Pos terjadwal tidak terpublikasikan
Konten terjadwal saya tidak dipublikasikan
Apa penyebabnya?
- Sambungan ke platform media sosial telah kedaluwarsa.
- Anda harus mengizinkan Canva memposting dan mengelola konten untuk Anda.
- Platform media sosial tidak mendukung postingan yang Anda jadwalkan.
Catatan: Fitur aplikasi yang tersedia, integrasi yang didukung, izin, dan pengalaman koneksi dapat bervariasi antar aplikasi dan berubah seiring waktu karena Canva dan platform yang terhubung memperbarui layanan mereka.
Apa yang harus dilakukan?
Jika koneksi sudah tidak berlaku
Hubungkan kembali profil media sosial Anda ke Canva dengan menjadwalkan kembali pos yang gagal.
- Dari email notifikasi, pilih tautan ke pos yang gagal dipublikasikan.
- Dari beranda, pilih Bagikan, lalu pilih ikon Lainnya.
- Di bar pencarian, ketik "jadwal ", lalu pilih Jadwal dari hasil pencarian.
- Dari kalender, pilih tanggal dan waktu yang diinginkan untuk memublikasikan pos.
- Pilih Jadwalkan ke…, lalu pilih platform media sosial yang diinginkan untuk membagikan pos tersebut.
- Saat diminta, masuk ke akun media sosial yang ingin digunakan lagi untuk memperbarui koneksinya ke Canva.
Jika Canva tidak memiliki cukup izin
- Periksa pengaturan izin aplikasi akun media sosial Anda.
- Pastikan Canva diizinkan untuk mengeposkan dan mengelola konten untuk Anda.
Jika jenis file tidak didukung
- Periksa apakah desain yang Anda jadwalkan memenuhi batasan dan kondisi yang ditetapkan oleh masing - masing platform media sosial.
- Pelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat atau tidak dapat Anda poskan untuk setiap media sosial atau aplikasi.
Jika pos terjadwal Anda tidak terpublikasikan, kami akan mengirimi Anda email untuk memberitahu mengapa pemublikasian gagal dan cara memperbaikinya.
Klik tautan berikut untuk mempelajari selengkapnya tentang memeriksa izin aplikasi untuk setiap platform media sosial yang didukung:
Aplikasi, izin, opsi berbagi, dan pengalaman publikasi yang didukung dapat berubah seiring waktu karena Canva dan platform pihak ketiga memperbarui integrasi mereka.
Untuk melihat opsi terbaru yang tersedia, buka desain Anda di editor dan pilih Bagikan dari sudut kanan atas.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu