Beranda Canva
Bantuan

Gunakan kode kupon Canva Pro atau Canva Bisnis


Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Tukarkan kode kupon Canva Pro atau Canva Bisnis Anda di canva.com/redeem.

Periksa kelayakan sebelum menukarkan kode kupon

  • Anda hanya dapat menukarkan kode kupon melalui web desktop atau seluler.
  • Anda tidak dapat menukarkan kode kupon selama masih memiliki langganan berbayar yang aktif, termasuk langganan yang dibeli melalui App Store atau Google Play. Jika langganan Anda diperpanjang secara otomatis, batalkan langganan terlebih dahulu. Anda dapat menukarkan kode kupon setelah masa langganan berbayar saat ini berakhir.
  • Beberapa kode memiliki tanggal kedaluwarsa. Gunakan kode Anda sebelum tanggal tersebut.

Tukarkan kode kupon di halaman penukaran Canva

  1. Di browser, masuk ke akun Canva yang ingin Anda aktifkan paket Canva Pro atau Canva Bisnis.
  2. Kunjungi https://www.canva.com/redeem/.
  3. Di kolom teks, masukkan kupon.
  4. Pilih Tukarkan kupon saya.

Pemecahan Masalah: Kode kupon tidak berfungsi

Apa penyebabnya?

Pastikan Anda memasukkan kode yang benar. Menyalin dan menempelkan kode akan mempermudahnya!

Jika kode Anda masih tidak berfungsi, berikut beberapa penyebab umumnya:

  • Kode kupon sudah digunakan: Beberapa kode hanya dapat ditukarkan satu kali per akun. Jika kode Anda sudah digunakan, Anda perlu kode baru.
  • Akun yang salah: Pastikan Anda masuk ke akun Canva yang ingin Anda aktifkan paketnya sebelum memasukkan kode. Kode terikat pada akun yang menukarkannya.
  • Kode kupon sudah kedaluwarsa: Beberapa kode memiliki tanggal kedaluwarsa. Periksa tanggal pada kode atau email tempat kode tersebut dikirimkan.
  • Langganan berbayar aktif: Anda tidak dapat menukarkan kode kupon selama memiliki langganan berbayar aktif, termasuk langganan yang dibeli melalui App Store atau Google Play. Jika langganan Anda diperpanjang secara otomatis, batalkan langganan terlebih dahulu. Anda dapat menukarkan kode kupon setelah periode langganan berbayar saat ini berakhir.
  • Aplikasi Canva: Anda hanya dapat menukarkan kode melalui web desktop atau seluler, bukan di aplikasi desktop atau seluler Canva.

Apa yang harus dilakukan?

Sesuaikah artikel bantuan ini?

Membantu

Tidak membantu

Orang-orang juga melihat