Siapa admin organisasi saya?
Jika akun Anda adalah bagian dari paket Canva untuk Sekolah, Canva Kampus, Canva Tim, Canva Bisnis, Canva Perusahaan, atau Canva Nirlaba, administrator akan membuat akun Anda dan mengelola berbagai pengaturan untuk tim Anda.
Cara menemukan admin Organisasi Anda
Kami tidak dapat memberi tahu Anda siapa admin Anda, tetapi berikut beberapa cara untuk mengetahuinya:
- Periksa siapa yang mengundang Anda ke Canva Tim atau Canva Bisnis – Ini sering kali adalah administrator.
- Tanyakan kepada departemen TI atau Bagian Bantuan Anda – Jika perusahaan atau sekolah Anda yang mengatur tim Anda, mereka harus tahu siapa administrator Anda. Ini tidak akan menjadi penerapan jika Anda menggunakan Canva Nirlaba atau tim yang dikelola sendiri.
- Cari orang yang mengelola pengaturan tim Anda – Ini bisa menjadi orang yang menambahkan atau menghapus anggota tim atau menugaskan peran.
Ingin melihat siapa yang mengelola pengaturan tim Anda?
Berikut ini caranya:
Kami meluncurkan perubahan navigasi secara bertahap, jadi beberapa langkah di artikel Bantuan ini mungkin tidak mencerminkan apa yang Anda lihat di aplikasi secara akurat. Jika Anda tidak dapat menemukan AI Canva, foto profil, atau keranjang Cetak di beranda, buka Lainnya.
Cara memeriksa siapa yang mengelola pengaturan tim saya
- Dari beranda, buka ikon profil Anda, lalu pilihPengaturan.
- Buka tabOrang.
- Pilih menu tarik - turun Semua peran, lalu filter menurut Pemilik tim atau Admin tim.
Apa yang dapat dilakukan admin Organisasi untuk Anda
Administrator yang menyiapkan akun Canva Anda (atau admin lain di organisasi Anda) dapat:
- Bantu memecahkan masalah akun atau menjawab pertanyaan
- Kelola akses tim dan anggota tim kontrol Canva Anda
- Menetapkan atau mencabut izin untuk fitur tertentu
- Kelola pengaturan penagihan dan langganan
- Hubungi tim dukungan Canva untuk mendapatkan bantuan
Jika Anda belum menjadi anggota tim
Jika Anda tahu organisasi Anda sudah ada di Canva, tetapi Anda belum ditambahkan sebagai anggota, kami dapat membantu Anda menghubungi admin Anda.
- Hubungi tim dukungan Canva.
- Sertakan nama organisasi, domain, atau pendaftaran nirlaba Anda jika menggunakan Canva Nirlaba.
- Beri tahu kami jika Anda memerlukan bantuan untuk mengakses tim organisasi Anda.
Kami dapat mencari pemilik tim dan membantu mengatur akses jika diperlukan.
Saya seorang admin
Jika akun Anda memiliki hak admin, Anda dapat mengelola pengaturan tim Canva. Pelajari cara mengelola konten tim sebagai administrator atau pemilik tim.
Sesuaikah artikel bantuan ini?
Membantu
Tidak membantu