Bantuan

Siapkan salinan konten untuk organisasi Anda

Artikel ini diterjemahkan oleh mesin. Jika ada kesalahan, harap beri tahu kami.

Saat Anda menerapkan Sistem Masuk Tunggal (SSO), anggota dengan beberapa alamat email mungkin kehilangan akses ke akun Canva lain dan desain yang disimpan di dalamnya. Mengaktifkan salin konten memungkinkan anggota menyalin pekerjaan mereka dengan aman dari akun lain ke akun yang dikelola organisasi mereka.

Panduan ini ditujukan untuk administrator Canva Perusahaan dan Canva Kampus yang mengelola pengaturan masuk dan akses organisasi mereka.

Aktifkan atau nonaktifkan salinan konten untuk organisasi Anda

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan salinan konten untuk organisasi Anda, hubungi tim kami atau Manajer Akun Anda jika Anda telah ditugaskan. Mereka dapat membantu mengonfirmasi apakah organisasi Anda disetel untuk mengizinkan penyalinan dari Hanya domain terverifikasi atau Semua domain.

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara anggota kehilangan akses ke akun mereka?

Saat Sistem Masuk Tunggal (SSO) diberlakukan, anggota akan diarahkan ke email mereka yang tertaut SSO. Jika anggota memiliki beberapa email dalam domain terverifikasi Anda, mereka dapat kehilangan akses ke akun lama. Skenario umum meliputi:

Organisasi Anda menggunakan beberapa penyedia identitas (IdP)
Organisasi Anda mengganti penyedia identitas (IdP)
Anggota memiliki beberapa nama anggota atau alias
Perubahan domain

Dari akun mana anggota dapat menyalin konten?

Ini bergantung pada pengaturan salinan konten yang dipilih untuk organisasi Anda:

Hanya domain terverifikasi: Anggota dapat menyalin konten dari akun milik domain yang telah diklaim dan diverifikasi oleh organisasi Anda. Sistem Masuk Tunggal (SSO) harus diwajibkan untuk menggunakan opsi ini.

Semua domain: Anggota dapat menyalin konten dari akun menggunakan domain apa pun.

Contoh: Anda telah mengklaim @perusahaan.com dan @anak perusahaan.com. Anggota yang awalnya masuk dengan @perusahaan.com dan sekarang menggunakan @anak perusahaan.com dapat menyalin konten dari @perusahaan.com karena merupakan domain terverifikasi.

Dapatkah anggota menyalin konten dari akun Canva pribadi?

Jika organisasi Anda mengizinkan salinan konten dari semua domain, anggota dapat menyalin konten dari akun Canva pribadi. Jika salinan konten dibatasi untuk domain terverifikasi, hanya akun yang menggunakan domain terverifikasi organisasi Anda yang didukung.

Dapatkah saya menyalin konten untuk anggota saya?

Tidak, anggota harus masuk dan menyelesaikan verifikasi sendiri.

Bisakah kami melacak konten yang disalin?

Ya, akan ada log audit untuk setiap salinan konten yang dipicu oleh anggota.

Konten apa saja yang dapat disalin?

Desain
Folder
Template Merek (disalin sebagai desain)
Situs web (sebagai desain)
Video
Media yang diunggah

Apakah pemeriksaan keamanan diperlukan untuk memindahkan konten antar-akun?

Ya. Untuk mengonfirmasi kepemilikan akun, Canva akan mengirimkan email verifikasi ke alamat email yang ditunjuk anggota saat ditanya akun mana yang ingin mereka salin.

Anggota harus memberikan kode satu kali di email tersebut sebelum desain apa pun dapat disalin.

Pastikan Anda mengizinkan daftar no-reply@canva.com untuk memastikan email verifikasi berhasil dikirimkan.