Ontwerpen herstellen van verwijderde teams
Wanneer je een team verwijdert, worden alle ontwerpen, mappen, uploads en apps die in dat team zijn gemaakt ingepland voor verwijdering over 14 dagen.
We voeren de navigatiewijzigingen geleidelijk uit, dus sommige stappen in dit Help-artikel geven mogelijk niet nauwkeurig weer wat je in de app ziet. Als je Canva AI, je profielfoto of je winkelwagen niet kunt vinden op de homepage, ga je naar Meer.
Ik wil ontwerpen terughalen van een verwijderd team
Wat kan dit veroorzaken
Je team wordt veertien dagen nadat je het in Canva hebt verwijderd, definitief verwijderd. Je kunt een ontwerp van een verwijderd team in Canva niet herstellen als het meer dan veertien dagen geleden is.
Wat te doen?
Als je teameigenaar bent en je je team minder dan 14 dagen geleden hebt verwijderd, kun je de verwijdering ongedaan maken.
- Ga vanaf de homepage naar Instellingen.
- Selecteer eerst Je teams als je meerdere teams hebt. Als je dit tabblad niet ziet, betekent dit dat je maar één team hebt. Je hebt minstens één team nodig om je Canva-account te laten werken, dus er is niets waarvan je de verwijdering ongedaan kunt maken.
- Selecteer naast het team dat je wilt herstellen de optie Verwijderen ongedaan maken.
Als je lid bent van een team
Wanneer een team wordt verwijderd, ontvang je een e-mail waarin staat dat het team is verwijderd en dat je geen toegang meer hebt tot het team en de ontwerpen ervan.
Als het team per ongeluk is verwijderd, neem je contact op met de teameigenaar en vraag je die om het team te herstellen. Als de teameigenaar het team binnen 14 dagen herstelt, krijg je weer toegang tot het team en de ontwerpen ervan.
Meer dan 14 dagen geleden verwijderd
Je team wordt definitief verwijderd 14 dagen nadat je op Verwijderen hebt geklikt. Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, worden je team en alle bijbehorende bestanden uit ons systeem verwijderd. Daarna kunnen ze niet meer worden hersteld.
Gerelateerde artikelen
Was dit nuttig?
Behulpzaam
Niet nuttig