Tempat mendapatkan bantuan untuk masalah Flourish dan Canva
Flourish tersedia di Canva, tetapi setiap platform memiliki tim dukungan sendiri. Untuk membantu Anda mendapatkan bantuan yang tepat dengan cepat, gunakan panduan di bawah ini untuk memutuskan apakah akan menghubungi Dukungan Flourish atau Dukungan Canva.
Kapan harus menghubungi Dukungan Flourish
Hubungi Dukungan Flourish jika pertanyaan Anda terkait dengan pengalaman Anda di situs web Flourish. Ini termasuk bantuan terkait:
- Mengedit, menyesuaikan, atau memublikasikan visualisasi
- Masalah teknis dengan fitur khusus Flourish
- Apa pun tentang menggunakan situs web Flourish
Kunjungi Pusat Bantuan Flourish dan pilih topik Anda. Tim dukungan Flourish akan mengambilnya dari sana.
Kapan harus menghubungi Tim Dukungan Canva
Hubungi Dukungan Canva jika masalah terjadi di dalam Canva saat menggunakan aplikasi Flourish, atau jika terkait dengan akun Canva Anda. Canva dapat membantu dengan:
- Pertanyaan tentang penagihan atau berlangganan
- Masalah dengan akun Canva Anda saat masuk
- Mengedit, merancang, mengunduh, menyimpan, atau berbagi di Canva
- Visualisasi yang berkembang tidak berfungsi di dalam desain Canva
- Menghubungkan Flourish dengan akun Canva Anda
Dukungan Canva adalah tempat terbaik untuk menghubungi Anda jika Anda membutuhkan bantuan terkait sesuatu di dalam Canva.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu