Beranda Canva
Bantuan

Meminta tanda tangan pada dokumen


Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Anda dapat mengirim dokumen kepada orang lain untuk ditandatangani secara elektronik langsung dari Canva. Anda bisa menambahkan kolom tanda tangan dan melacak siapa saja yang sudah menandatangani, semuanya di satu tempat. Salinan yang sudah ditandatangani disimpan di akun Canva Anda. Penerima permintaan tanda tangan tidak perlu memiliki akun Canva untuk menandatangani.

Anda dapat mengirim permintaan tanda tangan dengan Canva Bisnis atau Canva Perusahaan. Jika menggunakan paket Gratis, Pro, atau Tim, Anda akan diminta mengaktifkan paket yang lebih tinggi saat mencoba mengirim permintaan tanda tangan.

Apa yang ingin Anda lakukan?

Saya ingin...

Buka...

Meminta tanda tangan orang lain

Anda sudah berada di tempat yang tepat

Menambahkan tanda tangan sendiri ke desain

Menandatangani atau menolak permintaan tanda tangan

Sebelum memulai

Fitur ini mendukung tanda tangan elektronik sederhana (SES), tetapi tidak mendukung tanda tangan tersertifikasi atau berkualifikasi. Dokumen yang sudah ditandatangani tidak dilengkapi ringkasan penandatanganan atau fitur bawaan untuk mendeteksi perubahan.

Canva adalah platform untuk menandatangani, bukan pihak dalam perjanjian Anda, dan tidak memeriksa apakah dokumen atau proses Anda memenuhi persyaratan hukum agar tanda tangan tersebut sah.

Semua pengguna Canva Bisnis dan Canva Perusahaan dapat mengirim permintaan tanda tangan. Persetujuan administrator, pengaturan izin, dan pemantauan terpusat atas permintaan tanda tangan saat ini belum tersedia.

Setiap penanda tangan menerima tautan unik untuk menandatangani melalui email. Namun, akses ke tautan tersebut tidak mengonfirmasi identitas seseorang. Pastikan setiap penanda tangan adalah orang yang mereka akui dan berwenang untuk menandatangani.

Catatan: Siapa pun yang memiliki akses ke tautan, kotak masuk email, atau akun Canva dapat mengirim permintaan tanda tangan atas nama Anda. Jaga keamanan detail login Anda dan jangan membagikannya.

Sebelum mengirim dokumen untuk ditandatangani, pastikan penandatanganan elektronik sesuai untuk dokumen, para penanda tangan, dan yurisdiksi yang berlaku. Beberapa dokumen atau yurisdiksi mungkin memerlukan saksi, verifikasi identitas, sertifikat, atau persyaratan penandatanganan lain yang tidak tersedia di fitur ini. Jika tidak yakin dengan persyaratan yang berlaku, mintalah saran hukum independen.

Jika Anda meminta seseorang menandatangani dokumen, terutama di AS, Anda mungkin perlu memberikan pemberitahuan tertentu dan mendapatkan persetujuan mereka sebelum mereka menandatangani secara elektronik. Sebagai pengirim, pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang berlaku.

Untuk mengetahui cara informasi Anda ditangani, lihat Kebijakan Privasi Canva.

Kirim permintaan tanda tangan

  1. Buka atau buat dokumen di Canva.
  2. Di editor, pilih tab elemen.
  3. Masukkan "Signature" di bilah pencarian.
  4. Pilih Buat.
  5. Tambahkan kolom tanda tangan, tanggal, atau teks di tempat yang ingin diisi oleh penanda tangan.
  6. Tugaskan setiap kolom kepada penanda tangan dengan memilih kolom tersebut, lalu memilih penanda tangan dari opsi.
    • Anda juga dapat menambahkan penanda tangan lain.
  7. Pilih Minta tanda tangan.
  8. Masukkan nama dan alamat email setiap penanda tangan (hingga 30 orang per permintaan).
  9. Tambahkan pesan opsional dan/atau tetapkan tanggal kedaluwarsa, lalu pilih Kirim permintaan.

Setiap penanda tangan akan menerima email berisi tautan untuk meninjau, menandatangani, atau menolak permintaan.

Setelah Anda mengirim permintaan, dokumen akan dikunci dan tidak dapat diedit. Untuk membuat perubahan, Anda harus menarik permintaan tersebut terlebih dahulu.

Selain itu, jika dokumen Anda memuat tanda tangan orang lain, Anda tidak dapat mengirim permintaan tanda tangan sampai Anda menggantinya dengan kolom tanda tangan yang ditugaskan kepada orang tersebut.

Lacak dan kelola permintaan tanda tangan

Periksa status permintaan

  1. Dari beranda Canva, pilih Proyek.
  2. Pilih Permintaan Tanda Tangan.
  3. Pilih dokumen untuk melihat statusnya.

Canva tidak otomatis mengirim pengingat untuk permintaan tanda tangan yang masih tertunda.

Batalkan permintaan

  1. Dari beranda Canva, pilih Proyek.
  2. Pilih Permintaan Tanda Tangan.
  3. Pilih dokumen, lalu pilih Tarik.

Tindakan ini membatalkan permintaan dan membuat tautan penandatanganan tidak tersedia bagi semua penerima.

Akses dokumen yang sudah ditandatangani

Setelah semua orang menandatangani, Anda dan para penanda tangan dapat mengakses dokumen yang telah selesai melalui tautan di email pemberitahuan penyelesaian. Anda juga dapat menemukan dokumen yang sudah ditandatangani di Proyek, di bagian Permintaan Tanda Tangan.

Unduh dan simpan salinan dokumen setelah ditandatangani, terutama jika Anda berencana menutup akun Canva. Canva menyimpan dokumen yang telah selesai selama akun Anda aktif.

Tidak dapat mengakses dokumen yang telah ditandatangani

Apa penyebabnya?

Tautan dalam email penyelesaian Anda mungkin sudah tidak tersedia.

Apa yang harus dilakukan?

Periksa email konfirmasi penyelesaian Anda dan coba tautannya lagi. Jika tautan tersebut sudah tidak berfungsi dan Anda tidak memiliki akun Canva, hubungi orang yang mengirimkan permintaan tersebut untuk meminta salinan.

Tidak bisa mengedit dokumen setelah mengirimkannya

Apa penyebabnya?

Dokumen tidak dapat diedit saat permintaan tanda tangan masih aktif.

Apa yang harus dilakukan?

Tarik permintaan tersebut, lakukan perubahan, lalu kirim permintaan tanda tangan baru.

Tidak dapat mengirim permintaan tanda tangan

Apa penyebabnya?

Dokumen Anda memuat tanda tangan orang lain, bukan kolom tanda tangan yang ditetapkan untuk orang tersebut.

Apa yang harus dilakukan?

Ganti tanda tangan dengan kolom tanda tangan dan tugaskan kepada orang tersebut. Lalu coba kirim permintaan lagi.

Pertanyaan Umum

Siapa yang dapat mengirim permintaan tanda tangan?

Permintaan tanda tangan tersedia bagi pengguna Canva Bisnis dan Canva Perusahaan. Jika menggunakan paket Gratis, Pro, atau Tim, Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkan paket yang lebih tinggi saat mencoba mengirim permintaan tanda tangan.

Apakah penanda tangan perlu memiliki akun Canva?

Tidak. Penanda tangan (baik pengguna Canva maupun tamu) akan menerima email berisi tautan untuk meninjau dan menandatangani dokumen.

Bagaimana jika saya perlu mengirimkannya kepada lebih dari 30 orang?

Satu permintaan dapat mencakup hingga 30 penanda tangan. Jika Anda memerlukan lebih banyak, buat salinan dokumen dan kirim permintaan terpisah kepada orang-orang lainnya.

Bisakah saya mengedit dokumen setelah mengirimkannya untuk ditandatangani?

Tidak. Setelah dikirim, dokumen akan terkunci. Untuk melakukan perubahan, batalkan permintaan terlebih dahulu. Tautan penandatanganan pun tidak lagi tersedia bagi semua penerima. Setelah itu, Anda dapat mengedit dokumen dan mengirim permintaan baru.

Berapa lama saya dapat mengakses dokumen yang telah selesai?

Dokumen yang telah selesai akan disimpan di akun Anda, dalam folder Proyek, di bagian Permintaan Tanda Tangan.

Pastikan Anda mengunduh dan menyimpan salinan untuk arsip, karena Canva tidak menjamin dokumen yang telah selesai akan disimpan tanpa batas waktu.

Apakah tanda tangan yang dibuat dengan cara ini mengikat secara hukum?

Persyaratan tanda tangan elektronik berbeda-beda, bergantung pada yurisdiksi dan jenis dokumen. Beberapa dokumen atau yurisdiksi mungkin memiliki persyaratan khusus. Jika tidak yakin dengan persyaratan yang berlaku, mintalah saran hukum independen.

Jika Anda mengirim permintaan tanda tangan kepada konsumen di AS, Anda mungkin perlu memberikan pemberitahuan tertentu dan mendapatkan persetujuan mereka sebelum mereka menandatangani secara elektronik. Anda bertanggung jawab untuk memenuhi persyaratan ini.

Beberapa dokumen atau yurisdiksi memiliki persyaratan khusus. Anda bertanggung jawab untuk menentukan apakah penandatanganan elektronik sesuai dengan situasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ketentuan Tanda Tangan Elektronik.

Apakah Canva memverifikasi identitas penanda tangan yang ditetapkan?

Kami mengirim tautan penandatanganan unik ke alamat email yang Anda masukkan, lalu memeriksa apakah tautan tersebut terkirim ke alamat itu dan digunakan untuk menandatangani. Kami tidak memverifikasi identitas penanda tangan. Siapa pun yang memiliki akses ke tautan atau kotak masuk email tersebut dapat menandatangani.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap penanda tangan adalah orang yang mereka akui dan memiliki wewenang untuk menandatangani.

Sumber daya tambahan

Sesuaikah artikel bantuan ini?

Membantu

Tidak membantu

Orang-orang juga melihat