Algemene verkoopbelasting

Omzetbelasting geldt voor de meeste goederen en diensten die worden verkocht voor gebruik of consumptie. De belasting wordt ook wel verbruiksbelasting genoemd, omdat de eindgebruiker deze meestal betaalt. Over de hele wereld wordt omzetbelasting met verschillende namen aangeduid, waaronder:

Over het algemeen wordt omzetbelasting gefactureerd door de leverancier (Canva) die goederen of diensten verkoopt en bij de klant wordt geïnd. Canva betaalt deze omzetbelasting vervolgens aan de Belastingdienst. Omzetbelasting wordt meestal door de leverancier (Canva) gefactureerd en bij de klant geïnd. Canva geeft de omzetbelasting vervolgens door aan de relevante belastingdienst.

Als je een btw /GST-geregistreerde zakelijke klant of belastingvrije organisatie bent, hoef je mogelijk geen omzetbelasting te betalen. Controleer de "Ik koop voor mijn bedrijf. Hoe is omzetbelasting van toepassing?"om te zien of je in aanmerking komt voor een vrijstelling van omzetbelasting in jouw land.

Als je in de Verenigde Staten of Canada bent en je na 31 oktober 2025 aanmeldt voor een betaald Canva-abonnement, is de geadverteerde prijs exclusief omzetbelasting. Zie 'Hoe berekent Canva de omzetbelasting?' voor meer informatie over hoe je uiteindelijke prijs wordt berekend.

Als je je hebt geabonneerd op of vóór 30 oktober 2025, inclusief voor gedrukte of domeinaankopen, is je prijs nog steeds inclusief btw.

In andere regio's is de geadverteerde prijs van Canva inclusief omzetbelasting.

Als je in de Filippijnen bent en geen geldig btw-nummer opgeeft, verandert je prijs niet. Op je factuur staat echter dat deze 12% btw bevat. Als je een geldig btw-nummer opgeeft, wordt er geen btw in je factuur opgenomen.

Als je een in de EU gevestigde zakelijke klant bent en je een geldig btw-registratienummer in de EU verstrekt, kan je aankoop onderworpen zijn aan de verleggingsregeling (btw-richtlijn 2006/112/EG, artikel 196).

Dit betekent:

Canva brengt geen btw in rekening of int geen btw op de factuur. Op je factuur kan een opmerking staan zoals 'Btw is onderworpen aan verlegging'.

De vermelde prijs blijft ongewijzigd en je houdt over het algemeen zelf rekening met btw in je btw-aangifte, op basis van lokale regels.

Zie Canva-verkoopbelasting per land voor meer informatie over hoe belasting per regio wordt toegepast.

Regels voor omzetbelasting verschillen per land en Canva houdt zich aan de lokale belastingwetgeving. We zijn verplicht belasting te innen en af te dragen over digitale diensten (zoals abonnementen en eenmalige licenties) en fysieke printproducten.

• Voor abonnementen en licenties: We gebruiken het factuuradres van je account om het belastingbedrag op het moment van aankoop te berekenen.
• Voor printproducten: De belasting wordt berekend op basis van de locatie waar je bestelling wordt afgehandeld: je verzendadres voor bestellingen die worden bezorgd, of de winkellocatie als je kiest voor Ophalen in de winkel.

Als je in de Verenigde Staten woont, hebben we je volledige straatadres (inclusief postcode) nodig om de belasting nauwkeurig te berekenen. In Canada hebben we je postcode en provincie nodig.

Controleer of je het juiste bedrag betaalt door je factuuradres up-to-date te houden in je accountinstellingen en bij het afrekenen je verzend- of ophaallocatie te controleren.

In de VS kunnen de btw-tarieven niet alleen per staat verschillen, maar ook per stad, provincie of zelfs binnen dezelfde POSTCODE. We vragen om je volledige adres, zodat we het juiste lokale belastingtarief voor je locatie kunnen toepassen.

We gebruiken je factuuradres om de omzetbelasting op abonnementen en eenmalige licenties te berekenen. Voor afdrukproducten gebruiken we in plaats daarvan je verzendadres.

Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadressen up-to-date zijn, zodat het juiste bedrag in rekening wordt gebracht.

We gebruiken je factuuradres of verzendadres voor afdrukproducten om de omzetbelasting op je factuur te berekenen. Als je je adres bijwerkt, kan je omzetbelasting veranderen, vooral als je in de VS bent. Lees meer in het gedeelte 'Hoe berekent Canva de omzetbelasting?'.

Let op: updates van je factuurgegevens, verzendadres of btw-nummer zijn alleen van toepassing op toekomstige facturen. We kunnen facturen die ouder zijn dan 30 dagen niet bijwerken. Als er belasting in rekening is gebracht op basis van verouderde informatie, neem dan contact op met je lokale belastingdienst om een terugbetaling aan te vragen.

We controleren regelmatig de producten en diensten die we verkopen en waar ze worden aangeboden, om aan de lokale wetgeving te blijven voldoen. Van tijd tot tijd kunnen we bijwerken hoe we omzetbelasting toepassen, inclusief tariefwijzigingen of nieuwe belastingen op sommige aankopen, om te voldoen aan belasting- en wettelijke vereisten.

De bedragen aan omzetbelasting kunnen om verschillende redenen verschillen tussen je abonnement en je prin aankoop:

1. De belasting op je abonnement is gebaseerd op het factuuradres van je account, terwijl de belasting op je printbestelling is gebaseerd op je bezorgadres (of het adres van de winkel als je kiest voor afhalen).
2. Lokale belastingautoriteiten hanteren verschillende tarieven voor abonnementen en gedrukte producten.
3. Bij bestellingen uit de VS en Canada zijn printprijzen vooraf exclusief belasting: de lokale omzetbelasting wordt berekend en bij het totaal opgeteld wanneer je afrekent.
4. Een vrijstelling die geldt voor je digitale abonnement, geldt mogelijk niet voor printproducten die in jouw regio worden gedrukt.

Zo zorg je ervoor dat het juiste bedrag in rekening wordt gebracht:

• Houd je factuuradres up-to-date via Instellingen > Facturering > Betalingsgegevens
• Controleer bij het afrekenen je verzendadres voor printbestellingen
• Houd er rekening mee dat belastingtarieven kunnen veranderen door besluiten van lokale belastingautoriteiten

In sommige landen hoef je mogelijk geen omzetbelasting te betalen over Canva-aankopen als je aan lokale vereisten voldoet.

Als je een btw- of GST-geregistreerd bedrijf bent, kun je worden vrijgesteld. Zie Hoe geef ik mijn belastingsidentificatienummer op? in Belastingvrije facturen aanvragen.

Sommige landen staan geen belastingvrijstelling toe, zelfs als je een geldig belastings-ID opgeeft: Australië, Barbados, Kenia, Maleisië, Mexico, Nigeria, Senegal, Zuid-Afrika, Zwitserland (incl. Liechtenstein), Vietnam.

Als je je in de Verenigde Staten of Canada bevindt, kom je mogelijk in aanmerking voor vrijstelling van omzetbelasting als je voldoet aan lokale vereisten en geldige bewijsstukken kunt verstrekken. Zie Hoe dien ik mijn certificaat voor vrijstelling van omzetbelasting in? in Belastingvrije facturen aanvragen.

Canva kan geen belastingadvies geven. Neem contact op met een lokale belastingadviseur als je niet zeker weet of je in aanmerking komt.

Belastingvrijstelling aanvragen? Zie Belastingvrije facturen aanvragen voor:

• Hoe geef ik mijn belastingsidentificatienummer op?

Je kunt ook een niet-vrijgesteld belastings-ID toevoegen of bijwerken vanuit je Factureringsinstellingen zodat het op toekomstige facturen wordt weergegeven. Als je een belastings-ID toevoegt, wordt je account niet automatisch vrijgesteld van belasting en kunnen toepasselijke belastingen nog steeds in rekening worden gebracht.

• Waarom is mijn belastings-ID ongeldig?
• Hoe dien ik mijn certificaat voor vrijstelling van omzetbelasting in?
• Wat gebeurt er als mijn certificaat voor vrijstelling verloopt?

Canva is in de meeste landen geregistreerd als een niet-ingezeten digitale dienstverlener. Uitzonderingen zijn Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

Omdat we in de meeste landen niet als lokaal bedrijf zijn geregistreerd, zijn we volgens de lokale regels over het algemeen niet verplicht om e-facturen uit te geven. Controleer de lokale wetgeving of neem contact op met een belastingadviseur als je niet zeker weet wat er voor jouw regio vereist is.

Als je een B2C-klant bent in Taiwan, ontvang je een elektronische e-GUI-factuur van Canva. Zie voor meer informatie het gedeelte 'Taiwan' in onze Canva-verkoopbelasting per land.