
Izin yang tidak Anda berikan selama proses autentikasi akan membatasi data yang muncul di Pelajari di Canva.
Setelah menautkan akun, Anda dapat menyimpan dan mengedit informasi bisnis dan produk kapan saja dari Ad Knowledge.
Setelah menghubungkan akun Meta ke Canva, Anda dapat Mempelajari dan memublikasikan iklan secara langsung ke akun bisnis.
Selesaikan masalah koneksi akun iklan Anda
Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan akun Meta Anda ke Canva, coba langkah pemecahan masalah berikut.
Tidak dapat menyinkronkan data
- Pilih Coba lagi.
- Jika masih berlanjut, pilih Pelajari. Kemudian pilih Pengaturan Akun Iklan.
- Buka Kelola sambungan. Lalu pilih Sambungkan kembali.
Tidak dapat menemukan akun iklan
- Di jendela autentikasi Meta, pilih Edit pengaturan. Pastikan Anda memberikan akses ke akun Bisnis, Halaman, dan Instagram yang benar.
- Konfirmasikan bahwa Anda adalah Admin di akun iklan di Meta Business Manager.
- Hapus dan tambahkan kembali integrasi Canva dari Integrasi Bisnis jika izin terlalu ketat, lalu hubungkan kembali di Pelajari.
Saya menyinkronkan akun yang salah
- Buka Pelajari dan pilih Pengaturan Akun Iklan.
- Pilih Putuskan Sambungan.
- Pilih Hubungkan Akun Iklan lagi, lalu pilih yang benar.
Data tidak lengkap atau usang
- Klik Sinkronkan di header untuk menyegarkan.
- Pastikan pilihan metrik sasaran cocok dengan tujuan Anda.
- Verifikasi bahwa kampanye dikaitkan dengan aset yang terhubung di Meta.
Berikut ini beberapa tips saat menghubungkan akun Anda:
- Hubungkan beberapa akun iklan jika Anda mengelola beberapa merek (Anda dapat beralih atau memfilter di Pelajari).
- Memilih aset "semua saat ini dan masa depan" dalam dialog Meta mengurangi data yang terlewatkan nanti.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu