Saya tidak dapat lagi mengakses tim Canva Education saya

Jika Anda menerima email yang mengatakan, “Anda mungkin akan kehilangan akses ke Canva ,” itu mungkin berarti guru atau sekolah Anda menghapus akun atau tim Canva mereka. Pelajari bagaimana hal ini memengaruhi akun dan akses Canva Anda.

Di Canva Education, guru membuat tim kelas dan mengundang siswa untuk bergabung. Saat Anda menerima undangan, akun Canva Anda akan ditautkan ke tim kelas guru. Pengaturan ini memungkinkan guru untuk mengelola akses dan memastikan semua orang di kelas dapat berkolaborasi di ruang bersama.

Karena akses Anda terkait dengan kelas guru dan bukan hanya Canva, apa yang terjadi pada akun mereka juga memengaruhi Anda.

Saat guru atau sekolah menghapus akun atau tim Canva Education, mereka memiliki waktu 14 hari untuk masuk dan memulihkan akun dan semua data. Ini berarti siswa juga memiliki rentang waktu 14 hari yang sama untuk memulihkan akun masing - masing.

Setelah 14 hari tanpa masuk, akun Anda akan dihapus secara permanen.

• Jika Anda hanya bagian dari kelas yang dihapus, Anda memiliki waktu 14 hari untuk mengakses akun sebelum dihapus secara permanen. Jika Anda masuk dalam rentang waktu 14 hari, Canva memeriksa usia Anda:
  • Jika Anda berusia 13 tahun ke atas, akun Anda akan beralih ke akun Canva pribadi, tetapi desain dan file Anda dari kelas yang dihapus tidak akan terbawa.
  • Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, akun Anda akan dikunci untuk mematuhi undang - undang privasi siswa.
• Jika Anda anggota kelas atau tim lain, tanpa memandang usia:
  • Akses Canva berlanjut melalui tim lain.
  • Desain dan file dilampirkan ke tim kelas yang dihapus; dengan demikian, mereka tidak akan terbawa.

Canva mengikuti undang - undang privasi penting yang melindungi informasi pribadi siswa di seluruh dunia. Misalnya:

• Di AS, siswa berusia di bawah 13 tahun memerlukan izin dari orang tua atau sekolah untuk menggunakan Canva. Ini adalah bagian dari Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
• Di Eropa, aturan serupa berlaku untuk siswa yang lebih muda berdasarkan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR).

Siswa yang menggunakan Pendidikan Canva hanya diperbolehkan di bawah pengawasan guru atau sekolah; itulah sebabnya anak - anak di bawah 13 tahun (atau minimum hukum di negara mereka) hanya dapat menggunakan Canva jika mereka diundang oleh guru atau sekolah.

Ketika pemilik tim (guru atau sekolah) menghapus akun Canva Education mereka, Canva diharuskan menghapus akses untuk siswa yang terhubung.

Bicaralah dengan guru Anda; mereka dapat membantu menjelaskan apa yang terjadi.